2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题02月24日

2023-02-24 10:17:49 来源:吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题02月24日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。

答 案:错

解 析:导游做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的,做出这一选择是由其思维逻辑决定的,即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的,整个岛屿原来是和陆地连在一起的,所以说“孤山不孤”。那么,为什么又叫它孤山呢?一是因为自然的变迁,湖水将它与陆地分隔开来;二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被自称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样,“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里,导游运用了形式逻辑中的排中律,从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。

2、旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意,要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。

答 案:错

解 析:不必征求同房游客的意见,可同领队商量在团内进行调整。

3、握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下,握手不必用力握一下即可。

答 案:对

4、为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。

答 案:错

解 析:为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前30分钟到达接站地点。

5、游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过3小时。

答 案:错

解 析:游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过1.5小时

单选题

1、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时,领队首先应该()。

  • A:对其进行劝说
  • B:向其提出警告
  • C:报告当地接待社
  • D:报告国内组团社

答 案:A

解 析:若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目,领队首先应该对其进行劝说。

2、乘坐国内航班,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前()分钟到达机场。

  • A:40
  • B:60
  • C:90
  • D:120

答 案:D

解 析:一般来讲,乘火车或轮船应提前1小时到达火车站或码头;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘国内航班应提前2小时(120分钟)到达机场。

3、旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是()的关系。

  • A:相互依赖
  • B:相辅相成
  • C:互为表里
  • D:相互作用

答 案:B

解 析:旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是相辅相成的关系,选择B。

4、以下造成旅游计划和日程变更的客观原因中,错误的是()。

  • A:工作疏忽
  • B:天气变化
  • C:自然灾害
  • D:交通问题

答 案:A

解 析:旅游过程中,因客观原因、不可预料的因素(如天气、自然灾害、交通问题等)需要变更旅游团的旅游计划、线路和活动日程

5、与全包价旅游相比,半包价团体旅游通常是在全包价的基础上扣除()费用的一种包价形式。

  • A:住宿
  • B:交通
  • C:餐食
  • D:导游

答 案:C

解 析:半包价旅游是在全包价基础上,扣除午、晚餐费用的包价形式。其目的在于降低产品的直观价格,提高产品的竞争能力,同时也可更好地满足游客在用餐方面的要求。

多选题

1、从带好旅游团角度说,全陪应具有()。

  • A:服务技能
  • B:公关技能
  • C:沟通技能
  • D:组织技能
  • E:协调技能

答 案:ACDE

2、对话式口头语言的特点是()。

  • A:目的性强
  • B:依赖性强
  • C:表达充分
  • D:对象明确
  • E:反馈及时

答 案:BE

解 析:对话式口头语言的特点:(1)依赖性强,即对语言环境有较强的依赖性。对话双方共处同一语境,有些话不展开来说,只言片语。也能表达一个完整的或双方都能理解的意思;(2)反馈及时,对话式属于双向语言传递形式,其信息反馈既及时又明确。

3、单项服务又称委托代办业务,其主要服务项目有()。

  • A:导游服务
  • B:代办签证
  • C:代理购物
  • D:代订客房
  • E:代为托运

答 案:ABD

解 析:单项委托服务
(1)抵离接送;
(2)行李提取和托运;
(3)代订饭店;
(4)代租汽车;
(5)代订、代购、代确认交通票据;
(6)代办入境、出境、过境临时居住和旅游签证;
(7)代办国内旅游委托;
(8)提供导游服务;
(9)代向海关办理申报检验手续等。

4、与图文声像导游方式相比,实地口语导游方式将始终处于主导地位的原因有()。

  • A:游客的需要多种多样
  • B:现场导游情况复杂多变
  • C:旅游包含行、游、住、食、购、娱多方面内容
  • D:旅游是一种人际交往关系
  • E:旅游是人们到异国他乡的活动

答 案:ABD

解 析:实地口语导游同图文声像导游相比,(1)导游服务对象是有思想和目的的游客; (2)现场导游情况复杂多变; (3)旅游是一种人际交往和情感交流的过程; (4)以上这些都是带有高科技的图文声像导游方式难以做到的。

5、下列导游服务类型中,不属于图文声像导游类型的有()。

  • A:旅游产品目录
  • B:旅游服务咨询
  • C:旅游问讯服务
  • D:自动讲解器
  • E:景点介绍册页

答 案:BC

解 析:图文声像导游方式,亦称物化导游方式,它包括:
(l)导游图、交通图、旅游指南、景点介绍册页、画册、旅游产品目录等。
(2)有关旅游产品、专项旅游活动的宣传品、广告、招贴以及旅游纪念品等。
(3)有关国情介绍、景点介绍的录音带、录像带、电影片、幻灯片等。
(4)自动讲解器。许多景区(点)为方便游客的观赏和游览,配置了多种语言的该景区(点)的自助讲解器。
(5)智慧旅游。它是利用移动云计算、互联网等新技术,借助手机终端设备,使游客与网络实时互动,根据网上提供的相关旅游信息,进行旅游行程安排或适时调整旅游计划。

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