2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题07月15日

2023-07-15 10:29:28 来源：吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题07月15日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、触景生情法又称情景法或意境法，它可以增加导游讲解的生动性和形象性，有利于活跃气氛，激发游客的游兴。

答案：对

2、新中国成立后的第一家旅行社是广东省华侨服务社。

答案：错

解析：新中国成立后，我国旅游事业有了进一步的发展，1949年11月19日，第一家旅行社“华侨服务社”在厦门筹建，同年12月正式营业。

3、若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。

答案：对

4、某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐，导游在与餐厅联系后满足了其要求，但应告知餐费自理。

答案：错

解析：境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费差价由游客自付,而不是所有餐费由游客自理。本题说法错误。

5、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目，领队首先应该对其进行劝说。

答案：对

单选题

1、假如发生交通事故，导游人员应首先（）。

A：组织现场人员迅速抢救受伤的游客
B：立即报案
C：保护好现场
D：迅速向接待社汇报

答案：A

解析：在途中发生交通事故,一般情况下导游人员应：(1)立即组织抢救。(2)保护现场,立即报案。(3)迅速向旅行社汇报。(4)做好全团旅游者的安抚工作。(5)做好善后工作(6)写出书面报告

2、导游在旅游产品生产和再生产中所起的作用是（）。

A：促进产品交换
B：协助游客消费
C：协调产品供应
D：反馈游客需求

答案：B

3、如果境外旅游者打算购买出境时要进行检查的物品，地陪应告知我国（）的有关规定。

A：海关
B：银行
C：边防
D：商检

答案：A

解析：旅游者购物时，地陪应向全团讲清停留时间和有关购物的注意事项，并介绍本地商品的特色及有关商品知识。入境旅游者购物时，地陪不仅要承担翻译工作，并做好商品的促销，而且当他们要求办理托运时向他们介绍托运的手续以及海关对旅游者携带物品出境的有关规定，并予以相应的协助；对商店不按质论价、以次充好、销售伪劣商品和不提供标准服务的行为，地陪应向商店负责人反映，以维护旅游者的利益。

4、旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是（）的关系。

A：相互依赖
B：相辅相成
C：互为表里
D：相互作用

答案：B

解析：旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是相辅相成的关系,选择B。

5、伸出食指往下弯曲，墨西哥人用来表示（）。

A：钱
B：九
C：偷窃
D：死亡

答案：A

解析：伸出食指往下弯曲在日本表示“偷窃”;在中国表示数字“9”;在墨西哥表示“钱”;在东南亚一带则表示“死亡”的意思。

多选题

1、游客欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，导游人员要请示领导，一旦接受了游客的委托就应该（）。

A：收取足够的钱款
B：余额在事后由旅行社退还委托者
C：发票、托运单及托运费收据寄给委托人
D：旅行社保存各凭证复印件
E：写出代办经过

答案：ABCD

解析：（1）外汇商店一般都经营托运业务，导游人员应告诉购买大件物品的游客。若商店无托运业务，导游人员要协助游客办理托运手续。
（2）游客欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对游客的这类要求，导游人员一般应婉拒；
（3）实在推托不掉时，导游人员要请示领导，一旦接受了游客的委托，导游人员应在领导指示下认真办理委托事宜：收取足够的钱款（余额在事后由旅行社退还委托者），发票、托运单及托运费收据寄给委托人，旅行社保存复印件，以备查验。

2、酒店星级划分条件中，设施设备环节总分600分，按最终得分进行星级划分，以下说法正确的是（）。

A：一星级、二星级饭店不作要求
B：三星级最低220分
C：四星级最低320分
D：五星级最低420分
E：白金五星级要达到550分以上

答案：ABCD

解析：设施设备环节总分为600分,按最终得分进行星级划分,一星级、二星级饭店不作要求,三星级饭店最低220分,四星级饭店最低320分,五星级饭店最低420分；白金五星级酒店要求具有两年以上五星级饭店资格；

3、用大拇指和食指组成一个圆圈被视为“诅咒”或一种粗俗下流动作的国家有（）。

A：巴西
B：希腊
C：法国
D：美国
E：印度

答案：AB

解析：用大拇指和食指构成一个圆圈，再伸出其他三指，起源于美国的“OK”手势，表示赞扬和允诺等意思。这一手势在欧洲也被普遍采用，在学生中间更为流行，体育潜水员在水下也使用。然而在法国南部、希腊、撒丁岛等地，这一手势的意思恰好相反。法国南部的葡萄园工在向客人斟献葡萄酒时，要是看到客人的“OK”手势，他马上会露出不悦之色，因为这一手势在这里不是夸耀酒的醇美，而是表示劣等品的意思。要是到了马耳他、希腊等地，这一手势所表示的意思就更糟了，它是一句无声而恶毒的骂人话。而在日本，这个手势是表示钱的意思。在巴西，是引诱女人或侮辱男人的意思。

4、从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性，找出共同的、本质的属性。这种逻辑方法是（）。