2023-06-06 10:19:13 来源:吉格考试网
2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题06月06日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候,并介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对旅游者表示欢迎。
答 案:对
2、成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。
答 案:对
解 析:一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童请购买儿童票。
3、在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。
答 案:错
解 析:在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟200字左右。
4、实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。
答 案:错
解 析:图文声像导游在导游服务中的作用会进一步加强。然而,同实地口语导游相比,图文声像导游仍将处于从属地位。实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的,并将永远发挥着主导作用。
5、如果导游在机场未接到应接的散客旅游者,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。
答 案:错
解 析:如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少20分钟,而不是1小时。
单选题
1、旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()。
答 案:C
解 析:旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,提出换房的要求时,地方导游员应立即通知饭店派人前来打扫、修理,并表示歉意。
2、我国从()年起停止发售纸质机票。
答 案:D
解 析:2008年6月1日开始停售纸质机票。
3、导游在讲解中使用“最”字时应注意之处是必须符合()。
答 案:A
解 析:但是,应注意的是,在运用“最”字时,必须符合客观实际,否则会弄巧成拙,使导游人员陷入尴尬之地。
4、如无特殊原因,送站的地陪应在()将离店手续办理完毕。
答 案:C
解 析:在办理退房手续时,地陪要认真核对旅游团的用房数,无误后按规定结账签字。地陪应注意饭店客房住宿结算时间的规定(通常在中午12:00之前),避免出现未按时退房的情况。
5、以下关于旅游者中暑的说法中,不正确的是()。
答 案:D
解 析:外出时的衣服尽量选用棉、麻、丝类的织物,最好穿白色、浅色或素色衣服,少穿深色的化纤品类服装
多选题
1、导游人员接待高龄游客,安排日程时应注意()。
答 案:ABCD
解 析:在我国入境旅游和国内旅游市场,老年游客均占有较大的比例,而在这些老年游客中还有年龄在80岁以上的高龄游客。尊敬老人是中华民族的传统美德,因此,导游人员应通过谦恭尊敬的态度、体贴人微的关怀以及不辞辛苦的服务做好高龄游客的接待工作:妥善安排日程、做好提醒工作、注意放慢速度、耐心解答问题、预防游客走失、尊重西方传统。带高龄游客团不能用激将法和诱导法,以免消耗体力大,发生危险。
2、以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是()。
答 案:AC
3、在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时,领队应告知对方的事项有()。
答 案:AE
4、当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后,他应该()。
答 案:ACDE
5、公务护照发给的对象是()。
答 案:ABCD
解 析:公务护照主要发给中国各级政府部门的工作人员、中国驻外国的外交代表机关、领事机关和驻联合国组织系统及其有关专门机构的工作人员及其随行配偶、未成年子女等。