2024年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题04月16日

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单选题

1、在房屋交易配对过程中，配对成功的关键因素是（）。

• A：房源的质量
• B：客户对房源的喜好
• C：房源的数量
• D：客源的数量

答 案：C

解 析：目前我国主流的配对方法是以房源为基础对客源进行配对。其原理是房源在本区域是固有存在的，而客源可能在各个经纪机构中进行选择和对比，即使同一套房源仍然会通过不同的经纪公司获得信息。所以房源的数量成为配对成功的关键因素。

2、在新建商品房销售的宣传资料中，功能楼书的作用是（ ）。

• A：展现项目品牌与形象
• B：展现项目产品特点
• C：实现项目价值点渗透
• D：展现项目规划说明

答 案：D

解 析：功能楼书相当于一本“产品说明书”，主要介绍规划说明、小区交通组织、建筑要点、会所功能分区、完整户型资料、社区配套等方面。

3、银行在为张某评估还款年限时，应考虑的因素为（ ）。

• A：学历
• B：收人
• C：年龄
• D：户口

答 案：C

解 析：银行在为借款人评估还款年限时以年龄作为基础。

4、个人住房贷款办理流程不包括下列中的（）

• A：抵押价值评估
• B：前往登记部门办理登记
• C：面签
• D：抵押登记

答 案：B

解 析：个人住房贷款办理流程主要包括抵押价值评估、面签、批贷、抵押登记、放款等环节。不同贷款类型，具体流程的内容顺序有所不同

5、刘某调低住宅出售价格体现了房源的（ ）。

• A：物理指标
• B：法律指标
• C：经济指标
• D：心理特征

答 案：D

解 析：房源信息中的“心理特征”中的“心理”指的是业主在委托过程中的心理状态。随着时间的推移，这种心理状态往往会发生变化，从而对房地产交易过程和交易结果产生影响。

多选题

1、张某因制定置业计划表现出的品质可能为（）。

• A：业务熟练
• B：圆滑而善变
• C：热情而真诚
• D：善于团队协作

答 案：ACD

解 析：客户置业计划是根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具。销售人员需要认真了解置业计划的使用方法，书写工整;应写明销售人员的联系方式，同时注明该份置业计划制定的日期及有效期。因此张某制定置业计划表现出的品质应该有业务熟练、热情真诚和善于团队协作。

2、房地产经纪人在填写《房屋现场勘查表》时，正确的做法有（）。

• A：房屋面积以房地产经纪人现场测量面积为准
• B：房屋租售的建议价格需要业主签字确认
• C：对非独用房屋出售应填写合用卫生间面积
• D：房屋楼层应说明所在层数及房屋所在楼房总层数
• E：对底层沿街商业房屋应了解营业收入和利润情况

答 案：BCD

解 析：在现场勘查时要特别注意以下事项：现场勘查时，应仔细核对房地产证上所载的面积与业主登记面积以及实际面积是否相符，如有不符，应及时向业主指出。了解该物业所在区域是否划人拆迁范围，了解该地区户口是否窭篓：孬底层并沿街有商业价值的物业还应仔细了解客流情况、周边人文环境、消费层次，并确定该物业周围是否有类似物业从事对外商业经营及经营的种类；对非独用物业应了解厨房和卫生间合用部位的面积大小、合用户数、有无阳台；耐心勘查物业所处的外部环境，人文环境及物业周边的商业服务设施、交孳状况、.居堡人气、基础设施配套等。了解掌握物业类型、结构、楼层、朝向、建造年代、权属、房型布局、面积、外立面造型、外墙装饰材料、电梯数量、品牌、建筑质量等；详细勘查水、电、气、热力、有线电视、无线网络的使用状况。房屋现场勘查记录完毕后应由业主签名予以确认。

3、房地产经纪人员对客源信息完善和分析的内容有（ ）。

• A：购买能力
• B：目标房屋
• C：需求程度
• D：购买决策
• E：教育程度

答 案：ABCD

解 析：客源信息完善和分析的内容有：购买力与消费信用分析、目标物业与偏好分 析、客户购买动机分析、客户需求程度分析和客户购买决策分析。

4、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。

• A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
• B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
• C：记录来电者基本资料
• D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
• E：感谢来电者

答 案：ABCE

解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。

5、在新建商品房销售中，行业公示的”五证“包括（）。

• A：税务登记证
• B：组织机构代码证
• C：国有土地使用证
• D：建设工程施工许可证
• E：银行开户许可证

答 案：CD

解 析：”五证“主要包括国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、商品房销售(预售)许可证。”两书“是指住宅质量保证书和住宅使用说明书。