2024年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题07月28日

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单选题

1、刘某与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订了房地产经纪服务合同，委托甲公司出售一套商品住宅，刘某开始希望住宅出售价格为110万元，但为了尽快给儿子筹集出国留学资金，一周后刘某将出售价格调低到105万元。客户王某在本市从事个体经营业务，一直承租住房。王某看了甲公司发布的房源销售广告后，希望购买该住宅。甲公司委派房地产经纪人李某多次与刘某、王某协调后，刘某与王某签订了房屋买卖合同，最终住宅成交价格为100万元。
刘某调低住宅出售价格体现了房源信息的（　　）。

• A：物理指标
• B：法律指标
• C：经济指标
• D：心理特征

答 案：D

解 析：从表征房源信息的各项指标来看，它不仅有物理指标、法律指标，还有非常关键的“心理特征”房源信息的“心理特征”中的“心理”指的是业主（委托方）在委托过程中的心理状态。随着时间的推移，这种心理状态往往会发生变化，从而对房地产交易过程和交易结果产生影响。其中，交易价格最容易受到影响。在交易过程中，受到业主（委托方）心理状态的波动，房源交易价格可能产生波动。房源的初始价格是由业主（委托方）决定的，但他们对市场信息的了解程度，其出售或出租时的心态，决定了房源的最终交易价格。本题中，刘某调低住宅价格是为了尽快给儿子筹集出国留学资金，其出售心态影响了售价，属于房源信息的心理特征。

2、还款初期月还款额较高，但可节省整体利息支出的还款方式为（ ）。

• A：等额本息
• B：等额本金
• C：双周供
• D：固定利率还款法

答 案：B

解 析：等额本金还款法的特点为:每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清，这种还款方式下，还款初期月还款额较等额本息还款法略高，但可节省整体利息支出。

3、在成熟的市场环境下，从整个交易的实现结果来看，一个房地产经纪机构或经纪人（）

• A：必须同时拥有房源或客源
• B：可以只有房源或只有客源
• C：必须拥有房源
• D：必须拥有客源

答 案：B

解 析：一个房地产经纪机构的竞争力表现在其房源和客源的充裕度及经纪人的交易匹配能力。在成熟的市场环境下，一个经纪机构或经纪人可以只有房源或只有客源，但必须在另一经纪机构或经纪人处获取相对应的客源或房源的情况下，大家合作才能完成交易。因而从整个交易的实现结果来看两者亦缺一不可

4、某项目主力户型以三居室为主，对于本区域而言面积偏大，这一条件在SWOT矩阵中应为（）条件。

• A：S
• B：W
• C：O
• D：T

答 案：B

解 析：SWOT是优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threats)的合称。SWOT分析方法认为企业外部环境对企业战略形成重大影响，战略形成过程实际上是把企业内部优势和劣势与外部环境和威胁进行匹配的过程。其中，劣势是对企业不利的内部资源因素，如：项目规模较小，难与大盘抗衡;项目是单体建筑，缺乏目前市场上流行的小区环境和小区花园;主力户型以三居室为主，对本区域而言面积偏大;售楼处偏僻，形象较差;地处老地段，不属于目前热卖片区，不易于吸引区外人士前来购买。本题中，三居室对于本区域面积偏大，属于该项目的劣势。

5、争议解决方式不包括（）。

• A：当事人双方自行协商解决
• B：调解
• C：向人民法院提起诉讼
• D：裁定

答 案：D

解 析：争议解决方式一般分为四类：①争议发生后当事人双方自行协商解决;②调解;③提交仲裁机构仲裁;④向人民法院提起诉讼。

多选题

1、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源”的特征主要有（）。

• A：地理位置较好
• B：产权清晰
• C：价格较高
• D：市场需求旺
• E：销售周期长

答 案：ABD

解 析：房地产经纪人可以根据若干个因素对房源成交概率以及成交周期进行比较，将房源分成：(DA类房源，地理位置较好或处于热销地段、业主心理价位合理、业主主动积极配合、具备合法上市产权，其市场需求旺、销售难度小、销售周期较短、有房源钥匙。②B类房源，地理位置较差、价格较高或没有竞争力、业主配合不积极、产权不清或有其他阻碍成交的问题，市场需求小、销售难度大、销售周期较长、无房源钥匙。

2、依据《房地产经纪管理办法》的有关规定，签订房地产经纪服务合同的要求主要有（）。

• A：房地产经纪服务合同应以书面形式签订
• B：房地产经纪机构合同应加盖房地产经纪机构印章
• C：房地产经纪合同中房地产经纪机构法人代表应签名
• D：房地产经纪合同应有从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名
• E：房地产经纪服务合同应有委托人签名或者盖章

答 案：ABDE

3、对商业地产项目的经营者进行定位时，应考虑的主要内容有(　　)。

• A：项目的销售模式
• B：项目的经营特色
• C：项目的建筑特点
• D：消费市场的未来趋势E:项目的目标消费群

答 案：BCDE

解 析：经营者定位包括以下几个方面:①项目的目标消费群、商圈的范围；②项目的经营特色；③项目的建筑特点及各类指标限制；④项目所在地的消费文化、消费倾向；⑤市场消费的未来趋势。

4、房地产市场具有（）等特征。

• A：区域性
• B：交易复杂性
• C：不完全竞争性
• D：受政府干预小
• E：与金融市场关联度高

答 案：ABCE

解 析：房地产市场具有以下六方面特征：①区域性;②交易复杂性;③不完全竞争性;④供给滞后性;⑤与金融市场关联度高;⑥受政府干预较大。

5、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。
李某在门店接待张某时，正确的做法为（ ）。

• A：承诺帮助张某压低房屋售价
• B：进一步了解张某的购房需求
• C：说出符合客户需求的参考意见
• D：迅速安排张某与房屋所有权人见面

答 案：BC

解 析：到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。房地产经纪人接待到店客户主要包括以下七个步骤：①站立迎接，微笑待人，使用标准问候语。②引领客户入店。当客户直接到店内咨询，房地产经纪人应主动为客户拉门、示意落座，并使用标准服务用语并为客户倒水；③确定接待主体。新客户由值班经纪人接待，老客户由原经纪人接待；④了解客户需求。房地产经纪人应该表现出竭诚为客户服务的态度和愿望，不失礼貌地询问客户的需求。在整个沟通过程中，房地产经纪人随时记录客户的需求，并向其推荐不同解决方案，倾听客户对解决方案的反馈并记录在案。⑤接受服务委托或帮助客户解决问题。若客户仅对某些房地产问题进行咨询，房地产经纪人要以专业的态度，客观如实地回答客户提问。⑥客户离开时，经纪人应为客户打开门，并将客户送至公司门外，致意道别。⑦客户信息录入。客户离开后，房地产经纪人应及时将信息录入企业管理数据库内（包括房源和客户数据库），并定期回访。