2023-01-23 10:10:32 来源:吉格考试网
2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题01月23日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。
答 案:对
解 析:一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童请购买儿童票。
2、新中国成立后的第一家旅行社是广东省华侨服务社。
答 案:错
解 析:新中国成立后,我国旅游事业有了进一步的发展,1949年11月19日,第一家旅行社“华侨服务社”在厦门筹建,同年12月正式营业。
3、景区导游服务的核心工作是做好线路引导。
答 案:错
解 析:景区导游服务的核心工作是做好讲解服务。
4、团体旅客办理的车票,在改签、退票时,应不晚于开车前72小时。
答 案:错
解 析:团体旅客办理的车票,在改签、退票时,应不晚于开车前48小时。
5、在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。
答 案:错
解 析:在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟200字左右。
单选题
1、导游带领旅游团乘坐国内航班飞机需提前()小时到达机场。
答 案:B
解 析:乘国内航班提前120分钟到达机场,乘国际航班离境提前180分钟到达机场,乘火车、轮船提前60分钟到达车站或码头。
2、游客被黄蜂蜇伤后导游员不正确的处理方法是()。
答 案:B
解 析:一旦遭蜂蜇后,首先要找到并取出毒刺,然后在蜇伤处涂些液体。黄蜂毒液呈碱性,可在伤口涂食醋等弱酸性液体;蜜蜂的毒液呈酸性,可在伤口涂淡碱水、肥皂水等弱碱性液体,以达到减轻疼痛和消除水肿的目的。若蜇伤后还伴有中毒症状,应立即送医院。
3、当游客提出变更旅游路线或日程的要求时,导游原则上应()。
答 案:A
解 析:在旅游过程中,由于种种原因,游客向导游人员提出变更旅游线路或旅游日程时,原则上应按旅游合同执行。
4、导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品()。
答 案:B
解 析:由于导游服务质量是旅行社产品质量的重要组成部分,所以导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品的使用价值。
5、以下关于导游人员带团乘坐飞机的说法中,错误的是()。
答 案:A
解 析:乘坐飞机时,导游人员一般应当最后上机,这样可以确保全团都顺利登上飞机;导游人员应尽量选择坐在游客中间靠走道的位置,以便在飞行时照料自己的游客;下飞机后应当抢先到达出口,因为只有导游人员才认识前来迎接的地陪。
多选题
1、下列关于长度的换算中,正确的是()。
答 案:ACDE
解 析:1英尺=0.3048米
2、为预防游客在游览途中患病,导游人员应()。
答 案:BCDE
解 析:预防游客在游览途中患病,导游人员应做到游览项目选择有针对性;安排活动日程要留有余地;提醒游客注意饮食卫生;及时报告天气变化。
3、用大拇指和食指组成一个圆圈被视为“诅咒”或一种粗俗下流动作的国家有()。
答 案:AB
解 析:用大拇指和食指构成一个圆圈,再伸出其他三指,起源于美国的“OK”手势,表示赞扬和允诺等意思。这一手势在欧洲也被普遍采用,在学生中间更为流行,体育潜水员在水下也使用。然而在法国南部、希腊、撒丁岛等地,这一手势的意思恰好相反。法国南部的葡萄园工在向客人斟献葡萄酒时,要是看到客人的“OK”手势,他马上会露出不悦之色,因为这一手势在这里不是夸耀酒的醇美,而是表示劣等品的意思。要是到了马耳他、希腊等地,这一手势所表示的意思就更糟了,它是一句无声而恶毒的骂人话。而在日本,这个手势是表示钱的意思。在巴西,是引诱女人或侮辱男人的意思。
4、客源地旅行社与目的地旅行社签订的旅游协议是目的地旅行社()。
答 案:BE
5、为向入境旅游团提供满意的服务,导游需要在接待前了解客源国的()等。
答 案:ABDE
解 析: 首先,从导游服务工作的需要来说,了解客源国(地区)客人的社会地位、文化水平、风俗习惯、宗教信仰、兴趣爱好和有关禁忌是做好导游服务准备工作的需要;了解客源国家的概况、社会动态、生活方式、风俗民情、礼节礼貌等是向游客提供满意服务的需要;了解游客的性格特征,洞察其心理活动,是向他们提供心理服务的需要;了解游客的购物嗜好是向他们提供针对性购物服务的需要。