2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月13日

2023-05-13 10:15:44 来源:吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月13日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、在散客导游中,导游人员常采用独白式进行讲解。

答 案:错

解 析:对话式是导游人员与一个或一个以上游客之间所进行的交谈,如问答、商讨等。在散客导游中,导游人员常采用这一形式进行讲解。

2、取面包应用叉子去叉,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。

答 案:错

解 析:去面包应用手去拿,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上,不要用叉子去叉面包。

3、根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定,托运行李被损坏或丢失,航空公司承担责任,每千克赔偿金额应低于300元。

答 案:错

解 析:第五十一条 旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时,按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。

4、游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过3小时。

答 案:错

解 析:游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过1.5小时

5、穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

答 案:错

解 析:穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。

单选题

1、下列关于导游在与西方旅游者的日常交往的说法中,正确的是()。

  • A:上电梯时,男士在前,女士在后
  • B:下电梯时,女士在前,男士在后
  • C:上楼时,男士在前,女士在后
  • D:下楼时,女士在前,男士在后

答 案:B

2、来自上层社会的游客大多严谨持重,期待听到()的导游讲解。

  • A:高品位
  • B:故事性
  • C:大众化
  • D:趣味性

答 案:A

解 析:来自上层社会的游客大多产谨持重,他们期待听到高品位的导游讲解,以获得高雅的精神享受。

3、某外国旅游团用完中式午餐后,向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求,但同时也须讲清()。

  • A:换餐后多余的费用不退
  • B:换餐后不足的费用由他们自理
  • C:换餐的全部费用自理
  • D:换餐无须交纳任何费用

答 案:B

解 析:某外国旅游团用完中式午餐后,向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求,但同时也须讲清换餐后不足的费用由他们自理。

4、如果地陪选择观赏价值高、趣味性强的重点景观或景物进行介绍,应进行()。

  • A:概略介绍
  • B:详细讲解
  • C:分段讲解
  • D:逐一介绍

答 案:B

解 析:地陪应在行车途中对道路两边的人、物、景做好风光导游,以满足旅游者初到一地的求知欲,风光导游的讲解要简明扼要,语言节奏要明快清晰,景物取舍要恰当,要见人说人、见物说物,与旅游者的观赏同步;在对观赏价值高、趣味性强的重点景观或景物进行介绍时,应进行详细讲解。

5、当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。

  • A:一起清点旅游团行李
  • B:一起检查旅游者入住情况
  • C:一起商讨旅游活动日程
  • D:互通各自所住的房号

答 案:D

解 析:拿到房卡后,全陪应请领队根据准备好的分房名单分配房卡;在掌握全团分房名单后,要与领队互通各自房号以便联系。同时,提醒旅游者住店期间注意安全,将贵重物品存放在饭店前台保险柜中。如果国内旅游团无领队,全陪应请团长分配房卡;若旅游团既无领队又无团长,则由全陪负责分配房卡。

多选题

1、游客在长途交通工具运输途中突患重病,全陪应该()。

  • A:向患者亲属了解患病旅游者的病史,进行初步救护
  • B:请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生
  • C:设法将游客患重病情况通知下一站急救中心
  • D:设法将游客患重病情况通知下一站接待社
  • E:设法将游客患重病情况通知下一站导游

答 案:BCD

2、游客所患一般疾病有()等。

  • A:中暑
  • B:便秘
  • C:腹泻
  • D:中风
  • E:感冒

答 案:ABCE

解 析:旅游期间,旅游者所患一般疾病主要 有:感冒、 发烧、晕车〔船、飞机〕、中暑、失眠、便秘、腹泻 等.

3、地陪带领旅游团在当地餐馆用餐完毕后,要填写“餐饮费结算单”。地陪在该结算单上应填写的内容包括()。

  • A:旅游团人数
  • B:实际用餐人数
  • C:用餐标准
  • D:用餐情况
  • E:饮用酒水数量

答 案:BCE

解 析:用餐过程中,地陪要巡视旅游团用餐情况1~2次,解答旅游者在用餐中提出的问题,并监督、检查餐厅是否按标准提供服务以及解决可能出现的问题。用餐后,地陪要严格按照实际用餐人数、标准和饮用酒水数量,如实填写“餐饮费结算单”与餐厅结账,并索要正规发票。

4、我国将旅游饭店划分为五个星级的依据是()。

  • A:服务水平
  • B:服务项目
  • C:硬件设施
  • D:设施设备
  • E:运营质量

答 案:CDE

解 析:旅游饭店星级划分的依据是:饭店的建筑、装潢、设备、设施条件;饭店的设备设施的维修保养状况;饭店的管理水平;饭店的服务管理;饭店的服务项目。

5、我国政府颁发的护照种类有()。

  • A:外交护照
  • B:公务护照
  • C:商务护照
  • D:普通护照
  • E:特区护照

答 案:ABD

解 析:我国政府颁发三种护照,即外交护照、公务护照和普通护照:

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