2024年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题02月28日

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单选题

1、王某承诺房屋在1个月内出售，此行为属于（ ）。

• A：承诺不当
• B：房源保管
• C：不正当行为
• D：未尽严格审查义务

答 案：A

解 析：承诺不当引起的风险：经纪人对客户进行承诺时，一味地迎合客户的心理,做出无法兑现或其他不适当的承诺，就容易引起纠纷。

2、房地产经纪服务合同是记录资料的关键内容，同时也是其他相关机构开展调查研究的重要资料，应至少保存（）。

• A：20年
• B：10年
• C：5年
• D：3年

答 案：C

3、在我国，大量存在从事房屋买卖说合的中介，他们被称为“房牙”的朝代是从（）开始的。

• A：宋代
• B：元代
• C：明代
• D：清代

答 案：B

解 析：元代大量存在从事房屋买卖说合的中介，他们被称为“房牙”。元代房地产经纪的地位得到提高，对房地产经纪的管理也进一步加强，《通制条格》卷十八《关市》记载：“除大都羊牙及随路买卖人口、头匹、庄宅，牙行依前存设，验价取要牙钱，每十两不过二钱，其余各色牙人，并行革去”。 

4、（）是企业岗位设置时不容忽视的一条原则，指工作内容的纵向扩展，使员工所做的活动具有完整性，增强员工的自由度和独立性，增强员工的责任感。

• A：工作晋升
• B：工作轮换
• C：工作丰富化
• D：工作扩大化

答 案：C

解 析：工作丰富化是企业岗位设置时不容忽视的一条原则。工作丰富化是指工作内容的纵向扩展，使员工所做的活动具有完整性，增强员工的自由度和独立性，增强员工的责任感，同时通过及时的工作反馈，使员工了解自己的绩效状况，并加以改进。 

5、目前经纪服务收费支付时间通常为（）

• A：房地产经纪服务合同签订之时
• B：手续办理完毕
• C：房地产交易合同签订之时
• D：自行约定

答 案：C

解 析：按照《合同法》的规定，房地产经纪服务收费对应房地产交易合同的达成，反过来说，房地产经纪机构未能协助委托人订立房地产交易合同，或者订立的房地产交易合同无效，如果责任不在委托人的话，房地产经纪机构就无权收取费用。因此，目前经纪服务收费支付时间通常为房地产交易合同签订之时

多选题

1、在存量房经纪业务中，“协助交易达成”环节的主要工作包括（）。

• A：现场看房
• B：收集价格信息
• C：协调交易价格
• D：促成交易
• E：协助或代理客户签订交易合同

答 案：CDE

解 析：协助交易达成主要有三种方式：①协调交易价格。一般而言，房地产经纪人应以标的物业的客观市场价值为基准来协调交易双方，必要时还可借助房地产估价机构的力量。②促成交易。在与客户的接触过程中，要密切留意成交的信号。当出现这类信号时，应及时给予确认和巩固。在成交信息得以明确后，要尽可能快速促成交易。③协助或代理客户签订交易合同。签订交易合同是成交的标志。房地产经纪人应协助(在采用居间方式的经纪业务中)或代理(在采用代理方式的经纪业务中)委托方与交易对象签订合同。 

2、房地产经纪机构享有（）的权利。

• A：对房地产经纪人员的执业情况保密
• B：拒绝委托人分割出租房间的要求
• C：要求委托人提供身份证明等必要资料
• D：要求委托人如实披露与房地产交易相关信息
• E：督促房地产经纪人员认真开展房地产经纪业务

答 案：BCD

解 析：房地产经纪机构享有以下权利：①享有工商行政管理部门核准的业务范围内的经营权利，依法开展各项经营活动，并母规定标准收取佣金及其他服务费用；②按照国家有关规定制定各项规章制度，并以此约束在本机构中注册经纪人员的执业行为；③有权在委托人隐瞒与委托业务有关的重要事项、提供不实信息或者要求提供违法服务时，中止经纪服务；④由于委托人的原因，造成房地产经纪机构或房地产经纪人员经济损失的，有权向委托人提出赔偿要求；⑤有权向房地产管理部门提出实施专业培训的要求和建议；⑥法律、法规和规章规定的其他权利。 

3、房地产经纪机构客户关系管理系统由（）等构成。

• A：客户资料数据库
• B：客户联络中心
• C：资源优化配置系统
• D：客户分析子系统
• E：决策支持子系统

答 案：ABDE

解 析：房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用。该系统由客户联络中心、客户资料数据库、客户分析子系统、决策支持子系统等构成，其中，客户资料数据库是客户关系管理的核心。 

4、下列关于房地产代理业务洽谈的表述中，正确的有（）。

• A：房地产经纪人员应当充分了解客户的意图
• B：要查清委托人是否对拟委托的房地产享有处分权
• C：提供给客户一个代理合同的格式文本，客户先签订代理合同，然后再开始开展代理工作
• D：了解、核实客户的有关证件
• E：向客户告知房地产经纪机构的名称、资格等内容

答 案：AE

解 析：在与客户进行业务洽谈时，首要环节是倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次，要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后，要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商，达成委托意向。BD两项属于房地产代理中物业查验阶段的内容;C项，在签订代理合同之前应先进行客户开拓、客户接待与业务洽谈和物业查验等代理工作。 

5、下列国家或地区，房地产经纪行业管理采用行政监管模式的有（）。

• A：日本
• B：香港
• C：中国内地
• D：中国台湾
• E：美国

答 案：BC

解 析：在行政监管模式下，政府行政主管部门承担了房地产经纪行业管理的绝大部分职能，管理手段以行政手段为主。目前我国内地和香港地区主要采取这种模式，但香港地区在法律手段的运用上比内地更成熟一些。