2022年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题09月17日

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单选题

1、下列合同中，（）是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。

• A：有偿合同
• B：双务合同
• C：劳务合同
• D：要式合同

答 案：B

解 析：双务合同是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。在双务合同中，双方当事人之间存在着互为对价的关系。 

2、任何一个房地产项目在投入建设之前都需要根据既定的（），进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。

• A：土地管理权限和规划
• B：土地性质与规划用途
• C：土地性质和管理权限
• D：土地管理权限和使用年限

答 案：B

解 析：与其他房地产项目一样，写字楼项目在投入建设之前需要根据既定的土地性质与规划用途，进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。根据先后顺序，该过程重点分为发展商目标沟通、项目资源属性判断、市场分析及项目市场定位与产品类型界定、物业发展建议五大部分。

3、就某一个客户而言，既可成为客源同时他也可能成为房源的提供者，在同一时或不同时间角色互换或重叠，体现了客源与房源（ ）。的关系。

• A：互为条件
• B：相得益彰
• C：互为目标
• D：互相利用

答 案：B

解 析：就某一个客户而言，既可成为客源，同时他也可能成为房源的提供者，在同 一时间或不同时间角色互换或重叠，因而房源与客源都是客户信息的不同方向，市场营销 往往可达到一石二鸟、相得益彰的效果。

4、写字楼项目销售过程中，注重维护、提前告知项目信息;增强物管服务意识是对（）的销售解决方案。

• A：前期客户
• B：海外客户
• C：本区域主流客户
• D：投资型客户

答 案：A

5、买房(租房)客户具有指向性、时效性和（）的特征。

• A：周期性
• B：可变性
• C：集中性
• D：潜在性

答 案：D

解 析：客源的特征包括：①指向性，客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租，哪个区域，何种物业，能承受的价格范围或希望的价格范围，有无特殊需要等，客户均有明确的指示，即便不是唯一的，也是有明确的选择范围;②时效性，客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向，可能是半个月，也可能是几个月;③潜在性，客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向的买房或租房群体。

多选题

1、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（）。

• A：房地产项目针对哪些不同的消费群体
• B：如何让消费者理解产品的内涵
• C：如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为
• D：消费者对房地产项目的消费习惯是什么
• E：消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么

答 案：ADE

解 析：商业地产项目的客户定位有三类：①消费者定位;②经营者定位;③投资者定位。ADE三项是消费者定位应该回答的问题;B项属于产品定位应该回答的的问题;C项属于形象定位要回答的问题。

2、下列属于房地产经纪服务合同的内容的有（）。

• A：违约责任和纠纷解决方式
• B：服务费用及其支付方式
• C：房地产信息
• D：合同当事人的权利和义务
• E：实地看房

答 案：ABD

解 析：房地产经纪服务合同的主要内容一般包括：①房地产经纪服务双方当事人的姓名(名称)、住所等情况和从事业务的房地产经纪人员情况;②房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准;③服务费用及其支付方式;④合同当事人的权利和义务;⑤违约责任和纠纷解决方式。

3、适合甲公司快速开拓房源的渠道有（）。

• A：采用电话访问
• B：报纸上刊登广告
• C：联系大型企事业单位
• D：联系资产管理公司

答 案：AB

解 析：房源获取渠道根据在获取过程的沟通方式分为直接开发方式(暖性开发方式)和间接开发方式(冷性开发方式)两种。直接(暖性)开发方式有：①门店接待;②社区活动;③派发宣传单;④老客户推荐;⑤人际关系开发。间接(冷性)开发方式有：①网络开发;②电话拜访③报纸广告;④群发邮件、信息;⑤户外广告或横幅。

4、下列关于品牌战略的说法正确的有（）。

• A：品牌战略包括楼盘品牌战略和企业品牌战略
• B：楼盘品牌战略中强调的产品品质就是产品质量
• C：楼盘品牌战略要追求个性化
• D：树立企业品牌和楼盘品牌时要始终以树立楼盘品牌为优先
• E：人物营销战略属于企业品牌策略

答 案：ACE

解 析：B项，产品品质包括产品质量、服务、功能等内容;D项，企业品牌和楼盘品牌既对立又统一，二者应有机结合，将楼盘品牌树立视为企业品牌树立过程中的一个步骤，保持项目开发的连续性。避免“急功近利”(重视楼盘品牌而忽视企业品牌的树立)和“脱离现实”(树立企业品牌而忽略楼盘品牌的树立)的问题出现。

5、李某对该房屋实地勘察后的正确做法有（）。

• A：绘制该房屋标准平面图
• B：挖掘该房屋的卖点
• C：绘制房屋使用说明书
• D：绘制房屋状况说明书参考

答 案：AD

解 析：勘察作业后的工作主要有：①应及时整理好现场勘察过程中的有关数据和资料，填写《物业现场勘察表》，为制作《房屋状况说明书》做好准备;②在填写《物业勘察表》绘制物业标准平面图时，应指明物业朝向、门、窗位置，绘制地理位置图时指明物业四周主要路段;③在告诉客户评估结果时，应详细地向客户解释评估方法、评估依据及结果。若客户对价格无异议，则在《物业现场勘察表》签名予以确认;④)房地产经纪人查看房源后，要仔细评估房屋的优点和缺点，用心感受房屋的特点;⑤根据《物业现场勘察表》记录的相关内容，另行编制《房屋状况说明书》，以备带客户看房时使用。