2023-03-17 10:05:13 来源:吉格考试网
2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题03月17日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、取面包应用叉子去叉,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。
答 案:错
解 析:去面包应用手去拿,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上,不要用叉子去叉面包。
2、新中国成立后的第一家旅行社是广东省华侨服务社。
答 案:错
解 析:新中国成立后,我国旅游事业有了进一步的发展,1949年11月19日,第一家旅行社“华侨服务社”在厦门筹建,同年12月正式营业。
3、个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。
答 案:错
解 析:个性化服务应是向部分或个别游客的合理需求提供的服务。
4、导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时,如不经得多数游客的同意,便是违约。
答 案:对
5、我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。
答 案:对
单选题
1、导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品()。
答 案:B
解 析:由于导游服务质量是旅行社产品质量的重要组成部分,所以导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品的使用价值。
2、与其他旅游服务相比,导游服务是一种高智能、高技能的服务,因为它是以客观事物为依托,以语言为工具,进行的()劳动。
答 案:B
解 析:与旅游服务中的其他服务相比,导游服务除了要消耗体力之外,首先,它是一种以客观事物为依托,以语言为工具,进行的思维创造性工作,因而它是一种复杂性劳动。
3、乘坐国内航班,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前()分钟到达机场。
答 案:D
解 析:一般来讲,乘火车或轮船应提前1小时到达火车站或码头;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘国内航班应提前2小时(120分钟)到达机场。
4、一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是()。
答 案:A
解 析:华侨若丢失中国护照和签证,导游员要向旅行社汇报,并请开具证明。其次,请失主准备照片并持旅行社证明到市级公安局(或授权的公安机关)报失,申办新护照。然后去其侨居国驻华使、领馆办理入境签证。这一切费用也是失主自理。
5、导游人员的主要业务工作是()。
答 案:B
多选题
1、目前世界上形成的国际航空客运联盟主要有()。
答 案:ABC
解 析:世界三大航空联盟是指两间或以上的航空公司之间所达成的合作协议中的最大的三个航空联盟。这三个航空联盟分别是星空联盟、天合联盟及寰宇一家。
2、决定导游讲解语言快慢的因素有()。
答 案:AC
解 析:决定导游语言快慢的因素主要有:第一,游客的情况。一般说来,对中青年游客,语速应适中或稍快,对老年游客,语速应放慢。第二,交谈或讲解的内容。
3、旅游产品类型按照旅游动机可分为()。
答 案:CE
解 析:本题旅游产品类型从旅游动机来分,而旅游动机主要是游客出于什么原因出门旅游,选项 C 和 E 提到的观光和度假是现在不少游客出游的动机。而其他选项均不是旅游动机。
4、忧郁型游客的个性特征包括()。
答 案:CDE
解 析:忧郁型游客身体弱,易失眠,忧郁孤独,少言语但重感情。
5、地陪在向旅游团致欢迎词时应做到()。
答 案:ABCD
解 析:在向旅游者致欢迎词是,地陪的态度要热情,感情要真挚,内容要依情而异,语言要朴实有趣。