2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题07月03日

2023-07-03 10:20:47 来源：吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题07月03日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

答案：对

2、旅游团在饭店外餐馆用餐后，地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。

答案：错

解析：应按实际发生进行结账

3、若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。

答案：对

4、我国旅游饭店分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级）。最低为一星级，最高为白金五星级饭店。

答案：对

5、抽象法又称概括法，是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性，抽出共同的、本质的属性的方法。

答案：对

单选题

1、某外国旅游团用完中式午餐后，向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求，但同时也须讲清（）。

A：换餐后多余的费用不退
B：换餐后不足的费用由他们自理
C：换餐的全部费用自理
D：换餐无须交纳任何费用

答案：B

解析：某外国旅游团用完中式午餐后，向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求，但同时也须讲清换餐后不足的费用由他们自理。

2、如果旅游者在旅游期间生病进行了治疗，其医疗费用一般由（）。

A：组团社支付
B：接待社支付
C：游客自理
D：导游人员代理

答案：C

解析：如果旅游者在旅游期间生病进行了治疗，其医疗费用一般由游客自己承担。

3、实现导游所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要（）。

A：友好交往、相互配合
B：相互了解、友好相待
C：被此尊重、相互学习
D：利益分享、共担责任

答案：A

4、游览杭州西湖，导游人员在向游客讲解了西湖的科学成因后，又介绍“西湖明珠自天降，龙飞凤舞到钱塘”的传说。这种导游手法是（）。

A：画龙点睛法
B：触景生情法
C：突出重点法
D：虚实结合法

答案：D

解析：虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游方法。所谓“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等，而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻逸事等。本题中讲解西湖的科学成因即为“实”，介绍西湖的传说即为“虚”。

5、相比全包价旅游产品而言，小包价旅游产品的（）。

A：价格更高
B：服务更细
C：品质更优
D：时间更长

答案：A

解析：全包价旅游可以享受比较优惠的价格,相对来讲,小包价旅游产品的价格更高。

多选题

1、公务护照发给的对象是（）。

A：政府一般官员
B：因公派往国外的文化交流人员
C：因公派往国外的医务人员
D：因公派往国外的考察人员
E：外交和领事官员

答案：ABCD

解析：公务护照主要发给中国各级政府部门的工作人员、中国驻外国的外交代表机关、领事机关和驻联合国组织系统及其有关专门机构的工作人员及其随行配偶、未成年子女等。

2、因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应（）。

A：及时向接待社报告
B：立即调整活动日程
C：通知下一站接待社
D：办理退房（车、餐）等相关事宜
E：落实该团交通、住宿、游览等事宜

答案：ABDE

解析：旅游团（者）的抵达时间延误，造成旅游时间缩短，地陪应：（1）仔细分析因延误带来的困难和问题，并及时向接待社外联或计调部门报告，
以便将情况尽快反馈给组团社，找出补救措施。
（2）在外联或计调部门的协助下，安排落实该团交通、住宿、游览等事宜。提醒有关人员与饭店、车队、餐厅联系，及时办理退房、退车、退餐等一切相关事宜。
（3）地陪应立即调整活动日程，压缩在每一景点的活动时间，但尽量保证不减少计划内的游览项目。

3、按照业务流程，旅行社的业务一般包含（）。