2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题02月22日

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判断题

1、穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

答 案：错

解 析：穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。

2、中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。

答 案：对

3、2014年8月民航总局规定，经航空公司批准后旅客可携带充电宝的额定能量应小于100瓦特小时。

答 案：错

解 析： 1、额定能量小于100Wh的充电宝可带上飞机。 2、额定能量超过100Wh，小于160Wh的充电宝经航空公司批准后可以带上飞机。 3、充电宝必须有清晰、全面的标志，充电宝有3C认证。

4、导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时，如不经得多数游客的同意，便是违约。

答 案：对

5、为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。

答 案：错

解 析：为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前30分钟到达接站地点。

单选题

1、“它（楠竹）不务虚名，但求实际/做根扁担，能挑千万里/做副箩篚，能装百斤米/纵然当作柴烧，也要煮熟饭食/纵然化为灰烬，也要养肥田地”表达了郭小川在观赏楠竹时的感受是（）。

• A：赏心悦目
• B：悦耳悦目
• C：悦心悦意
• D：悦志悦神

答 案：D

解 析：悦志悦神，是指审美主体在观照审美对象时，经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用，从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次，体现了审美主体大彻大悟，从小我进入大我的超越感，体现了审美主体和审美对象的高度和谐统一。

2、凡被降低质量等级的旅游区（点），自降低等级之日起（）内，不予恢复原等级。

• A：1年
• B：2年
• C：3年
• D：4年

答 案：A

解 析：凡被降低、取消质量等级的旅游景区，自降低或取消等级之日起一年内不得重新申请等级。

3、导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游（）的要求。

• A：职业道德
• B：工作性质
• C：行为规范
• D：服务标准

答 案：C

解 析：“导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗”属于导游行为规范的要求。

4、相比全包价旅游产品而言，小包价旅游产品的（）。

• A：价格更高
• B：服务更细
• C：品质更优
• D：时间更长

答 案：A

解 析：全包价旅游可以享受比较优惠的价格,相对来讲,小包价旅游产品的价格更高。

5、全陪应在离开上一站之前向（）通报旅游团的情况。

• A：组团社计调部
• B：组团社接待部
• C：上一站
• D：下一站

答 案：D

解 析： 全陪应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况，内容包括旅游团离开上一站和抵达下一站的确切时间、所乘的航班号（车次、船次），有无人员变动、旅游者的要求、全程导游员的意见与建议等。

多选题

1、一游客在去武汉楚河汉街参观的途中突然患重病，导游人员应（）。

• A：立即将患者送往就近医院治疗
• B：拦截其他车辆将其送往医院
• C：必要时用旅游车将患者直接送往医院
• D：如无全陪和领队，地陪可单独将其送往医院
• E：如需做手术，且患者亲属不在，可代为签字

答 案：ABC

解 析：旅游者在前往景点途中突然患病时，（1）在征得患者、患者亲友或领队同意后，立即将患者送往就近医院治疗，必要时，可暂时中止旅游活动，用旅行车直接将患者送往医院，或拦截其他车辆将其送往医院，或叫救护车。（2）及时将情况报告旅行社。一般情况下，由全陪、领队或患者亲友陪同患者前往医院，地陪通常继续带领旅游团前往景点参观游览。若旅游团无全陪和领队，导游人员应请旅行社派人帮助。故本题选ABC。若需动手术，需征得患者亲属同意，如其亲属不在，需由领队同意签字。E选项错误。

2、为了同旅游团领队有较好的合作，全陪在与其交往中应做好的工作有（）。

• A：主动争取领队的配合
• B：多给领队导游讲解的机会
• C：多向领队请教
• D：尊重领队的人格和权限
• E：注意调动领队的积极性

答 案：ADE

解 析：为了同旅游团领队有较好的合作,全陪在与其交往中应做好的工作有:主动争取领队的配合、尊重领队的人格和权限、调动领队的积极性,本题对应选择ADE。

3、因导游原因使游客产生不良情绪的调整方法主要是（）。

• A：引人入胜法
• B：触景生情法
• C：分析法
• D：补偿法
• E：转移注意法

答 案：CDE

解 析：导游人员要善于从游客的言行举止和表情变化去了解他们的情绪，在发现游客出现消极或否定情绪后，应及时找出原因并采取相应措施来消除或进行调整。补偿法，是指导游人员从物质上或精神上给游客以补偿，从而消除或弱化游客不满情绪的一种方法。分析法，是指导游人员将造成游客消极情绪的原委向游客讲清楚，并一分为二地分析事物的两面性及其与游客的得失关系的一种方法。转移注意法，是指在游客产生烦闷或不快情绪时，导游人员有意识地转移游客的注意力，使其从不愉快、不顺心的事情转移到愉快、顺心的事情上。

4、对新开放的旅游景点或不熟悉的参观旅游点，地陪应了解该处参观游览的有关情况，如（）等。

• A：开放时间
• B：门票价格
• C：最佳游览路线
• D：厕所位置
• E：最佳游览时间

答 案：ACD

解 析：对于新开放的旅游景点或不熟悉的参观游览点，地陪导游员应预先做怎样的了解？
1）地陪导游员应预先了解景点位置、行车路线、开放时间、最佳游览线路、厕所位置等；
2）必要时，地陪导游员可先去踩点，以保证旅游活动的顺利进行。

5、活泼型游客的个性特征包括（）。

• A：爱交际，喜讲话
• B：好动，争强好胜
• C：好出点子，乐于助人
• D：喜欢多变的游览项目
• E：情绪不稳定

答 案：ACD

解 析：活泼型游客爱交际,喜讲话,好出点子,乐于助人,喜欢多变的游览项目。