2023年导游资格证《政策与法律法规》每日一练试题04月29日

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判断题

1、旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

答 案：对

解 析：《旅行社条例》第三十四条旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

2、根据《侵权责任法》规定，损害后果可以分为财产损失、人身损害和精神损害。

答 案：对

解 析：损害也称损害后果，指受害人一方因他人的侵害行为或者准侵害行为而遭受的人身、精神或财产方面的不利后果。《侵权责任法》第16～22条规定，损害可以分为财产损失、人身损害和精神损害。

3、旅游者在未经导游或者领队许可擅自脱离团队期间，受到人身损害、财产损失的，应自己承担责任。

答 案：对

解 析：《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第20条规定，旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产损失，请求旅游经营者赔偿损失的，人民法院不予支持。

4、导游进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，由旅游主管部门责令改正;情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门吊销导游证并予以公告;对该导游所在旅行社予以警告直至责令停业整顿。

答 案：对

解 析：《导游人员管理条例》第二十条　导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，由旅游行政部门责令改正；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

5、因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担刑事责任。

答 案：错

解 析：《侵权责任法》第4条规定，侵权人因同一行为应当承担行政责任或者刑事责任的，不影响依法承担侵权责任。因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担侵权责任，不是刑事责任。

单选题

1、铁路运输企业的基本权利不包括（）

• A：依照规定收取运输费用
• B：要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度
• C：制止对损害他人的利益的行为
• D：保证列车正点到达

答 案：D

解 析：铁路运输企业的基本权利是： a.依照规定收取运输费用; b.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全; c.对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿。

2、《宪法》第五十七条规定，( )是最高国家权力机关。

• A：中央军事委员会
• B：全国人民代表大会
• C：中央人民政府
• D：全国人民代表大会常务委员会

答 案：B

解 析：第五十七条　中华人民共和国全国人民代表大会是最高国家权力机关。它的常设机关是全国人民代表大会常务委员会。

3、旅游者200人以上滞留超过24小时，对当地生产生活秩序造成较严重影响的，属于旅游突发事件中的( )级别。

• A：特别重大
• B：重大
• C：较大
• D：一般

答 案：B

解 析：《旅游安全管理办法》第四十一条　本办法所称重大旅游突发事件，是指下列情形： （一）造成或者可能造成人员死亡（含失踪）10人以上、30人以下或者重伤50人以上、100人以下； （二）旅游者200人以上滞留超过24小时，对当地生产生活秩序造成较严重影响； （三）其他在境内外产生重大影响，并对旅游者人身、财产安全造成重大威胁的事件。

4、根据《旅游法》，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处( )罚款。

• A：2000元以上2万元以下
• B：5000元以上5万元以下
• C：5000元以上10万元以下
• D：1万元以上10万元以下

答 案：A

解 析：《旅游法》第九十七条　旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款；违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款： （一）进行虚假宣传，误导旅游者的； （二）向不合格的供应商订购产品和服务的； （三）未按照规定投保旅行社责任保险的。

5、我国《旅游法》第12条规定，旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求（）的权利

• A：救助
• B：保护
• C：救助和保护
• D：救助或保护

答 案：C

解 析：第十二条　旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利。

多选题

1、合同是以( )民事权利义务关系为内容的民事法律行为。

• A：设立
• B：变更
• C：撤销
• D：解除
• E：终止

答 案：ABE

解 析：合同是以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的的民事法律行为。

2、以下关于公民权利、义务的说法中，( )符合《宪法》规定。

• A：任何公民，非经人民法院或公安机关批准，不受逮捕
• B：禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由
• C：禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅
• D：中华人民共和国公民有受教育的权利和义务
• E：中华人民共和国公民有劳动的权利和义务

答 案：BCDE

解 析：《宪法》第三十七条　中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。 任何公民，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。 禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身体。第三十九条　中华人民共和国公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。

3、导游用来调节游客情绪的方法主要有（）。

• A：补偿法
• B：分析法
• C：评判法
• D：转移法
• E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：调节游客情绪的主要方法：
1、补偿法，是指针对游客某方面需要未得到满足所引起的情绪变化而采用相应的补偿措施，以满足其合理需求的方法。它分为物质补偿和精神补偿两个方面
2、分析法，是指引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时，向游客讲清原委，分析得失，以缓和游客的情绪，求得游客的理解和合作的方法。
3、转移法，是指通过新的刺激将游客的注意力从一个对象转移到另一个对象中的方法。
4、暗示法，是导游人员用含蓄的言语或示意的举动来释解旅游者的疑虑和不安

4、治安管理处罚的种类分为（）

• A：警告、罚款
• B：行政拘留
• C：判处刑罚
• D：吊销公安机关发放的许可证
• E：对违反治安管理的外国人，可以附加适用限期出境或者驱逐出境

答 案：ABDE

解 析：《治安管理处罚法》第十条　治安管理处罚的种类分为: （一）警告； （二）罚款； （三）行政拘留； （四）吊销公安机关发放的许可证。 对违反治安管理的外国人，可以附加适用限期出境或者驱逐出境。

5、与一般纠纷相比，旅游纠纷的特点主要表现在

• A：旅游纠纷的解决渠道单一
• B：旅游纠纷的法律关系复杂
• C：旅游纠纷的内容广泛多样
• D：旅游纠纷的标的额相对较小
• E：旅游纠纷的双方地位不平等

答 案：BCDE

解 析：旅游纠纷的法律关系复杂、旅游纠纷的内容广泛多样、旅游纠纷的标的额相对较小、旅游纠纷的双方地位不平等