2023-04-25 10:21:15 来源:吉格考试网
2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题04月25日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
答 案:错
解 析:导游人员在旅游中期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
2、导游带团中如遇游客对事故的处理有意见,应及时向旅行社请示汇报。
答 案:对
3、“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。
答 案:错
解 析:导游做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的,做出这一选择是由其思维逻辑决定的,即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的,整个岛屿原来是和陆地连在一起的,所以说“孤山不孤”。那么,为什么又叫它孤山呢?一是因为自然的变迁,湖水将它与陆地分隔开来;二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被自称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样,“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里,导游运用了形式逻辑中的排中律,从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。
4、某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先请示旅行社。
答 案:错
解 析:游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先征得领队和旅游团其他成员的同本题说法错误
5、成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。
答 案:对
解 析:一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童请购买儿童票。
单选题
1、旅游车在行驶途中,若有不明身份者拦车,导游应该()。
答 案:D
解 析:旅游车在行驶途中,若有不明身份者拦车,导游应该协助司机保护好车辆和旅游者安全,本题选择D。
2、若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。
答 案:A
解 析:旅游者进入饭店后,地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件,与旅游者名单表一起交给饭店前台。拿到客房号和住房卡(钥匙)后,请领队根据准备好的住房名单分发住房卡,并把分房情况迅速登记在分房名单表上,再请饭店前台人员将登记的分房名单复印两份,一份交饭店保存,另一份地陪留存,以便掌握领队、全陪和旅游者的房间号。此外,地陪还应在前台处领取印有饭店名称、地址和电话的饭店卡片分发给旅游者。如旅游团无领队,可请团长分房;如是散客拼团,既无领队又无团长,则请全陪分房。
3、导游讲解要从旅游者的实际出发,因人而异,这是导游讲解()原则的体现。
答 案:B
解 析:导游讲解要从旅游者的实际出发,因人而异,这是导游讲解针对性原则的体现。选择B。
4、同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费()。
答 案:D
解 析:同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费弹性最大。因此,做好购物服务的意义重大。
5、导游在清点游客人数时,应该()。
答 案:D
解 析:导游在清点游客人数时,礼貌的做法,在本题选项中只有D。
多选题
1、旅游团游客在景区观看节目演出时,讲解员应做好的工作主要有()。
答 案:ABCD
解 析: 游客观看景区演出时的服务和节目演出时,讲解员应该注意以下几方面:①如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色;②按时组织游客入场,引导游客文明观看节目;③在游客观看节目过程中,讲解员应自始至终坚守岗位;④如个别客人因特殊原因需要中途退场,讲解员应设法给予妥善安排;⑤不得强迫或变相强迫游客增加需要另行付费的演出项目。
2、自然灾害在类型上分为()。
答 案:ABCD
解 析:自然灾害分为四大类,分别是:气象灾害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害。
气象灾害主要有:干旱、高温、低温、寒潮、洪涝、积涝、山洪、台风、龙卷风、火焰龙卷风、冰雹、风雹、霜冻、暴雨、暴雪、冻雨、大雾、大风、结冰、霾、雾霾、浮尘、扬沙、沙尘暴、雷电、雷暴等。
地质灾害主要有:火山喷发、地震、山体崩塌、滑坡、泥石流等。
海洋灾害主要有:风暴潮、海啸等。
生物灾害主要有:森林草原火灾、重大农作物和森林病虫害、有害物种入侵等。
3、游客溺水救起后,导游应做好的工作有()。
答 案:ABCE
解 析:当溺水者被救上岸之后,导游人员应一边请求身边的同伴打电话通知110、120.一边要将溺水旅游者情况报告接待社,并用人工方法对溺水者进行救治,直到医务人员到来。溺水旅游者送医院后,导游人员应继续旅游团计划的旅游活动。溺水旅游者获救后,导游人员要在对其进行安慰的同时,提醒其今后多加注意。
4、若发现游客有中风症状,导游除应及时呼叫救护车外,在医务人员到来之前应采取的措施有()。
答 案:BCDE
解 析:导游人员除应及时呼叫救护车外,在医务人员到来之前应采取的措施有:使患者缓慢地仰卧并将其头偏向一侧 用冷水毛巾敷其头部 若患者鼾声明显则抬起患者下颌 若患者意识丧失则将患者摆放成侧卧位
5、导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。
答 案:ABCD
解 析:掌握的要领有:(1)在景区的游览指示图前向游客说明游览线路、重要景点、洗手间及吸烟区的位置。(2)要做好景区的讲解,需要确定讲解主题,以主题为线条将每一个小景点串联起来,引导游客去发现景区最独 特之处。(3)在讲解每个小景点时可以用“突出重点法”来讲解该景点的独 特之处,用“触景生情法”延伸讲解与此有关的景区背景及历史,用“妙用数字法”来讲解其历史、建筑特点等,有些还需要用“类比法”将该景点与游客家乡或熟知的景点联系起来以加深印象。(4)导游在讲解自己熟悉或擅长的内容时,不要过于张扬卖弄,避免过多使用“你们知不知 道……”“让我来告诉你……”等语言,同时注意控制节奏,给游客缓冲、消化知识内容的时间。