2023年导游资格证《政策与法律法规》每日一练试题07月01日

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判断题

1、导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。

答 案：对

解 析：《导游人员管理条例》第十六条　导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。

2、除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

答 案：对

解 析：《宪法》第四十条　中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

3、加强对政府内部权力的制约，这是强化对行政权力制约的重点。

答 案：对

解 析：强化对行政权力的制约和监督，主要包括两个方面：①加强对政府内部权力的制约，这是强化对行政权力制约的重点；②完善审计制度，保障依法独立行使审计监督权。

4、当旅客索取遗留在饭店的财物时，饭店应当无条件返还，不能收取任何费用。

答 案：错

解 析：饭店经营者有保障旅客财产安全的义务。当旅客离店后，如果在客房内发现旅客遗留下来的财物，饭店应当将其记录在登记册上，并写明旅客的姓名、房号、离店时间、物品名称及拾得者姓名，交领班送客房部妥善保管，然后根据旅客登记所留下的地址或联系方式设法将遗留财物归还原主，决不能占为己有；当旅客索取时，饭店应当无条件返还，但是可以收取一定数量的保管费。

5、2015年8月11日，国务院办公厅发布《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》，提出要着力改善旅游消费软环境、完善城市旅游咨询中心和集散中心、加强连通景区道路建设和加快停车场建设、加强中西部地区旅游支线机场建设、大力推进旅游厕所建设等五项内容。

答 案：对

单选题

1、要约失效的情形不包括（）

• A：要约人依法撤回要约
• B：要约人依法撤销要约
• C：承诺期限届满，受要约人未做出承诺
• D：受要约人对要约的内容做出实质性变更

答 案：A

解 析：《民法典》第四百七十八条 有下列情形之一的，要约失效： （一）要约被拒绝； （二）要约被依法撤销； （三）承诺期限届满，受要约人未作出承诺； （四）受要约人对要约的内容作出实质性变更。

2、导游人员王某，因欺骗、胁迫旅游者购物，情节恶劣，被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚。他如果要重新申请导游证，需自处罚之日起逾( )年。

• A：3
• B：1
• C：2
• D：5

答 案：A

解 析：《旅游法》第—百零三条规定，违反本法规定被吊销导游证的导游、领队，自处罚之日起未逾三年的，不得重新申请导游证。

3、铁路运输企业逾期( )日仍未将货物、包裹、行李变付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

• A：30
• B：40
• C：50
• D：60

答 案：A

解 析：《铁路法》第十六条第二款规定，铁路运输企业逾期三十日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

4、旅行社未经旅游者要求，安排旅游者参加另行付费项目的，旅游者有权依据《旅游法》的规定，在旅游行程结束后30日内，要求旅行社（）

• A：返还所付旅游费用
• B：退还所付旅游费用
• C：返还另行付费旅游项目的费用
• D：退还另行付费旅游项目的费用

答 案：D

解 析：第三十五条　旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

5、因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起( )内不得从事旅行社业务经营活动。

• A：3年
• B：5年
• C：7年
• D：10年

答 案：B

解 析：《旅行社条例》第六十四条因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起五年内不得从事旅行社业务经营活动；旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起五年内不得担任任何旅行社的主要负责人。

多选题

1、根据《宪法》规定（）

• A：中央军委实行集体负责制
• B：中央军委主席对全国人大和全国人大常委会负责
• C：中央军委主席连任不得超过两届
• D：中央军委每届任期与全国人大每届任期相同
• E：中央军委领导全国武装力量

答 案：BDE

解 析：《宪法》第九十四条　中央军事委员会主席对全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会负责。第九十三条中华人民共和国中央军事委员会领导全国武装力量。 第四款规定 中央军事委员会每届任期同全国人民代表大会每届任期相同。

2、合同是以( )民事权利义务关系为内容的民事法律行为。

• A：设立
• B：变更
• C：撤销
• D：解除
• E：终止

答 案：ABE

解 析：合同是以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的的民事法律行为。

3、导游用来调节游客情绪的方法主要有（）。

• A：补偿法
• B：分析法
• C：评判法
• D：转移法
• E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：调节游客情绪的主要方法：
1、补偿法，是指针对游客某方面需要未得到满足所引起的情绪变化而采用相应的补偿措施，以满足其合理需求的方法。它分为物质补偿和精神补偿两个方面
2、分析法，是指引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时，向游客讲清原委，分析得失，以缓和游客的情绪，求得游客的理解和合作的方法。
3、转移法，是指通过新的刺激将游客的注意力从一个对象转移到另一个对象中的方法。
4、暗示法，是导游人员用含蓄的言语或示意的举动来释解旅游者的疑虑和不安

4、下列( )属于私人收藏文物合法取得的方式。

• A：依法继承或者赠予
• B：从文物商店购买
• C：从经营文物拍卖的拍卖企业购买
• D：公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让
• E：在宅基地下挖掘所得

答 案：ABCD

解 析：《文物保护法》第五十条规定，民间收藏文物可以通过下列方式取得：①依法继承或者接受赠予；②从文物商店购买；③从经营文物拍卖的拍卖企业购买；  ④公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让；⑤国家规定的其他合法方式。文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织合法收藏的文物可以依法流通。  但是，国有文物，非国有馆藏珍贵文物，国有不可移动文物中的壁画、雕塑、 建筑构件（依法拆除的国有不可移动文物中的壁画、雕塑、建筑构件等应由文物收藏单位收藏的除外），来源不合法的文物，不得买卖。

5、旅游者在境外滞留不归的，旅行社委派的领队人员应当及时向（）

• A：旅行社
• B：中华人民共和国驻该国使领馆
• C：旅游行政管理部门
• D：相关驻外机构报告
• E：公安机关

答 案：ABD

解 析：《旅行社条例》第四十条旅游者在境外滞留不归的，旅行社委派的领队人员应当及时向旅行社和中华人民共和国驻该国使领馆、相关驻外机构报告。旅行社接到报告后应当及时向旅游行政管理部门和公安机关报告，并协助提供非法滞留者的信息。