2023-06-05 10:18:54 来源:吉格考试网
2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题06月05日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、2014年8月民航总局规定,经航空公司批准后旅客可携带充电宝的额定能量应小于100瓦特小时。
答 案:错
解 析: 1、额定能量小于100Wh的充电宝可带上飞机。 2、额定能量超过100Wh,小于160Wh的充电宝经航空公司批准后可以带上飞机。 3、充电宝必须有清晰、全面的标志,充电宝有3C认证。
2、团体旅客办理的车票,在改签、退票时,应不晚于开车前72小时。
答 案:错
解 析:团体旅客办理的车票,在改签、退票时,应不晚于开车前48小时。
3、全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。
答 案:对
解 析:各站服务指的是全陪在旅游目的地为游客提供的服务,包括抵站服务、停留服务和离站服务。
4、我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。
答 案:对
5、穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。
答 案:错
解 析:穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。
单选题
1、下列游客行为中,不属于不文明旅游行为的是()。
答 案:B
解 析:②风俗禁忌。导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。
④礼仪规范。导游领队人员应提醒旅游者注意基本的礼仪规范:仪容整洁,遵序守时,言行得体。提醒旅游者不在公共场合大声喧哗、违规抽烟,提醒旅游者依序排队、不拥挤争抢。
2、当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。
答 案:D
解 析:拿到房卡后,全陪应请领队根据准备好的分房名单分配房卡;在掌握全团分房名单后,要与领队互通各自房号以便联系。同时,提醒旅游者住店期间注意安全,将贵重物品存放在饭店前台保险柜中。如果国内旅游团无领队,全陪应请团长分配房卡;若旅游团既无领队又无团长,则由全陪负责分配房卡。
3、下列关于导游人员在旅游车上讲解的要领中,错误的是()。
答 案:D
解 析:与司机商量确定行车线路时,在合理而可能的原则下尽量不要错过城市的重要景观;在经过重要的景点或标志性建筑时,要及时向游客指示景物的方向,讲解的内容要及时与车外的景物相呼应;要学会使用“触景生情法”,在讲解城市的交通、气候、地理特点等概况时,可与游客看到的景象结合并借题发挥。
4、团体全包价旅游一般采取的付费方式是()。
答 案:A
解 析:团体全包价旅游是由10名及以上游客组成,采取一次预付旅费的方式,有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。
5、我国从()年起停止发售纸质机票。
答 案:D
解 析:2008年6月1日开始停售纸质机票。
多选题
1、领队在飞行途中为旅游者提供的服务主要有()。
答 案:ABDE
解 析:飞行途中,领队应协助机组人员向旅游者提供必要的帮助和服务。
领队应按组团社与旅游者所签的旅游合同约定的内容和标准为旅游者提供接待服务,并督促接待社及其导游员按约定履行旅游合同。
在旅游途中,领队应积极协助当地导游,为旅游者提供必要的帮助和服务。
2、游客要求其外籍亲友随团活动,导游人员应()。
答 案:ABCD
解 析:游客要求其外籍亲友随团活动,如果是外交官员还应享受相应的外交礼遇。
3、ADS签证的限制条件是持此签证者()。
答 案:ABCE
解 析:ADS签证的限制条件是:①仅限于在被批准的旅游目的地国家一地旅游的签证;②)持此签证者在旅游目的地国家境内不可转签;③不可延期;④持此种签证的人必须团进团出。
4、现代导游服务的主要特点有()。
答 案:ACE
解 析:现代导游服务主要呈现以下特征:①导游服务职业化,导游服务在旅游服务中重要性使得导游服务的地位逐步得到社会确认,导游服务成为社会诸职业中的一种。②导游服务的商品化,与其他消费品一样,旅游产品也是商品,在市场中遵循的也是市场法则。③导游服务的规范化。④导游人员管理的法制化,为确保导游服务质量,维护旅游者的合法利益,树立旅游目的地的旅游企业形象,世界上许多国家政府部门、组织加强了对导游人员的管理,并将这种管理纳入法制化的轨道。
5、地方导游服务准备工作中的计划准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。
答 案:BCDE
解 析:计划准备是指地方导游员预先为接待旅游团所做的计划安排,包括熟悉接待计划、制定旅游活动日程、核实与落实有关接待事宜。