2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月21日

2023-05-21 10:13:38 来源:吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月21日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

答 案:错

解 析:穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。

2、旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。

答 案:错

解 析:应按实际发生进行结账

3、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目,领队首先应该对其进行劝说。

答 案:对

4、我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。

答 案:对

5、导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式,否则会使游客对你产生不信任感。

答 案:对

解 析:对东方游客用自谦式自我介绍未尝不可,但对西方客人大可不必用这种自谦式,否则会使游客对你产生不信任感,更有甚者,游客会提出调换导游。

单选题

1、游客被黄蜂蜇伤后导游员不正确的处理方法是()。

  • A:帮助伤者轻轻挑出蜂刺
  • B:快速挤压伤口,使毒液排出
  • C:可以用醋清洗伤口
  • D:情况严重应及时送医院

答 案:B

解 析:一旦遭蜂蜇后,首先要找到并取出毒刺,然后在蜇伤处涂些液体。黄蜂毒液呈碱性,可在伤口涂食醋等弱酸性液体;蜜蜂的毒液呈酸性,可在伤口涂淡碱水、肥皂水等弱碱性液体,以达到减轻疼痛和消除水肿的目的。若蜇伤后还伴有中毒症状,应立即送医院。

2、团体全包价旅游一般采取的付费方式是()。

  • A:一次性预付
  • B:多次性预付
  • C:零星现付
  • D:既可预付,也可现付

答 案:A

解 析:团体全包价旅游是由10名及以上游客组成,采取一次预付旅费的方式,有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。

3、游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮助其退换,该导游应()。

  • A:请他自己前去退换
  • B:帮助游客联系,请司机陪同前往
  • C:告诉游客,离店的物品不能退换
  • D:积极协助,必要时陪同前往

答 案:D

解 析:旅游者在购物后发现所购物品是残次品、计价有误,或对物品不满意,要求导游帮其退换。对此,导游应积极协助,必要时陪同前往购物商店,设法帮助解决。

4、同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费()。

  • A:比重最大
  • B:收入最多
  • C:易于掌控
  • D:弹性最大

答 案:D

解 析:同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费弹性最大。因此,做好购物服务的意义重大。

5、若摄氏为25度,则对应的华氏度数为()度。

  • A:77
  • B:78
  • C:79
  • D:80

答 案:A

解 析:1.8×25 + 32 = 77
所以摄氏25度等于华氏77度~

多选题

1、旅游团因航班取消需延长在当地的停留时间,地陪应采取的措施有()。

  • A:及时报告组团社
  • B:重新落实游客旅游事宜
  • C:立即报告接待社
  • D:及时提醒有关人员通告下站接待社
  • E:向游客致以歉意

答 案:BCD

2、导游讲解方式可分为()。

  • A:陈述式
  • B:讨论式
  • C:说教式
  • D:问答式
  • E:演讲式

答 案:AD

3、导游人员带团的特点主要有()。

  • A:服务的主动性
  • B:工作的随意性
  • C:环境的流动性
  • D:接触的全面性
  • E:服务的规范性

答 案:AC

解 析:导游人员带团的特点包括服务的主动性、需求与个性的差异和环境的流动性。

4、“触景生情法”就是要在导游讲解中()。

  • A:见物生情
  • B:见景移情
  • C:即兴而发
  • D:藏而不露
  • E:借题发挥

答 案:AE

解 析:触景生情法是一种借景生情、情景结合的方法。其目的是以景物为依托,通过讲解来营造一定的气氛,以激发游客的想象力,将其思绪和感受导人特定的意境,从而发挥导游讲解的感染力。运用这一方法进行讲解,导游人员必须使讲解的内容与所见景物保持一致,实现情景交融,使游客感觉到景中有情,情中有景。

5、下列关于容(体)积的换算中,正确的是()

  • A:1升≈0.220(英)加
  • B:1升≈0.264(美)加
  • C:1(美)加仑≈0.833(英)加仑
  • D:1立方尺=0.037立方米
  • E:1立方米=27立方英尺

答 案:ABCD

解 析:1立方米是35.31467立方英尺

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