2023年导游资格证《政策与法律法规》每日一练试题05月15日

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判断题

1、《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定：应把研学旅行纳入学生综合素质教育范畴。

答 案：对

2、各级文化主管部门、公安部门和其他有关部门的工作人员依法履行监督检查职责时，有权进入娱乐场所。

答 案：对

解 析：《娱乐场所管理条例》第三十二条 各级文化主管部门、公安部门和其他有关部门的工作人员依法履行监督检查职责时，有权进入娱乐场所。娱乐场所应当予以配合，不得拒绝、阻挠。 文化主管部门、公安部门和其他有关部门的工作人员依法履行监督检查职责时，需要查阅闭路电视监控录像资料、从业人员名簿、营业日志等资料的，娱乐场所应当及时提供。

3、在旅游市场监管中，应探索建立综合监管机构法律顾问制度。

答 案：对

解 析：在旅游市场监管中，应及时修订《旅行社条例》《导游人员管理条例》《中国公民出国旅游管理办法》等法规、规章和规范性文件。完善《旅游法》配套制度，针对在线旅游、邮轮旅游、露营地旅游等新情况，出台具有针对性的管理规范。探索建立综合监管机构法律顾问、第三方评价等制度。

4、旅行社分支机构包括旅行社分社和旅行社服务网点。

答 案：对

解 析：旅行社分社和旅行社服务网点是旅行社依法在一定区域内设置的、隶属该社并在其经营范围内从事经营活动，不能独立承担民事责任的经营单位，是旅行社的分支机构。

5、旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

答 案：对

解 析：《旅行社条例》第三十四条旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

单选题

1、代表国家对消费者合法权益进行行政保护的行政机关是（）

• A：技术监督部门
• B：各行业主管不满
• C：工商行政管理部门
• D：卫生监督部门

答 案：C

解 析：国家对消费者权益的保护主要通过以下三个途径：①立法保护，是指国家立法机关通过制定、修改、颁布、废止等立法活动来保护消费者的利益。②行政保护，是工商行政管理部门通过行政执法和监督活动来实现的。③司法保护，指司法机关通过审判活动维护消费者的合法权益。

2、自然保护区的范围和界线由批准建立自然保护区的( )确定，并标明区界，予以公告。

• A：环境保护行政主管部门
• B：林业行政主管部门
• C：旅游行政主管部门
• D：人民政府

答 案：D

解 析：《中华人民共和国自然保护区条例》第十四条　自然保护区的范围和界线由批准建立自然保护区的人民政府确定，并标明区界，予以公告。 确定自然保护区的范围和界线，应当兼顾保护对象的完整性和适度性，以及当地经济建设和居民生产、生活的需要。

3、根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者已投保责任险，旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的，人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。下列表述错误的是（）

• A：保险公司可以第三人的身份参加诉讼
• B：将保险公司列为第三人可以简化责任险的理赔程序和时间
• C：只有旅游者可以提出该请求
• D：旅游者和旅游经营者均可提出该请求

答 案：C

4、持枪猎捕的，应当依法取得( )核发的持枪证。

• A：环境保护主管部门
• B：野生动物保护主管部门
• C：公安机关
• D：安全机关

答 案：C

解 析：《中华人民共和国野生动物保护法》第二十三条第二款规定 持枪猎捕的，应当依法取得公安机关核发的持枪证。

5、旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支付（）

• A：部分接待和服务成本的费用
• B：不低于接待和服务成本的费用
• C：全部接待和服务成本的费用
• D：低于接待和服务成本的费用

答 案：B

解 析：《旅游法》第六十九条规定，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。经旅游者同意，旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的，应当与地接社订立书面委托合同，约定双方的权利和义务，向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服务成本的费用。地接社应当按照包价旅游合同和委托合同提供服务。

多选题

1、“十三五”时期，要贯彻“绿色”发展理念，实施绿色认证制度，建立健全以( )为核心的绿色旅游标准体系。

• A：绿色景区
• B：绿色商店
• C：绿色饭店
• D：绿色交通
• E：绿色建筑

答 案：ACDE

2、导游用来调节游客情绪的方法主要有（）。

• A：补偿法
• B：分析法
• C：评判法
• D：转移法
• E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：调节游客情绪的主要方法：
1、补偿法，是指针对游客某方面需要未得到满足所引起的情绪变化而采用相应的补偿措施，以满足其合理需求的方法。它分为物质补偿和精神补偿两个方面
2、分析法，是指引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时，向游客讲清原委，分析得失，以缓和游客的情绪，求得游客的理解和合作的方法。
3、转移法，是指通过新的刺激将游客的注意力从一个对象转移到另一个对象中的方法。
4、暗示法，是导游人员用含蓄的言语或示意的举动来释解旅游者的疑虑和不安

3、申请设立旅行社，申请人应按照《实施细则》规定向省、自治区、直辖市旅游主管部门(以下简称省级)提交( )文件。

• A：设立申请书
• B：经营场所证明
• C：企业章程
• D：企业名称预先核准通知书
• E：工商行政管理部门出具的《企业法人营业执照》

答 案：ABCE

解 析：《旅行社条例实施细则》第八条 申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当向省、自治区、直辖市旅游行政管理部门（简称省级旅游行政管理部门，下同）提交下列文件： （一）设立申请书。内容包括申请设立的旅行社的中英文名称及英文缩写，设立地址，企业形式、出资人、出资额和出资方式，申请人、受理申请部门的全称、申请书名称和申请的时间； （二）法定代表人履历表及身份证明； （三）企业章程； （四）经营场所的证明； （五）营业设施、设备的证明或者说明； （六）工商行政管理部门出具的《企业法人营业执照》。

4、在风景名胜区内禁止进行( )活动。

• A：开山、开矿等破坏景观、植被和地形地貌的
• B：乱扔垃圾
• C：修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施
• D：在景物或设施上刻画、涂污
• E：举办大型游乐活动

答 案：ABCD

解 析：《风景名胜区条例》第二十六条规定，在风景名胜区内禁止进行下列活动：①开山、采石、开矿、开荒、修坟立碑等破坏景观、植被和地形地貌的活动；②修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施；③在景物或者设施上刻划、涂污；④乱扔垃圾。

5、与一般纠纷相比，旅游纠纷的特点主要表现在

• A：旅游纠纷的解决渠道单一
• B：旅游纠纷的法律关系复杂
• C：旅游纠纷的内容广泛多样
• D：旅游纠纷的标的额相对较小
• E：旅游纠纷的双方地位不平等

答 案：BCDE

解 析：旅游纠纷的法律关系复杂、旅游纠纷的内容广泛多样、旅游纠纷的标的额相对较小、旅游纠纷的双方地位不平等