2023年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题10月15日

2023年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》每日一练试题10月15日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过房地产经纪人每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

单选题

1、在写字楼资源属性判断中，对写字楼吸引人流和车流的视觉关注，属于（）判断。

• A：路网情况判断
• B：景观资源
• C：周边商业配套成熟度
• D：项目四至分析

答 案：D

解 析：在写字楼本体项目资源属性判断中，可从七个方面去分析，其中“项目四至分析，，是分析地块周边的现状情况、未来发展情况，同时寻找地块的主昭示面，判断地块位置是否紧邻城市主要道路两侧，未来楼体位置是否便于吸引城市人流与车流的视觉关注。

2、房地产经纪人对房地产勘察结束后，应编制（）。

• A：《房屋使用说明书》
• B：《房屋状况说明书》
• C：《房屋销售委托书》
• D：《房屋质量鏊定书》

答 案：B

解 析：房屋现场勘察作业后的工作包括：①应及时整理好现场勘察过程中的有关数据和资料，填写《物业现场勘察表》，为制作《房屋状况说明书》做好准备。②在填写《物业现场勘察表》绘制物业标准平面图时，应指明物业朝向、门、窗位置，绘制地理位置图时指明物业四周主要路段。③在告诉客户评估结果时。应详细地向客户解释评估方法、评估依据及结果。若客户对价格无异议，则在《物业现场勘察表》签名予以确认。④房地产经纪人查看房源后，要仔细评估房屋的优点和缺点，用心感受房屋的特点。比如是否临近地铁站口。房屋朝向是否有噪声，室外绿化景观特色，周边交通有多少公交车线路，其通向哪里，等等。⑤根据《物业现场勘察表》记录的相关内容，另行编制《房屋状况说明书》，以备带客户看房时使用。

3、在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。

• A：为公司创造的利润现值
• B：将来为公司创造的利润现值
• C：将来为公司创造的利润总和
• D：将来为公司创造的利润增量现值

答 案：B

解 析：A.为公司创造的利润现值:到目前为止历史价值。B.将来为公司创造的利润现值：客户购买模式行为不变当前价值。D.将来为公司创造的利润增量现值:客户改变购买模式行为潜在价值。

4、在房屋展示过程中，房地产经纪人引领看房前，首先要确定（）。

• A：—段最佳的看房时间
• B：—条最佳的看房路线
• C：购房人的购买动机
• D：—系列最可靠的房源介绍

答 案：B

解 析：房地产经纪人出发前仔细阅读己经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。

5、新建商品房的商圈可划分为城市中心型、副城市中心型、大地区中心型和（）。

• A：邻里中心型
• B：区域地区中心型
• C：环线中心型
• D：沿景观中心型

答 案：A

解 析：新建商品房销售的商圈划分为以下几个类型：邻里中心型、大地区中心型、副城市中心型、城市中心型。

多选题

1、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。

• A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
• B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
• C：记录来电者基本资料
• D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
• E：感谢来电者

答 案：ABCE

解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。

2、销售人员商铺销售的关键要点包括（ ）。

• A：对地段和未来的发展环境要叙述得具体、专业
• B：对不确定的信息不可信口雌黄
• C：对于冷静理性型的客户，一定要用质量打动客户
• D：对于情感性顾客，一定要用细节感染客户
• E：销售人员需要增加知识面，如金融知识，拓宽与客户的谈资

答 案：ABE

解 析：商铺销售关键要点有：①销售人员对地段和未来的发展环境要叙述得具体、专业，对不确定的信息不可信口雌黄；②对于冷静理性型的客户，一定要用细节感染客户，建立良好的信任感；③销售人员需要增加知识面，如金融知识，拓宽与客户的谈资。

3、房地产经纪人员在带领客户看房途中，应做好的工作有（ ）。

• A：展示个人专业水平
• B：日宣传所在公司品牌
• C：搜集房屋信息资料
• D：介绍房屋周边环境
• E：进一步了解客户需求

答 案：ABE

解 析：房地产经纪人员在带领客户看房中，沿途讲解过程中应建立自我形象、展示 个人专业能力、宣传企业品牌、了解客户需求。

4、甲公司拟开发写字楼，影响写字楼项目定位的专业要素主要有（）。

• A：建筑设计
• B：物业管理
• C：建筑设备
• D：建筑施工

答 案：ABC

解 析：写字楼项目定位受到建筑设计、建筑材料、建筑设备和物业管理等因素的影响。

5、房地产片区市场研究的内容主要包括（）。

• A：片区内消费者构成
• B：片区内房地产开发动态
• C：片区的总体规划
• D：片区的功能定位
• E：片区内房地产项目营销推广方式分析

答 案：BCDE

解 析：房地产片区市场研究的内容主要包括：①片区的总体规划，包括土地使用性质、住宅规划、市政配套、景观规划、道路交通规划及人口规划等;②片区的功能定位;③片区内房地产开发动态;④片区内房地产价格水平分析;⑤片区内房地产项目营销推广方式分析;⑥片区内已建、在建和拟建项目分析。