2023-05-21 10:13:38 来源:吉格考试网
2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月21日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。
答 案:错
解 析:穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。
2、旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。
答 案:错
解 析:应按实际发生进行结账
3、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目,领队首先应该对其进行劝说。
答 案:对
4、我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。
答 案:对
5、导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式,否则会使游客对你产生不信任感。
答 案:对
解 析:对东方游客用自谦式自我介绍未尝不可,但对西方客人大可不必用这种自谦式,否则会使游客对你产生不信任感,更有甚者,游客会提出调换导游。
单选题
1、游客被黄蜂蜇伤后导游员不正确的处理方法是()。
答 案:B
解 析:一旦遭蜂蜇后,首先要找到并取出毒刺,然后在蜇伤处涂些液体。黄蜂毒液呈碱性,可在伤口涂食醋等弱酸性液体;蜜蜂的毒液呈酸性,可在伤口涂淡碱水、肥皂水等弱碱性液体,以达到减轻疼痛和消除水肿的目的。若蜇伤后还伴有中毒症状,应立即送医院。
2、团体全包价旅游一般采取的付费方式是()。
答 案:A
解 析:团体全包价旅游是由10名及以上游客组成,采取一次预付旅费的方式,有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。
3、游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮助其退换,该导游应()。
答 案:D
解 析:旅游者在购物后发现所购物品是残次品、计价有误,或对物品不满意,要求导游帮其退换。对此,导游应积极协助,必要时陪同前往购物商店,设法帮助解决。
4、同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费()。
答 案:D
解 析:同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费弹性最大。因此,做好购物服务的意义重大。
5、若摄氏为25度,则对应的华氏度数为()度。
答 案:A
解 析:1.8×25 + 32 = 77
所以摄氏25度等于华氏77度~
多选题
1、旅游团因航班取消需延长在当地的停留时间,地陪应采取的措施有()。
答 案:BCD
2、导游讲解方式可分为()。
答 案:AD
3、导游人员带团的特点主要有()。
答 案:AC
解 析:导游人员带团的特点包括服务的主动性、需求与个性的差异和环境的流动性。
4、“触景生情法”就是要在导游讲解中()。
答 案:AE
解 析:触景生情法是一种借景生情、情景结合的方法。其目的是以景物为依托,通过讲解来营造一定的气氛,以激发游客的想象力,将其思绪和感受导人特定的意境,从而发挥导游讲解的感染力。运用这一方法进行讲解,导游人员必须使讲解的内容与所见景物保持一致,实现情景交融,使游客感觉到景中有情,情中有景。
5、下列关于容(体)积的换算中,正确的是()
答 案:ABCD
解 析:1立方米是35.31467立方英尺