2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题04月25日

2023-04-25 10:21:15 来源:吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题04月25日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。

答 案:错

解 析:导游人员在旅游中期阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。

2、导游带团中如遇游客对事故的处理有意见,应及时向旅行社请示汇报。

答 案:对

3、“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。

答 案:错

解 析:导游做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的,做出这一选择是由其思维逻辑决定的,即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的,整个岛屿原来是和陆地连在一起的,所以说“孤山不孤”。那么,为什么又叫它孤山呢?一是因为自然的变迁,湖水将它与陆地分隔开来;二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被自称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样,“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里,导游运用了形式逻辑中的排中律,从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。

4、某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先请示旅行社。

答 案:错

解 析:游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先征得领队和旅游团其他成员的同本题说法错误

5、成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。

答 案:对

解 析:一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童请购买儿童票。

单选题

1、旅游车在行驶途中,若有不明身份者拦车,导游应该()。

  • A:立即下车进行驱赶
  • B:要求对方出示证件
  • C:立即向公安部门报警
  • D:协助司机保护好车辆和旅游者安全

答 案:D

解 析:旅游车在行驶途中,若有不明身份者拦车,导游应该协助司机保护好车辆和旅游者安全,本题选择D。

2、若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。

  • A:团长
  • B:全陪
  • C:地陪
  • D:饭店前台人员

答 案:A

解 析:旅游者进入饭店后,地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件,与旅游者名单表一起交给饭店前台。拿到客房号和住房卡(钥匙)后,请领队根据准备好的住房名单分发住房卡,并把分房情况迅速登记在分房名单表上,再请饭店前台人员将登记的分房名单复印两份,一份交饭店保存,另一份地陪留存,以便掌握领队、全陪和旅游者的房间号。此外,地陪还应在前台处领取印有饭店名称、地址和电话的饭店卡片分发给旅游者。如旅游团无领队,可请团长分房;如是散客拼团,既无领队又无团长,则请全陪分房。

3、导游讲解要从旅游者的实际出发,因人而异,这是导游讲解()原则的体现。

  • A:计划性
  • B:针对性
  • C:灵活性
  • D:创造性

答 案:B

解 析:导游讲解要从旅游者的实际出发,因人而异,这是导游讲解针对性原则的体现。选择B。

4、同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费()。

  • A:比重最大
  • B:收入最多
  • C:易于掌控
  • D:弹性最大

答 案:D

解 析:同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费弹性最大。因此,做好购物服务的意义重大。

5、导游在清点游客人数时,应该()。

  • A:用导游旗点数
  • B:用手点数
  • C:用头点数
  • D:默数

答 案:D

解 析:导游在清点游客人数时,礼貌的做法,在本题选项中只有D。

多选题

1、旅游团游客在景区观看节目演出时,讲解员应做好的工作主要有()。

  • A:向游客介绍本景区节目的内容与特色
  • B:组织游客入场,宣传文明观看演出
  • C:自始至终坚守岗位,注意游客动向
  • D:若有个别游客中途退场应予以妥善安排
  • E:巧妙地向游客推销其他付费项目

答 案:ABCD

解 析: 游客观看景区演出时的服务和节目演出时,讲解员应该注意以下几方面:①如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色;②按时组织游客入场,引导游客文明观看节目;③在游客观看节目过程中,讲解员应自始至终坚守岗位;④如个别客人因特殊原因需要中途退场,讲解员应设法给予妥善安排;⑤不得强迫或变相强迫游客增加需要另行付费的演出项目。  

2、自然灾害在类型上分为()。

  • A:气象灾害
  • B:地质灾害
  • C:海洋灾害
  • D:生物灾害
  • E:水土灾害

答 案:ABCD

解 析:自然灾害分为四大类,分别是:气象灾害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害。
气象灾害主要有:干旱、高温、低温、寒潮、洪涝、积涝、山洪、台风、龙卷风、火焰龙卷风、冰雹、风雹、霜冻、暴雨、暴雪、冻雨、大雾、大风、结冰、霾、雾霾、浮尘、扬沙、沙尘暴、雷电、雷暴等。
地质灾害主要有:火山喷发、地震、山体崩塌、滑坡、泥石流等。
海洋灾害主要有:风暴潮、海啸等。
生物灾害主要有:森林草原火灾、重大农作物和森林病虫害、有害物种入侵等。

3、游客溺水救起后,导游应做好的工作有()。

  • A:立即打电话呼叫救护车
  • B:及时将游客溺水情况报告旅行社
  • C:立即对溺水者进行人工呼吸
  • D:及时通知溺水者家属前来看护
  • E:安排好其他游客的旅游活动

答 案:ABCE

解 析:当溺水者被救上岸之后,导游人员应一边请求身边的同伴打电话通知110、120.一边要将溺水旅游者情况报告接待社,并用人工方法对溺水者进行救治,直到医务人员到来。溺水旅游者送医院后,导游人员应继续旅游团计划的旅游活动。溺水旅游者获救后,导游人员要在对其进行安慰的同时,提醒其今后多加注意。

4、若发现游客有中风症状,导游除应及时呼叫救护车外,在医务人员到来之前应采取的措施有()。

  • A:摇晃患者,观察其是否有意识
  • B:使患者缓慢地仰卧并将其头偏向一侧
  • C:用冷水毛巾敷其头部
  • D:若患者鼾声明显则抬起患者下颌
  • E:若患者意识丧矢则将患者摆放成侧卧位

答 案:BCDE

解 析:导游人员除应及时呼叫救护车外,在医务人员到来之前应采取的措施有:使患者缓慢地仰卧并将其头偏向一侧 用冷水毛巾敷其头部 若患者鼾声明显则抬起患者下颌 若患者意识丧失则将患者摆放成侧卧位

5、导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。

  • A:在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
  • B:确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
  • C:讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
  • D:讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
  • E:面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区

答 案:ABCD

解 析:掌握的要领有:(1)在景区的游览指示图前向游客说明游览线路、重要景点、洗手间及吸烟区的位置。(2)要做好景区的讲解,需要确定讲解主题,以主题为线条将每一个小景点串联起来,引导游客去发现景区最独 特之处。(3)在讲解每个小景点时可以用“突出重点法”来讲解该景点的独 特之处,用“触景生情法”延伸讲解与此有关的景区背景及历史,用“妙用数字法”来讲解其历史、建筑特点等,有些还需要用“类比法”将该景点与游客家乡或熟知的景点联系起来以加深印象。(4)导游在讲解自己熟悉或擅长的内容时,不要过于张扬卖弄,避免过多使用“你们知不知 道……”“让我来告诉你……”等语言,同时注意控制节奏,给游客缓冲、消化知识内容的时间。

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