2022-12-24 10:05:25 来源:吉格考试网
2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题12月24日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。
答 案:错
解 析:导游服务中更多的是不确定性和未知性,即使是预定的行程和规程范围内,由于服务对象不同、人际关系复杂、游客需求多样等原因,具体情况可能千差万别,需要导游同有关接待单位进行协调。
2、导游带团中如遇游客对事故的处理有意见,应及时向旅行社请示汇报。
答 案:对
3、全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助旅游者上车,并为他们分配好包房。
答 案:错
解 析:全陪导游是应该协助旅游者上车,但是在火车上,还没有到分配房间的时候,等到地接接到团队以后,在办理入住时,全陪应该协助地接分配房间,办理入住手续
4、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目,领队首先应该对其进行劝说。
答 案:对
5、取面包应用叉子去叉,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。
答 案:错
解 析:去面包应用手去拿,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上,不要用叉子去叉面包。
单选题
1、乘坐国内航班离站的散客旅游者,如果从中、小机场起飞,导游员应掌握好时间,使其提前()到达机场。
答 案:C
解 析:如散客旅游者乘国内航班离站,若从中、小机场起飞,导游人员应掌握好时间,使散客旅游者提前2小时到达机场;若从大型机场起飞,应提前3小时抵达机场;如散客旅游者乘国际航班离站,必须使游客提前3小时到达机场;如散客旅游者乘火车离站,应使游客提前1小时到达车站。
2、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时,领队首先应该()。
答 案:A
解 析:若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目,领队首先应该对其进行劝说。
3、在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与旅游者建立起()关系。
答 案:B
解 析:为了使初次踏上异地的旅游者心情放松和知悉旅途的安排,全陪应做好入境介绍,要在简明扼要的介绍中尽快与旅游者建立起信任关系。
4、考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属于()。
答 案:B
解 析:考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属于社会动机。
5、如果境外旅游者打算购买出境时要进行检查的物品,地陪应告知我国()的有关规定。
答 案:A
解 析:旅游者购物时,地陪应向全团讲清停留时间和有关购物的注意事项,并介绍本地商品的特色及有关商品知识。入境旅游者购物时,地陪不仅要承担翻译工作,并做好商品的促销,而且当他们要求办理托运时向他们介绍托运的手续以及海关对旅游者携带物品出境的有关规定,并予以相应的协助;对商店不按质论价、以次充好、销售伪劣商品和不提供标准服务的行为,地陪应向商店负责人反映,以维护旅游者的利益。
多选题
1、游客在前往旅游景点途中突患重病,地陪应该()。
答 案:ABCE
解 析:(1)在征得患者、患者亲友或领队同意后,立即将患重病游客送往就近医院治疗,或拦截其他车辆将其送往医院。必要时,暂时中止旅行,用旅游车将患者直接送往医院。;(2)及时将情况通知接待社有关人员。(3)一般由全陪、领队、病人亲友同往医院。如无全陪和领队,地陪应立即通知接待社请求帮助。
2、对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐,地陪应事先在()方面对计调部门联系的餐馆进行核实。
答 案:ABDE
解 析:对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐,地陪应事先核实地接社计调部门联系的用餐地点、时间、人数、标准和特殊要求。本题已经提到特殊要求,选择ABDE。
3、游客进入高原地区后,导游员应提醒游客()。
答 案:ACDE
解 析:高原反应的预防:①高原上动作要缓,尤其是刚刚到达的时候要特别注意,不可疾速行走,更不能跑步或奔跑,也不能做体力劳动。②不可暴饮暴食,以免加重消化器官负担,不要饮酒和吸烟,多食蔬菜和水果等富含维生素的食品,适量饮水,注意保暖,少洗或不洗澡以避免受凉感冒和消耗体力。③进入高原后要不断少量喝水,以预防血栓。④学会腹式呼吸,即在行走或攀登时将双手置于臀部,使手臂、锁骨、肩胛骨及腰部以上躯干的肌肉作辅助呼吸,以增加呼吸系统的活动能力。⑤尽量避免将皮肤裸露在外,可以戴上防紫外线的遮阳镜和撑遮阳伞,在可能暴露的皮肤上涂上防晒霜。⑥高原反应容易导致失眠,可以适当服用安定保证睡眠,以及时消除疲劳,保证旅游顺利进行。⑦提前服用抗高原反应药,如红景天、高原康、高原安等。
4、可选择“绿色通道”通关的人员有()。
答 案:ABE
解 析:可选择“绿色通道”通关的人员有持有中国主管部门给予外交、礼遇签证护照的外国籍人员及海关给予免验礼遇的人员。
5、旅游团内由于游客在()上的不同,常常使他们对文娱活动提出不同的要求。
答 案:ACD
解 析:旅游团内由于游客在个人爱好、文化程度、欣赏品位上的不同,常常使他们对文娱活动提出不同的要求