2024年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题05月08日

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单选题

1、下列关于房源和客源关系的说法错误的是（ ）。

• A：二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面
• B：一个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标
• C：房地产经纪人必须以一方信息推广为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人
• D：房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段

答 案：B

解 析：B项，房源开拓和客源开拓有共同的手段，也有不同的做法。有些营销行动既增加客源，也增加房源，侧重点可以不同，但两个目标均可兼顾。

2、集中销售的方式适用的楼盘是（）。

• A：常规楼盘
• B：产品、客户均少的楼盘
• C：对性质要求较高的楼盘
• D：客户少的楼盘

答 案：A

解 析：集中销售指当项目达到销售条件后，通知所积累的诚意客户集中于某日前来销售地点进行认购。集中销售适用的楼盘是常规楼盘。

3、突出经济一体化背景下的更便捷商务区口岸价值是针对写字楼项目客户中（）所采取的销售策略。

• A：本区域主流客户
• B：紧邻区域企业客户
• C：投资型客户
• D：海外客户

答 案：D

解 析：针对海外客户的有效诉求点或销售解决方案为：突出经济一体化背景下的更便捷商务区口岸价值；突出区域成为地区经济一体化的核心枢纽。

4、在写字楼销售中，最直接有效的推广手法是（）。

• A：直邮短信
• B：户外广告
• C：网络推广
• D：活动营销

答 案：A

解 析：常见的写字楼项目推广渠道有：①报纸广告;②户外广告;③框架广告;④楼体广告;⑤电台广告;⑥网络推广;⑦产业杂志;⑧直邮短信;⑨Call客;⑩联动;陌拜;大型活动。其中，直邮短信对增加上门量，是最直接有效的推广手法。可以多轮次不同目标客户群传播，与逐层递减精准锁定有效客户群有机结合、交叉运用，直达目标客户。

5、针对客户实地看房后认为房源基本满意，但还要考虑的情形，房地产经纪人员应釆取的对策是（ ）。

• A：分析房源的优缺点
• B：明确客户的购房动机
• C：了解客户的兴趣爱好
• D：找到客户关注的问题

答 案：D

解 析：看房之后，客户态度基本满意还要考虑是，房地产经纪人员及时找到问题的关键，逐一解决。

多选题

1、销售人员在签署《房地产认购协议书》时应向购房者作的提示有（）。

• A：签订《房地广认购协议书》后是否可换房
• B：签订《房地产买卖合同》后是否可更名
• C：应提示购房者认真阅读《房地产买卖合同》的所有内容
• D：《房地产认购协议书》所指的单价是以套内面积还是建筑面积定价
• E：应提示购房者在确认购买前需了解的后续将要签署的相关文件及各项法律文书

答 案：ABDE

解 析：销售人员在签署《房地产认购协议书》时应向购房者作如下提示：①签订《房地产认购协议书》后是否可更名;②签订《房地产认购协议书》后是否可换房;③《房地产认购协议书》所指的单价是以套内面积还是建筑面积定价;④应提不购房者认真阅读《房地广认购协议书》的所有内容;⑤应提不购房者在确认购买則需了解的后续将要签署的相关文件及所展示的各项法律文书。

2、下列属于新建商品房销售中销售人员上岗考核的是（）。

• A：项目销售规则考核
• B：项目合同签订程序考核
• C：项目产品知识考核
• D：项目竞争对手与市场情况考核
• E：项目销售接待流程考核

答 案：CDE

解 析：销售人员上岗前需要进行系统的考核，主要内容包括：1.产品知识考核;2.项目竞争对手与市场情况考核;3.项目开发企业与合作单位相关背景考核;4.在岗行为指引考核;5.销售口径考核;6.销售接待流程考核。A、B选项属于销售资料学习的内容。

3、房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表，表格中应显示符合委托人需求的（）。

• A：地理位置
• B：小区环境
• C：房地产经纪人的专业观点
• D：交通条件
• E：户型

答 案：ABDE

解 析：房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表。在表格中显示符合委托人需求的地理位置、户型、面积、楼层、小区环境、房价、交通条件等各项信息。

4、在住宅客户的类型中，投资客户通常会比较关注（）。

• A：花园
• B：物业性价比
• C：保值增值空间
• D：噪声
• E：景观

答 案：BC

解 析：投资客户关注的是房屋的保值增值空间、关注物业性价比，对房子的细节没有自用客户那么细，主要关注房屋价格。ADE三项均属于自用客户关注的项目。

5、房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（）。

• A：选好看房路线
• B：提前到达约定地点
• C：征得业主同意
• D：尽量延长看房时间
• E：客观分析房屋优缺点

答 案：ABCE

解 析：看房时的正确做法包括：①房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。②房地产经纪人与客户最好能提前看房时间10～15分钟到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。③如果看房时，业主也在场，应征得业主同意后进入房间。④看房的时间不宜过长，一般控制在10～15分钟为宜，同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋，尤其是房屋的确定。⑤给客户分析房屋的优缺点，保持客观公正的立场。