2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月15日

2023-05-15 10:19:41 来源:吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月15日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。

答 案:错

解 析:导游做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的,做出这一选择是由其思维逻辑决定的,即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的,整个岛屿原来是和陆地连在一起的,所以说“孤山不孤”。那么,为什么又叫它孤山呢?一是因为自然的变迁,湖水将它与陆地分隔开来;二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被自称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样,“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里,导游运用了形式逻辑中的排中律,从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。

2、由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游。

答 案:错

解 析:组合旅游团一般不配备全陪导游。

3、实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。

答 案:错

解 析:图文声像导游在导游服务中的作用会进一步加强。然而,同实地口语导游相比,图文声像导游仍将处于从属地位。实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的,并将永远发挥着主导作用。

4、各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职责也不同。

答 案:错

解 析:各类导游人员的基本职责是共同的,就是为游客提供良好的导游讲解和旅行服务。

5、导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

答 案:对

单选题

1、领队在旅游团通关前告知旅游者若携带有《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》上()物品的旅游者选择红色通道通关。

  • A:2~4项
  • B:5~6项
  • C:7~8项
  • D:9~15项

答 案:D

解 析:向出境口岸的边检提供必要的团队资料如团队名单、团队签证、出入境登记卡等,告知并指导旅游者填写“中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单”,携带有“申报单”9至15项物品的旅游者选择“申报通道”(又称红色通道)通关,其他游客可选择“无申报通道”(又称绿色通道)通关。

2、在抵达旅游目的地国家或地区机场后,若有的旅游者行李被摔坏,领队应协助该旅游者持行李牌与机场()交涉。

  • A:安保部门
  • B:服务部门
  • C:管理部门
  • D:行李部门

答 案:D

解 析:游客在我国境内旅游期间丢失行李,一般是在三个环节上出了差错,即:交通运输部门、饭店行李部门和旅行社的行李员。

3、当游客提出变更旅游路线或日程的要求时,导游原则上应()。

  • A:按旅游合同执行
  • B:报告组团社
  • C:报告接待社
  • D:满足游客要求

答 案:A

解 析:在旅游过程中,由于种种原因,游客向导游人员提出变更旅游线路或旅游日程时,原则上应按旅游合同执行。

4、旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的()”。

  • A:供给情况
  • B:真实情况
  • C:组成情况
  • D:落实情况

答 案:B

解 析:旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》第九条第二款“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况”的权利,旅游经营企业有向旅游者提供真实情况和信息的义务。

5、旅游团抵达机场(车站、码头)后,地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给()。

  • A:全陪
  • B:领队
  • C:团长
  • D:旅游者

答 案:A

解 析:办理离站手续服务中要求,到达机场(车站、码头)后,地陪要立即与旅行社行李员联系,将行李员交来的交通票据和行李托运单或行李卡一一清点无误后交给全陪。

多选题

1、为救治溺水者,导游应该()。

  • A:让溺水者头低脚高俯卧,以便喝人的水自动流出
  • B:将溺水者平放,撬开其嘴,清除口、鼻里的脏东西
  • C:解开溺水者的衣扣、领口,以保持其呼吸道的畅通
  • D:解开溺水者衣服,用手推压其腹部,将喝人的水挤出
  • E:将溺水者放在施救者屈膝的大腿上,按压其背部,将喝人的水排出

答 案:BCE

解 析:岸上急救溺水者方法:(1)迅速清除溺水者口、鼻中的污泥、杂草及分泌物,保持呼吸道通畅,并拉出舌头,以避免堵塞呼吸道。(2)将溺水者举起,使其俯卧在救护者肩上,腹部紧贴救护者肩部,头脚下垂,以使呼吸道内积水自然流出。(3)进行口对口人工呼吸及心脏按摩。(4)尽快联系急救中心或送去医院。

2、接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。

  • A:安排游客在前排就座
  • B:物品尽量让游客触摸
  • C:讲解时离游客稍远
  • D:讲解内容细致生动
  • E:讲解速度适当放慢

答 案:ABDE

解 析:接待有视力障碍的旅游者,导游人员也应安排其在前排就座,以便他们上、下车便利;讲解时导游人员应主动站在其身边,以便其揣摩导游人员讲解的内容。参观游览中,凡能触摸的事物和展品应尽量让其触摸,以提高他们的游兴。

3、导游讲解服务主要包括()。

  • A:景点讲解服务
  • B:沿途讲解服务
  • C:安全提醒服务
  • D:座谈口译服务
  • E:访问口译服务

答 案:ABDE

解 析:导游讲解服务包括游客在目的地旅行期间的沿途讲解、参观游览现场的导游讲解以及座谈、访问和某些参观点的口译服务。

4、度假旅游产品特点有()。

  • A:客人花费大
  • B:服务要求高
  • C:康乐设施齐全
  • D:停留时间较长
  • E:产品开发难度大

答 案:ABCD

解 析:1、滞留时间相对较长;
2、重游率高;
3、服务质量要求高;消费档次较高,
4、休闲性强;可以进行一些温泉度假,农业度假的。
5、生态意识逐步增加;这个可以进行一些体育度假:做一些球类运动,水上运动,射击运动,滑雪运动,或在某个运动会时去观看比赛等

5、某国外旅游团抵达B市后的第二天,团中一位游客因其女儿被汽车撞伤在医院抢救要求退团,地陪在请示接待社后同意了他的要求。随后该地陪还需为其做好的工作有()。

  • A:为其办理分离签证
  • B:为其预订回程机票
  • C:及时办理退房、退餐
  • D:将该团人数的减少通知下一站
  • E:告知余下的综合服务费不退

答 案:ABE

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