2023年导游资格证《政策与法律法规》每日一练试题04月16日

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判断题

1、旅游景区质量等级划分为5个等级，从高到低依次为1A、2A、3A、4A、5A。

答 案：错

解 析：旅游景区质量等级分为五个等级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。

2、旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

答 案：对

解 析：《旅行社条例》第三十四条旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

3、要约邀请是自己向他人发出的要约。

答 案：错

解 析：《民法典》四百七十三条 要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示。

4、在铁路运输中，旅客的人身伤亡是因旅客自身疾病所导致的，铁路运输企业也应当承担部分责任。

答 案：错

解 析：《铁路法》与《铁路旅客运输规程》规定了铁路运输企业对旅客及其所携带的行李物品应当承担的责任范围：旅客在铁路运输过程中发生人身伤害，铁路运输企业应当予以赔偿；在运送期间因承运人过错给旅客造成身体损害时，铁路运输企业应当予以赔偿；经承运人证明事故是由承运人和旅客或托运人的共同过错所致，应根据各自过错的程度分别承担责任；因不可抗力或旅客自身疾病或自身过错导致的损失，承运人不承担责任。

5、《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要深入实施《旅游质量发展纲要(2013~2020年)》，加快建立以导游评价为主的旅游目的地评价机制。

答 案：错

单选题

1、下列( )不属于对野生动物及其栖息地状况的调查、监测和评估内容。

• A：野生动物野外分布区域、种群数量及结构
• B：野生动物栖息地的面积、生态状况
• C：野生动物及其栖息地的生存环境
• D：野生动物人工繁育情况等其他需要调查、监测和评估的内容

答 案：C

解 析：对野生动物及其栖息地状况的调查、监测和评估应包括以下内容：①野生动物野外分布区域、种群数量及结构；②野生动物栖息地的面积、生态状况；③野生动物及其栖息地的主要威胁因素；④野生动物人工繁育情况等其他需要调查、监测和评估的内容。  

2、按技术等级分类，我国的导游人员等级可分为（）

• A：三个等级
• B：四个等级
• C：两个等级
• D：五个等级

答 案：B

解 析：按技术等级划分，导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员。

3、从( )到( )，是“两个一百年”奋斗目标的历史交会期。

• A：2020年，2035年
• B：十九大，二十大
• C：二十大，二十一大
• D：2035年，本世纪中叶

答 案：B

解 析：十九大召开时间是2017年,二十大召开时间将在2022年,所以从十九大到二十大,是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。

4、铁路运输企业的基本权利不包括（）

• A：依照规定收取运输费用
• B：要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度
• C：制止对损害他人的利益的行为
• D：保证列车正点到达

答 案：D

解 析：铁路运输企业的基本权利是： a.依照规定收取运输费用; b.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全; c.对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿。

5、根据《旅游法》规定，突发事件发生后，( )及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

• A：县级人民政府
• B：市级人民政府
• C：省级人民政府
• D：当地人民政府

答 案：D

解 析：《旅游法》第七十八条第二款规定 突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

多选题

1、“十三五”时期，要贯彻“绿色”发展理念，实施绿色认证制度，建立健全以( )为核心的绿色旅游标准体系。

• A：绿色景区
• B：绿色商店
• C：绿色饭店
• D：绿色交通
• E：绿色建筑

答 案：ACDE

2、下列( )属于私人收藏文物合法取得的方式。

• A：依法继承或者赠予
• B：从文物商店购买
• C：从经营文物拍卖的拍卖企业购买
• D：公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让
• E：在宅基地下挖掘所得

答 案：ABCD

解 析：《文物保护法》第五十条规定，民间收藏文物可以通过下列方式取得：①依法继承或者接受赠予；②从文物商店购买；③从经营文物拍卖的拍卖企业购买；  ④公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让；⑤国家规定的其他合法方式。文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织合法收藏的文物可以依法流通。  但是，国有文物，非国有馆藏珍贵文物，国有不可移动文物中的壁画、雕塑、 建筑构件（依法拆除的国有不可移动文物中的壁画、雕塑、建筑构件等应由文物收藏单位收藏的除外），来源不合法的文物，不得买卖。

3、导游用来调节游客情绪的方法主要有（）。

• A：补偿法
• B：分析法
• C：评判法
• D：转移法
• E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：调节游客情绪的主要方法：
1、补偿法，是指针对游客某方面需要未得到满足所引起的情绪变化而采用相应的补偿措施，以满足其合理需求的方法。它分为物质补偿和精神补偿两个方面
2、分析法，是指引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时，向游客讲清原委，分析得失，以缓和游客的情绪，求得游客的理解和合作的方法。
3、转移法，是指通过新的刺激将游客的注意力从一个对象转移到另一个对象中的方法。
4、暗示法，是导游人员用含蓄的言语或示意的举动来释解旅游者的疑虑和不安

4、根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利（）

• A：人身、财产安全不受损害的权利
• B：随时要求销售者退换货的权利
• C：自主选择商品或者服务的权利
• D：公平交易的权利
• E：知悉商品和服务真实情况的权利

答 案：ACDE

解 析：《消费者权益保护法》第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第九条【选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利。第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。第八条【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

5、下列( )出入境行为，将被处1000元以上5000元以下罚款;情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处2000元以上1万元以下罚款。

• A：持用伪造、变造、骗取的出境入境证件出境入境的
• B：冒用他人出境入境证件出境入境的
• C：逃避出境入境边防检查的
• D：非法前往其他国家或者地区被遣返的
• E：以其他方式非法出境入境的

答 案：ABCE

解 析：《中华人民共和国出境入境管理法》第七十一条　有下列行为之一的，处1000元以上5000元以下罚款；情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处2000元以上10000元以下罚款： （一）持用伪造、变造、骗取的出境入境证件出境入境的； （二）冒用他人出境入境证件出境入境的； （三）逃避出境入境边防检查的； （四）以其他方式非法出境入境的。