2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题01月31日

2023-01-31 10:22:06 来源:吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题01月31日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、景区导游服务的核心工作是做好线路引导。

答 案:错

解 析:景区导游服务的核心工作是做好讲解服务。

2、取面包应用叉子去叉,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。

答 案:错

解 析:去面包应用手去拿,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上,不要用叉子去叉面包。

3、导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时,如不经得多数游客的同意,便是违约。

答 案:对

4、实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。

答 案:错

解 析:图文声像导游在导游服务中的作用会进一步加强。然而,同实地口语导游相比,图文声像导游仍将处于从属地位。实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的,并将永远发挥着主导作用。

5、2014年8月民航总局规定,经航空公司批准后旅客可携带充电宝的额定能量应小于100瓦特小时。

答 案:错

解 析: 1、额定能量小于100Wh的充电宝可带上飞机。 2、额定能量超过100Wh,小于160Wh的充电宝经航空公司批准后可以带上飞机。 3、充电宝必须有清晰、全面的标志,充电宝有3C认证。

单选题

1、某外国旅游团用完中式午餐后,向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求,但同时也须讲清()。

  • A:换餐后多余的费用不退
  • B:换餐后不足的费用由他们自理
  • C:换餐的全部费用自理
  • D:换餐无须交纳任何费用

答 案:B

解 析:某外国旅游团用完中式午餐后,向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求,但同时也须讲清换餐后不足的费用由他们自理。

2、旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是()的关系。

  • A:相互依赖
  • B:相辅相成
  • C:互为表里
  • D:相互作用

答 案:B

解 析:旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是相辅相成的关系,选择B。

3、游客在前往景点途中突患重病,地陪应立即协同(),送患者去医院抢救或呼叫救护车前来抢救。

  • A:全陪与司机
  • B:全陪和景点工作人员
  • C:领队和司机
  • D:全陪、领队和患者亲友

答 案:D

解 析:游客在去旅游景点的途中突然患病,在征得患者、患者亲友或领队同意后,立即将患者送往就近医院治疗,必要时,可暂时中止旅游活动,用旅行车直接将患者送往医院,或拦截其他车辆将其送往医院,或叫救护车。

4、我国第一家,也是唯一的一家大型民族旅行社是()。

  • A:华侨服务社
  • B:中国国际旅行社
  • C:上海商业储蓄银行旅行部
  • D:中国青年旅行社

答 案:C

解 析:我国第一家,也是当时唯一的一家大型民族旅行社,是1923年8月15日由陈光甫先生创立的上海商业储蓄银行旅行部。

5、乘船游览长江、黄河,会唤起游客的思旧怀古之情,使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于()。

  • A:赏心悦目
  • B:悦耳悦目
  • C:悦心悦意
  • D:悦志悦神

答 案:D

解 析:悦志悦神,是指审美主体在观照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次。

多选题

1、导游讲解方式可分为()。

  • A:陈述式
  • B:讨论式
  • C:说教式
  • D:问答式
  • E:演讲式

答 案:AD

2、下列属于专项旅游产品的有()。

  • A:烹饪旅游
  • B:医疗旅游
  • C:宗教旅游
  • D:都市旅游
  • E:体育旅游

答 案:ABCE

3、旅游产品类型按照旅游产品形态可分为()。

  • A:散客旅游
  • B:组合旅游
  • C:单项服务
  • D:小包价旅游
  • E:团体全包价旅游

答 案:CDE

解 析:旅游产品类型按照旅游产品形态可分为团体全包价旅游、半包价旅游、小包价旅游、零包价旅游、单项服务。

4、境外游客因病住院治疗需要延长旅游期限,地陪应做好的工作有()等。

  • A:住院期间不时到医院探视
  • B:为其办理分离签证或延长签证手续
  • C:为其安排人员陪护
  • D:病好后为其办理出院手续
  • E:为其办理离境事宜

答 案:ABDE

5、为预防交通事故的发生,导游对司机应该()。

  • A:在天气不好、交通拥挤的情况下提醒其注意安全,谨慎驾驶
  • B:在日程安排上眢有余地,不催促司机为抢时间而超速驾驶
  • C:在确保旅游者人身安全的情况下,奉劝其慢速行驶
  • D:提醒其开车前不要饮酒,不要让非本车人员开车
  • E:出车前提醒其检查车辆,若有隐患及时修理或换车

答 案:ABDE

解 析:在旅游活动中发生交通事故,虽然不是导游人员所能预料和控制的,但是导游人员在接待工作中应该具有安全意识,协助司机做好行车安全工作,预防交通事故的发生。导游人员在接待旅游者前,应该提醒司机检查车辆,发现事故隐患及时提出更换车辆的建议。导游人员在安排活动日程的时间上要留有余地,不催促司机为抢时间赶日程而违章、超速行驶和疲劳驾驶,要阻止司机开英雄车、斗气车。遇有天气不好(如下雨、下雪、下雾)、交通拥挤、路况不好等情况,要主动提醒司机注意安全,谨慎驾驶。导游人员应阻止非本车司机开车。不长时间与司机聊天影响司机开车。还要提醒司机不要饮酒。如遇司机酒后驾车,导游人员要立即阻止,并向旅行社汇报,请求改派其他车辆或调换司机。

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