2022年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》每日一练试题09月03日

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单选题

1、建立房地产经纪机构的（　　）包括信息的输入与存储、整理分析、数据输出等工作。

• A：客户分析子系统
• B：客户资料数据库
• C：客户联络中心
• D：决策支持子系统

答 案：B

解 析：客户资料数据库是由房地产经纪信息及销售管理信息所组成。建立客户资料数据库的工作包括：①信息的输入与存储；②整理分析；③数据输出。

2、房地产经纪服务的售后服务内容不包括（ ）。

• A：延伸服务
• B：改进服务
• C：跟踪服务
• D：增值服务

答 案：D

解 析：售后服务的内容包括:延伸服务、改进服务、跟踪服务。

3、房地产经纪活动中当事人的平等是指当事人的（）平等。

• A：社会地位
• B：法律地位
• C：经济地位
• D：政治地位

答 案：B

解 析：平等原则是指在房地产经纪活动当事人，法律地位平等、权利义务对等，在充分协商达成一致的基础上，实现互利互惠的经济利益目的。包括两方面内容：①房地产经纪活动当事人的法律地位平等;②房地产经纪活动当事人的权利和义务对等。

4、下列关于房地产经纪人职业资格考试报考条件的表述中，正确的是（）。

• A：所学专业必须是房地产相关专业
• B：取得大专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年
• C：取得硕士学位后，只要从事房地产经纪业务工作满1年就可以报名
• D：取得博士学位、硕士学位、双学士学位或研究生班毕业，报名时对从事房地产经纪业务的年限要求均为满1年

答 案：B

解 析：申请参加房地产经纪人职业资格考试的人员，除具备基本条件外，还必须符合下列条件之一：①通过考试取得房地产经纪人协理职业资格证书后，从事房地产经纪业务工作满6年;②取得大专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年;③取得大学本科学历，工作满4年，其中从事房地产经纪业务工作满2年;④取得双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事房地产经纪业务工作满1年;⑤取得硕士学历(学位)，工作满2年，其中从事房地产经纪业务工作满1年;⑥取得博士学历(学位)。 

5、下列关于我国房地产经纪服务收费管理的表述中，错误的是（）。

• A：依照合同约定收取服务费
• B：房地产中介服务收费必须实行明码标价制度
• C：收取服务费必须开具发票
• D：交易成功后可获取佣金以外的其他收益

答 案：D

解 析：房地产经纪服务实行明码标价制度，不得收取任何未予标明的费用。服务报酬由房地产经纪机构按照约定向委托人统一收取，并开具合法票据。房地产经纪人员不得以个人名义收取任何费用。房地产经纪机构收取佣金不得违反国家法律法规，不得赚取差价及谋取合同约定以外的非法收益;不得利用虚假信息骗取中介费、服务费、看房费等费用。D项，在房地产经纪活动中，禁止房地产经纪机构、房地产经纪人员通过隐瞒房地产交易价格等方式，获取佣金以外的收益。 

多选题

1、新建商品房销售委托书的主要内容有（）。

• A：委托价格
• B：委托书授权方与被授权方情况
• C：新建商品房的基本情况
• D：授权房地产经纪机构代理事务的项目名称、内容
• E：委托期限

答 案：BCDE

解 析：新建商品房销售委托书的主要内容有：①委托书授权方与被授权方情况；②新建商品房的基本情况；③授权房地产经纪机构代理事务的项目名称、内容；④委托期限。 

2、在房地产经纪活动中，公平原则主要体现在（）。

• A：房地产经纪机构获得经纪业务的机会平等
• B：房地产经纪机构与委托人的权利义务对等
• C：房地产经纪活动当事人的法律地位平等
• D：房地产经纪活动当事人的民事责任平等
• E：房地产经纪活动当事人对自己的行为负责

答 案：AB

解 析：在房地产经纪活动中，公平原则主要体现在以下方面：①房地产经纪机构及人员在从事居间服务时应当以正义、公平、正直的观念指导自己的行为、不偏向交易双方的任何一方，用公正的心态平衡当事人各方的利益、处理交易当事人之间的关系。②房地产经纪机构及人员在从事代理时，应在维护和代表委托人利益的同时，不损害第三方(即交易相对人)的利益。③房地产经纪机构及人员相互之间应公平竞争。

3、房地产经纪门店设置对客流量的分析包括（）。

• A：客流类型
• B：派生客流
• C：客流目的
• D：竞争因素
• E：周边环境

答 案：ACDE

解 析：房地产经纪门店设置对客流量的分析包括客流类型，客流的目的、速度和滞留时间，竞争因素及周边环境。

4、下列关于房地产经纪机构部门设置的表述中，正确的有（）。

• A：在没有连锁店的经纪机构中，业务部门直接从事经纪业务
• B：可以根据房地产类型设置房地产经纪机构的业务部门
• C：交易管理部、评估部属于业务部门
• D：连锁店必须有一名以上注册房地产经纪人
• E：客户服务部门负有监察房地产经纪人提供规范服务的职责

答 案：ABDE

解 析：A项，在没有连锁店的经纪机构中，业务部门是直接从事经纪业务的部门。B项，由于不同类型的房地产在交易过程中客户对象、需求、交易手续等许多方面都具有不同的特性，所以，可以根据房地产类型来设置房地产经纪机构的业务部门。C项，交易管理部、评估部属于业务支持部门。D项，在连锁店(办事处)必须有一名以上的取得房地产经纪人执业资格并登记的房地产经纪人。E项，客户服务部门的工作是综合性的。它的主要职能既包含客户服务，同时也包括对房地产经纪人员业务行为的监督。 

5、售楼处工作团队的组建应考虑的项目因素有（）。

• A：房源数量
• B：销售期
• C：市场推广方式
• D：地理位置
• E：规划布局

答 案：ABC

解 析：售楼处的工作团队包括销售人员、管理人员和辅助人员三大类，应根据项目的房源数量、销售期、市场推广方式等情况综合考虑而定。