2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题06月15日

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判断题

1、导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对旅游者表示欢迎。

答 案：对

2、导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时，如不经得多数游客的同意，便是违约。

答 案：对

3、握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下，握手不必用力握一下即可。

答 案：对

4、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目，领队首先应该对其进行劝说。

答 案：对

5、在旅游团归国时，领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。

答 案：错

解 析：首先接受的是检验检疫，之后是入境边防检查，最后是海关检查。

单选题

1、离开旅游目的地国家或地区前一两天，领队要与当地导游员逐项核对（）。

• A：旅游者行李件数
• B：计划完成情况
• C：离境机票的内容
• D：旅游者的饭店账目

答 案：C

2、与全包价旅游相比，半包价团体旅游通常是在全包价的基础上扣除（）费用的一种包价形式。

• A：住宿
• B：交通
• C：餐食
• D：导游

答 案：C

解 析：半包价旅游是在全包价基础上，扣除午、晚餐费用的包价形式。其目的在于降低产品的直观价格，提高产品的竞争能力，同时也可更好地满足游客在用餐方面的要求。

3、乘坐国内航班，为了防止发生误机事故，导游人员应带团提前（）分钟到达机场。

• A：40
• B：60
• C：90
• D：120

答 案：D

解 析：一般来讲,乘火车或轮船应提前1小时到达火车站或码头;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘国内航班应提前2小时(120分钟)到达机场。

4、旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的（）在市场上出售。

• A：销售方式
• B：销售价格
• C：销售策略
• D：销售渠道

答 案：D

5、下列关于导游人员在旅游车上讲解的要领中，错误的是（）。

• A：尽量不错过城市的重要景观
• B：讲解内容与车外景物相呼应
• C：学会使用“触景生情法”
• D：多让游客自己去欣赏

答 案：D

解 析：与司机商量确定行车线路时，在合理而可能的原则下尽量不要错过城市的重要景观;在经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应;要学会使用“触景生情法”，在讲解城市的交通、气候、地理特点等概况时，可与游客看到的景象结合并借题发挥。

多选题

1、用大拇指和食指组成一个圆圈被视为“诅咒”或一种粗俗下流动作的国家有（）。

• A：巴西
• B：希腊
• C：法国
• D：美国
• E：印度

答 案：AB

解 析：用大拇指和食指构成一个圆圈，再伸出其他三指，起源于美国的“OK”手势，表示赞扬和允诺等意思。这一手势在欧洲也被普遍采用，在学生中间更为流行，体育潜水员在水下也使用。然而在法国南部、希腊、撒丁岛等地，这一手势的意思恰好相反。法国南部的葡萄园工在向客人斟献葡萄酒时，要是看到客人的“OK”手势，他马上会露出不悦之色，因为这一手势在这里不是夸耀酒的醇美，而是表示劣等品的意思。要是到了马耳他、希腊等地，这一手势所表示的意思就更糟了，它是一句无声而恶毒的骂人话。而在日本，这个手势是表示钱的意思。在巴西，是引诱女人或侮辱男人的意思。

2、导游讲解方式可分为（）。

• A：陈述式
• B：讨论式
• C：说教式
• D：问答式
• E：演讲式

答 案：AD

3、中级导游人员在获得资格3年以上，业绩突出、业务水平和素质修养较高，经（）笔试合格者可晋升为高级导游人员。

• A：《导游专题知识》
• B：《汉语言文学知识》
• C：《导游能力测试》
• D：《导游综合知识》
• E：《导游业务》

答 案：CD

解 析：取得中级导游人员资格满3年，具有本科以上学历或旅游类、外语类大专学历，报考前3年内以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日，经笔试“导游能力测试”和“导游综合知识”（主要考核对旅游政策法规的掌握和运用能力，对旅游业发展趋势的了解程度，对国内外重大事件的掌握和分析能力，以及对旅游相关知识的综合运用能力），合格者晋升为高级导游人员。

4、旅游团因航班取消需延长在当地的停留时间，地陪应采取的措施有（）。

• A：及时报告组团社
• B：重新落实游客旅游事宜
• C：立即报告接待社
• D：及时提醒有关人员通告下站接待社
• E：向游客致以歉意

答 案：BCD

5、景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。

• A：游客身体状况
• B：停留时间
• C：游程安排
• D：游客情绪
• E：有无特殊要求

答 案：BCE

解 析： 接待前，讲解员要认真查阅核实所接待团队或贵宾的接待计划及相关资料，熟悉该群体或个体的总体情况，如停留时间、游程安排、有无特殊要求等，以使自己的讲解更有针对性；对于临时接待的团队或散客，讲解员同样也应注意了解客人的有关情况，如客人的来源、职业、文化程度以及其停留时间、游程安排、有无特殊要求等，以便使自己的讲解更能符合游客的需要。