2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题07月19日

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判断题

1、全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。

答 案：对

2、穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

答 案：错

3、在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。

答 案：错

4、各类导游人员由于萁工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职责也不同。

答 案：错

5、握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下，握手不必用力握一下即可。

答 案：对

单选题

1、旅行社的销售业务是指旅符社将开发出的旅游产品通过所选择的（）在市场上出售。

• A：销售方式
• B：销售价格
• C：销售策略
• D：销售渠道

答 案：D

2、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时，领队首先应该（）。

• A：对其进行劝说
• B：向其提出警告
• C：报告当地接待社
• D：报告国内组团社

答 案：A

3、的职业道德与修养下列游客行为中，不属于不文明旅游行为的是（）。

• A：无视禁烟标志吸烟
• B：对不懂的问题刨根究底
• C：在宗教场所嬉戏玩耍
• D：在餐厅高声接打电话

答 案：B

4、如果旅游者在旅游期间生病进行了治疗，其医疗费用一般由（）。

• A：组团社支付
• B：接待社支付
• C：游客自理
• D：导游人员代理

答 案：C

5、导游在旅游产品生产和再生产中所起的作用是（）。

• A：促进产品交换
• B：协助游客消费
• C：协调产品供应
• D：反馈游客需求

答 案：B

多选题

1、根据饭店的规模分类有+（）。

• A：家庭旅馆
• B：大型饭店
• C：小型饭店
• D：中型饭店
• E：超大型饭店

答 案：BCD

2、导游服务的主体是（）。

• A：有导游资格的导游人员
• B：景区（点）讲解员
• C：未经旅行社委派的导游人员
• D：旅行社特聘的导游人员
• E：旅行社的员工

答 案：AB

3、导游因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉（）。

• A：要有诚意
• B：要及时
• C：要讲究方式方法
• D：要预计游客反应
• E：注意场合

答 案：ABC

4、散客旅游之所以越来越受到旅游者的青睐，除了它的旅游形式比团队旅游灵活、伸缩性强、自由度大以及可供旅游者自由选择等原因外，还与以下（）因素有关。

• A：旅游者自主意识增强
• B：旅游者内在结构改变
• C：交通和通信的发展
• D：散客接待条件改善
• E：教育程度提高

答 案：ABCD

5、某外国游客临出境时要求地陪代为购买一种商品，该地陪经请示旅行社同意后接受了该项委托。为办好这一委托，该地陪应该（）。

• A：请该游客写出委托书
• B：向其收取必要的钱款
• C：购货后为其办理托运
• D：将购货发票、托运单、托运费等复印并将原件寄送该旅游者
• E：将一份列有购货各项开文情况的表单寄送该游客

答 案：ABCD