2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题02月11日

2023-02-11 10:14:56 来源:吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题02月11日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。

答 案:错

解 析:为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前30分钟到达接站地点。

2、若饭店发生了火灾,导游应迅速带领游客从安全出口撤离,撤出过程中要一路关闭背后的门。

答 案:对

3、中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。

答 案:对

4、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目,领队首先应该对其进行劝说。

答 案:对

5、成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。

答 案:对

解 析:一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童请购买儿童票。

单选题

1、若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。

  • A:团长
  • B:全陪
  • C:地陪
  • D:饭店前台人员

答 案:A

解 析:旅游者进入饭店后,地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件,与旅游者名单表一起交给饭店前台。拿到客房号和住房卡(钥匙)后,请领队根据准备好的住房名单分发住房卡,并把分房情况迅速登记在分房名单表上,再请饭店前台人员将登记的分房名单复印两份,一份交饭店保存,另一份地陪留存,以便掌握领队、全陪和旅游者的房间号。此外,地陪还应在前台处领取印有饭店名称、地址和电话的饭店卡片分发给旅游者。如旅游团无领队,可请团长分房;如是散客拼团,既无领队又无团长,则请全陪分房。

2、导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇,这种导游手法是()。

  • A:画龙点睛法
  • B:同类比拟法
  • C:突出重点法
  • D:触景生情法

答 案:A

解 析:画龙点睛法就是导游用凝练的词句概括所游览景点的特别之处,给游客留下突出印象的导游方法。

3、凡被降低质量等级的旅游区(点),自降低等级之日起()内,不予恢复原等级。

  • A:1年
  • B:2年
  • C:3年
  • D:4年

答 案:A

解 析:凡被降低、取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起一年内不得重新申请等级。

4、导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游()的要求。

  • A:职业道德
  • B:工作性质
  • C:行为规范
  • D:服务标准

答 案:C

解 析:“导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗”属于导游行为规范的要求。

5、实现导游所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要()。

  • A:友好交往、相互配合
  • B:相互了解、友好相待
  • C:被此尊重、相互学习
  • D:利益分享、共担责任

答 案:A

多选题

1、旅游服务采购是旅行社为生产旅游产品而向()等单位订购所需要的服务。

  • A:饭店
  • B:航空公司
  • C:旅游景点
  • D:购物场所
  • E:餐馆

答 案:ABCE

2、西方人较开放、感情外露,喜欢直截了当地表明意愿,其思维方式一般是()。

  • A:由小到大
  • B:由近及远
  • C:由大到小
  • D:由远到近
  • E:由具体到抽象

答 案:ABE

解 析:西方人较开放、感情外露,喜欢直截了当地表明意愿,其 思维方式一般由小到大、由近及远、由具体到抽象。

3、下列事故中,属于治安事故的有()。

  • A:诈骗
  • B:换汇
  • C:骚扰
  • D:偷盗
  • E:醉酒

答 案:ACD

解 析:治安事故是指在旅游过程中,旅游者遇到骚扰、行凶、诈骗、偷盗、抢劫等而使身心健康和财物受到损失的事故。

4、境外游客在华旅游期间丢失了旅行支票,导游应做好的协助工作有()。

  • A:到接待社开具证明
  • B:到当地公安局报失
  • C:由公安局开具遗失证明
  • D:告知向发行支票的单位挂失
  • E:告知向保险公司索赔

答 案:BD

解 析:若遗失的是旅行支票、信用卡等金融票证,在向公安机关报失的同时应及时向有关银行或发卡公司挂失。

5、为做好入境旅游团的导游服务准备工作,导游需在接待前了解客源国旅游者的()等。

  • A:兴趣爱好
  • B:生活条件
  • C:有关禁忌
  • D:文化水平
  • E:宗教信仰

答 案:ACDE

解 析:  首先,从导游服务工作的需要来说,了解客源国(地区)客人的社会地位、文化水平、风俗习惯、宗教信仰、兴趣爱好和有关禁忌是做好导游服务准备工作的需要;了解客源国家的概况、社会动态、生活方式、风俗民情、礼节礼貌等是向游客提供满意服务的需要;了解游客的性格特征,洞察其心理活动,是向他们提供心理服务的需要;了解游客的购物嗜好是向他们提供针对性购物服务的需要。

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