2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题12月07日

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判断题

1、取面包应用叉子去叉，然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。

答 案：错

解 析：去面包应用手去拿，然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上，不要用叉子去叉面包。

2、某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览，导游应首先请示旅行社。

答 案：错

解 析：游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先征得领队和旅游团其他成员的同本题说法错误

3、导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时，如不经得多数游客的同意，便是违约。

答 案：对

4、导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式，否则会使游客对你产生不信任感。

答 案：对

解 析：对东方游客用自谦式自我介绍未尝不可，但对西方客人大可不必用这种自谦式，否则会使游客对你产生不信任感，更有甚者，游客会提出调换导游。

5、实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。

答 案：错

解 析：图文声像导游在导游服务中的作用会进一步加强。然而，同实地口语导游相比，图文声像导游仍将处于从属地位。实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的，并将永远发挥着主导作用。

单选题

1、为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是（）。

• A：长住型饭店
• B：度假型饭店
• C：商务型饭店
• D：会议型饭店

答 案：C

解 析：所谓商务型饭店，就是为那些从事企业活动的商务游客提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店。

2、导游在旅游产品生产和再生产中所起的作用是（）。

• A：促进产品交换
• B：协助游客消费
• C：协调产品供应
• D：反馈游客需求

答 案：B

3、团体全包价旅游一般采取的付费方式是（）。

• A：一次性预付
• B：多次性预付
• C：零星现付
• D：既可预付，也可现付

答 案：A

解 析：团体全包价旅游是由10名及以上游客组成,采取一次预付旅费的方式,有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。

4、散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在（）。

• A：接站程序上
• B：服务方式上
• C：确认交通票据上
• D：接站计划上

答 案：C

解 析：散客接站后与游客确认交通票据时，因游客可能不需要旅行社代为购买机票，导游主要需要提醒游客提前订购机票并确认座位。因此与团队服务中完全由旅行社代购机票不同。

5、游客突患重病，送医院急救时需要动手术，地陪应请（）签字。

• A：领队
• B：旅游者代表
• C：团长
• D：全陪

答 案：A

解 析：游客突患重病,送医院急救时需要动手术,如家属不在,地陪应请领队签字。本题选项中没有亲属家属,那就选择A。

多选题

1、据交通部公布的《全国内河航道与港口布局规划》，2020年时我国将形成的水路航运干线有（）等。

• A：长江干线
• B：黄河干线
• C：东江干线
• D：西江干线
• E：闽江干线

答 案：AD

解 析：根据交通部公布的《全国内河航道与港口布局规划》，2020年时我国将形成的水路运干线有长江干线、西江航运干线等。

2、20世纪初期，以下哪些公司成为世界旅行社行业排名前三位（）。

• A：英国的托马斯?库克旅游公司
• B：美国的运通公司
• C：比利时铁路卧车公司
• D：英国的通济隆旅行社
• E：美国的运通银行旅行社

答 案：ABC

解 析：20世纪初，英国托马斯·库克公司、美国运通公司和比利时铁路卧车公司成为世界旅行社业三大公司。

3、引导文明旅游需要掌握的基本知识主要有（）。

• A：我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求
• B：基本的文明礼仪知识和规范
• C：旅游目的地法律规范、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况
• D：紧急情况处理技能
• E：熟悉当地旅游交通情况

答 案：ABCD

解 析：导游领队人员引导文明旅游需要掌握的基本知识有从事导游领队工作的基本专业知识和业务技能，我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件中关于文明旅游的规定和要求，基本的文明礼仪知识和规范，旅游目的地法律规范。

4、旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前，领队应做好的工作有（）。

• A：清点旅游团人数
• B：清点旅游团行李件数
• C：告知游客带好托运行李
• D：告知游客带好随身物品
• E：向地接社导游员的迎接表示感谢

答 案：ABCD

5、游客被毒蛇咬伤后导游员正确的处理方法是（）。

• A：要让伤者冷静下来，千万不要走动
• B：应该马上用绳或布带在伤口上方超过二个关节处结扎
• C：用清水冲洗伤口的毒液
• D：用小刀按毒牙痕的方向切开后，用打火机对准伤口烧
• E：进行初步处理后，及时送伤者去医院治疗

答 案：ABCE

解 析：不要慌张，不要到处乱跑，尽量不要乱动，必须转移的话，幅度不要太大。在未确定何种蛇咬伤的情况下,最好按毒蛇咬伤处理。先找一根布或长鞋带在伤口靠近心脏处扎紧5-10分钟,以缓解毒素扩散。每隔10分钟左右,放松2-3分钟以防肢体坏死。用冷水反复冲洗伤口表面。如有田间,可以牙痕为中心,用消毒过的小将伤口皮肤切成十字形,再用力挤压。如随身带有解蛇毒药片,应立刻服用,并将解蛇毒粉涂抹在伤口周围,然后迅速送往最近的医院救治。