2024年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题04月14日

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单选题

1、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。
甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房。如果按3%的比例收取佣金，甲机构通常可分得的佣金为（　　）元。

• A：6000
• B：15000
• C：24000
• D：30000

答 案：B

解 析：内部推荐合作分为一般推荐和合作推荐两种方式。一般推荐是指业主受托经纪人将房源信息（连同业主联系方式）推荐给其他区域的门店经纪人全程服务，成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15%～25%。合作推荐则是业主受托经纪人将房源信息（房源基本信息而已，不含业主联系方式，一般为独家委托房源）与其他区域的门店经纪人分享之后，业主受托经纪人也会参与服务全程，并协同促成交易实现，这种合作推荐方式在成交之后，业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣，各分佣50%。甲机构既可以是一般推荐方式下的卖方代理经纪人或买方代理经纪人，又可以是合作推荐下代理经纪人。在一般推荐方式下，作为卖方代理经纪人可分得的佣金为：1000000×3%×20%＝6000（元）；一般推荐方式下，作为买方代理经纪人可分得的佣金为：1000000×3%×80%＝24000（元）；在合作推荐方式下，可分得的佣金为：1000000×3%×50%＝15000（元）。

2、以店铺作为经营场所的基本都会设置（），即专门的房源信息展示区。

• A：橱窗广告
• B：网络广告
• C：平面媒体广告
• D：报纸广告

答 案：A

解 析：房地产经纪企业无论规模大小大都以店铺作为经营场所，当然也有以写字楼作为经营场所的。以店铺作为经营场所的基本都会设置橱窗广告，即专门的房源信息展示区。橱窗房源广告容易吸引从店铺前过往的人群，也是获取上门客户的一种重要广告营销方式。

3、房地产经纪机构与委托人签订房地产经纪服务合同的类型，由（ ）确定。

• A：房屋用途
• B：交易方式
• C：委托目的
• D：预期成交价格

答 案：C

解 析：房地产经纪机构与委托人签订房地产经纪服务合同时，应由房地产经纪人员根据委托人的委托目的，签订对应类型房地产经纪服务合同。

4、下列信息描述中，不属于客源信息的有（ ）。

• A：李某急需要承购一间两居室房屋
• B：李某的联系方式为150X X X X2345
• C：房主李某的职业是一名律师
• D：一套面积60m2,临近地铁的房屋

答 案：D

解 析：客源信息是指对客源状况及需求意向等内容的数字、图像和文字性信息。D选项属于对房源的信息描述，故错误。

5、在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（　　）为中心。

• A：客户的意向需求
• B：现时客户的个人信息和需求信息
• C：潜在客户的个人信息和需求信息
• D：收集信息、整理信息和存档

答 案：C

解 析：客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中，可以按照区域或社区来划分，以便为客户寻找合适的房源。

多选题

1、分析写字楼项目的产品定位可以从（）等方面分析其资源条件。

• A：景观资源分析
• B：项目指标分析
• C：路网情况判断
• D：类型属性判断
• E：项目四至分析

答 案：ABCE

解 析：分析写字楼项目的产品定位可以从以下几个方面分析其资源条件：①项目指标分析;②项目四至分析;③区域属性判断;④景观资源分析;⑤周边商业配套成熟度判断;⑥路网情况判断;⑦其他资源优劣势判断。

2、抵押合同的一般终止情况包括（）。

• A：抵押所担保的债务已经履行
• B：抵押合同被解除
• C：债权人免除债务
• D：债务人不能履行债务
• E：法律规定终止或者当事人约定终止的其他情形

答 案：ABCE

解 析：抵押合同可以约定终止事由，一般终止情况如下：①抵押所担保的债务已经履行；抵押合同被解除；③债权人免除债务；④法律规定终止或者当事人约定终止的其他情形

3、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户米取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。

• A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
• B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
• C：记录来电者基本资料
• D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
• E：感谢来电者

答 案：ABCE

解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。

4、个人住房抵押经营贷款，银行考核的重点主要有（）。

• A：公司征信
• B：企业营业执照
• C：银行流水
• D：公司章程
• E：企业近一年的财务报表

答 案：BCDE

解 析：对于个人住房抵押经营贷款，银行考核重点是企业的资质和经营状况，需要企业提供企业营业执照、公司章程等资质证明，以及企业近1～3年财务报表、银行流水、经营或融资用途证明资料等。

5、关于委托出售经纪业务的相关信息调查项目有（ ）。

• A：所处商圈环境
• B：房屋权属状况
• C：房屋物理属性
• D：房屋销售状况
• E：物业管理水平

答 案：ABCE

解 析：对房屋的信息了解，应从所处商圈环境、房屋物理属性、房屋权属状况、房屋出售条件、业主身份信息和物业管理水平六个方面进行。