2024年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题07月12日

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单选题

1、下列关于个人住房贷款代办合同的说法，错误的是（）

• A：个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同
• B：房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时，必须签订个人住房贷款代办服务合同
• C：个人住房贷款代办合同明确约定经纪机构的服务内容和责任范围
• D：个人住房贷款代办合同对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺

答 案：D

解 析：个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同，个人住房贷款代办服务是房地产经纪延伸服务的内容之一，房地产经纪机构门店普遍承接该项业务。房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时，必须签订个人住房贷款代办服务合同，明确约定经纪机构的服务内容和责任范围，不对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺

2、若甲公司要求的利润为4800万元，则乙公司采用变动成本定价法为该项目确定的平均售价为（）元/m2。

• A：4133
• B：11333
• C：12133
• D：20340

答 案：C

解 析：变动成本定价法即以单位面积变动成本为定价基础，加上单位产品贡献，形成产品售价。其公式为：售价=单位变动成本+单位贡献额。单位贡献量=目标贡献/单位总量;目标贡献=预计固定成本费用+年目标盈利。本案例中，目标贡献=200000000+48000000=248000000(元);因为一亩=666.666667平方米，则建筑总面积=容积率×土地面积=3×30×666.666667=60000m2;平均售价=8000+248000000÷60000≈12133(元/m2)。

3、根据调查内容的深入程度，可将商圈调查分为初步调查、深入调查和（）。

• A：个案调查
• B：全面调查
• C：抽样调查
• D：现场调查

答 案：A

4、在写字楼销售中，最直接有效的推广手法是（）。

• A：直邮短信
• B：户外广告
• C：网络推广
• D：活动营销

答 案：A

解 析：常见的写字楼项目推广渠道有：①报纸广告;②户外广告;③框架广告;④楼体广告;⑤电台广告;⑥网络推广;⑦产业杂志;⑧直邮短信;⑨Call客;⑩联动;陌拜;大型活动。其中，直邮短信对增加上门量，是最直接有效的推广手法。可以多轮次不同目标客户群传播，与逐层递减精准锁定有效客户群有机结合、交叉运用，直达目标客户。

5、客户到店接待流程中的最后一步是（）。

• A：了解客户需求
• B：客户信息录入
• C：引领客户入店
• D：站立迎接

答 案：B

解 析：房地产经纪人接待到店客户主要包括以下七个步骤：①站立迎接，微笑待人，使用标准问候语;②引领客户入店;③确定接待主体;④了解客户需求;⑤接受服务委托或帮助客户解决问题;⑥客户离开时，经纪人应为客户打开门;⑦客户信息录入。

多选题

1、房地产开发企业在确定销售人员数量时，应考虑的因素包括（）。

• A：销售价格
• B：销售量
• C：销售目标
• D：销售阶段
• E：宣传推广

答 案：BCDE

解 析：房地产销售中，一般根据项目的销售阶段、项目销售量、销售目标、宣传推广等因素决定销售人员数量，然后根据销售情况进行动态调整。选择销售人员时，应注重基本的专业素质和沟通能力的考察。根据不同的房地产项目选择熟悉该地区、目标客户、该房地产物业类型的销售人员。为房地产销售打下良好的人员基础。

2、下列选项中属于存量房销售特点是（）。

• A：产权关系复杂
• B：销售对象坐落集中
• C：房屋实体差异大
• D：相对价格较固定
• E：主要为现房销售

答 案：ACE

解 析：A.产权关系复杂：存量房中除了商品房的产权关系较为简单为，其他产权性质的存量房房屋权属都相对复杂。存量房市场具有较强的政策依赖性，在交易时，必须区分产权形式，分别对待。B项错误，新建商品房为项目销售，销售标的物一般就在售楼处附近。而存量房是“销售对象坐落分散”，遍布城市的各个角度。C.房屋实体差异大：房源遍布各个小区，每个小区的社区环境、配套设施、物业管理都存在差别D.项错误，应是“价格浮动空间大”。存量房的价格是买卖双方的定价过程，虽有一定的市场规律，但不同的房源、业主的意愿以及他们对市场的了解都会价格产生影响。E.主要为现房销售。

3、下列做法，符合房地产经纪人员对客户信息合理使用要求的有（ ）。

• A：保守客户秘密
• B：合理保存客户信息
• C：对客户信息恰当分类
• D：剔除陈旧的客户信息
• E：与其他商业机构共享客户信息

答 案：ABC

解 析：合理使用包括：恰当保存和分类；信息共享和客户跟进；保守客户秘密，不滥用。

4、房地产经纪人欲与客户建立长期的联系，其策略一般有（）。

• A：吸引最有价值的客户
• B：与老客户保持联系
• C：把眼光放在长期潜在客户上
• D：建立广泛的社会关系
• E：与相关服务供应商建立广泛联系

答 案：BCDE

解 析：培养长期客户的策略有：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在的客户身上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。

5、房地产经纪人为房屋承购委托人提供贷款代办服务并向其推荐贷款银行时，应当向委托人说明()。

• A：代办贷款的服务内容
• B：代办贷款的服务收费标准
• C：客户贷款办理流程
• D：银行个人住房贷款政策
• E：房地产经纪人与推荐银行所有工作人员的亲属关系

答 案：ABCD

解 析：如有客户需要房地产经纪机构提供个人住房贷款代办服务的，应明确代办服务内容，并告知代办服务收费标准。房地产经纪机构在接受代办委托后，应详细告知客户贷款办理流程和银行个人住房贷款政策。