2023-04-20 10:14:54 来源:吉格考试网
2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题04月20日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。
答 案:错
解 析:全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎辞结合在一起
2、中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。
答 案:对
3、取面包应用叉子去叉,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。
答 案:错
解 析:去面包应用手去拿,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上,不要用叉子去叉面包。
4、导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。
答 案:错
解 析:导游服务中更多的是不确定性和未知性,即使是预定的行程和规程范围内,由于服务对象不同、人际关系复杂、游客需求多样等原因,具体情况可能千差万别,需要导游同有关接待单位进行协调。
5、在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。
答 案:错
解 析:在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟200字左右。
单选题
1、在旅游团离开一地之前,地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间()。
答 案:C
解 析:旅游团离开本地之前,地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在本地期间各项费用的单据,并予妥善保管。
2、导游在旅游产品生产和再生产中所起的作用是()。
答 案:B
3、下列关于游客中暑的说法中,不正确的是()。
答 案:D
解 析:导游不能为游客准备和让其服用药物。
4、为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是()。
答 案:C
解 析:所谓商务型饭店,就是为那些从事企业活动的商务游客提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店。
5、导游讲解要从旅游者的实际出发,因人而异,这是导游讲解()原则的体现。
答 案:B
解 析:导游讲解要从旅游者的实际出发,因人而异,这是导游讲解针对性原则的体现。选择B。
多选题
1、导游人员接到讲解任务后,应做好的准备包括()。
答 案:ABCD
解 析:导游在接到讲解任务后,确解游客情况以及游览线路和景点,有针对性地做好讲解前的准备。包括:分析游客信息、厘清讲解重点、温习“旧内容”、构思“新创意”。
2、导游讲解的鲜明性主要表现在涉及人、事、物时要()。
答 案:ACD
解 析:鲜明性是指导游人员在讲解中对人、对事、对物的态度要分明,观点要明确,毫不含糊。导游讲解的鲜明性主要表现在以下两个方面:①导游人员的讲解在涉及人、物、事时要有明确的是非观念和爱憎分明的情感态度;②导游讲解要突出重点,分清主次。重点的内容要多讲、详讲,给游客以较深的印象,也使主题显得更加鲜明。
3、以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是()。
答 案:AC
4、旅游团中一位游客患有腹泻,影响其随团旅游。此时,地陪应该()。
答 案:ABCE
解 析:旅游期间,旅游者所患一般疾病主要有:感冒、发烧、晕车(船、飞机)、中暑、失眠、便秘、腹泻等。对这类疾病,导游应该:
(一)劝旅游者及早就医并多休息
旅游者患这类疾病时,导游应劝其尽早去医院诊治,然后留在饭店休息,不要勉强随团活动。如有必要,导游可随同旅游者前往医院就医,向其讲明费用自理,并提醒其保管好诊断证明和收据。
(二)关心旅游者病情
患病旅游者留在饭店休息,导游应主动前去探望,询问身体状况,为其安排好用餐,必要时通知餐厅为其提供送餐服务,以示关怀。若导游人员整天带团在外,要将留饭店休息养病的旅游者情况告知饭店大堂值班经理,请其关照患者用餐、看病等事宜。
5、领队在飞行途中为旅游者提供的服务主要有()。
答 案:ABDE
解 析:飞行途中,领队应协助机组人员向旅游者提供必要的帮助和服务。
领队应按组团社与旅游者所签的旅游合同约定的内容和标准为旅游者提供接待服务,并督促接待社及其导游员按约定履行旅游合同。
在旅游途中,领队应积极协助当地导游,为旅游者提供必要的帮助和服务。