2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月22日

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判断题

1、中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。

答 案：对

2、导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

答 案：错

解 析：导游人员在旅游中期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

3、触景生情法又称情景法或意境法，它可以增加导游讲解的生动性和形象性，有利于活跃气氛，激发游客的游兴。

答 案：对

4、由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。

答 案：错

解 析：组合旅游团一般不配备全陪导游。

5、游客下肢骨折后大量出血，上止血带的时间应不超过3小时。

答 案：错

解 析：游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过1.5小时

单选题

1、讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时，导游人员用握拳的手有力地挥动一下。这种手势是（）。

• A：指示手势
• B：象形手势
• C：表演手势
• D：情意手势

答 案：D

2、地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。

• A：计调部门
• B：接待部门
• C：销售部门
• D：公关部门

答 案：A

解 析：地陪在接团前应与旅行社计调部门核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。

3、接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是（）。

• A：长住型饭店
• B：度假型饭店
• C：商务型饭店
• D：会议型饭店

答 案：A

解 析：长住式饭店主要为商客的一般性度假旅客供公寓生活，主要是接待常住客人，这类饭店要求常住客人先酒店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目。

4、游客泛舟在昆明湖上，回首嘹望，佛香阁高高耸立，阁下回廊蜿蜒在林木之间，游人如鲫。这种审美感受是（）。

• A：赏心悦目
• B：悦耳悦目
• C：悦心悦意
• D：悦志悦神

答 案：B

解 析：游客泛舟在昆明湖上，回首嘹望，佛香阁高高耸立，阁下回廊蜿蜒在林木之间，游人如鲫。这种审美感受主要是审美主体以耳、目为主的全部审美感官所体验的愉快感受，为悦耳悦目，选择B。

5、导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品（）。

• A：交换价值的大小
• B：使用价值的大小
• C：价格的高低
• D：功能的多少

答 案：B

解 析：由于导游服务质量是旅行社产品质量的重要组成部分,所以导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品的使用价值。

多选题

1、导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意（）。

• A：日程安排不要太紧
• B：活动量不宜过大
• C：适当增加休息时间
• D：不可采用激将法
• E：适当运用诱导法

答 案：ABCD

解 析：在我国入境旅游和国内旅游市场，老年游客均占有较大的比例，而在这些老年游客中还有年龄在80岁以上的高龄游客。尊敬老人是中华民族的传统美德，因此，导游人员应通过谦恭尊敬的态度、体贴人微的关怀以及不辞辛苦的服务做好高龄游客的接待工作：妥善安排日程、做好提醒工作、注意放慢速度、耐心解答问题、预防游客走失、尊重西方传统。带高龄游客团不能用激将法和诱导法，以免消耗体力大，发生危险。

2、要在导游讲解中正确和熟练地运用类比法，地陪需要熟悉和掌握（）知识。

• A：地陪所在地区的事物和景观
• B：地陪所在国家的事物和景观
• C：游客所在地区的事物和景观
• D：游客所在国家的事物和景观
• E：世界著名的同类事物和景观

答 案：ACDE

解 析：要正确、熟练地运用类比法，导游人员不仅要熟悉和掌握所在地区的事物和景观的知识，而且要具有游客所在地区或国家乃至世界著名的同类事物或景观方面的知识。这样，导游人员的讲解不仅易于为游客所理解，而且可以提高讲解层次。但是，如果类比得不恰当，就可能出现风马牛不相及的结果，成为游客的笑柄。

3、我国目前主要受理的外国信用卡中总部在美国的有（）。

• A：维萨卡（VisaCard）
• B：万事达卡(MasterCard)
• C：运通卡(AmericanExpress)
• D：百万卡(MillionCard)
• E：发达卡（FederalCard）

答 案：ABC

解 析：我国目前受理的主要外国信用卡有7种：
(1)万事达卡(Master Card)。主要由美国的加利福尼亚银行、克罗克国家银行、香港的汇丰银行、东亚银行等发行。总部设在美国纽约。
(2)维萨卡(Visa Card)。世界上-有13 000多家银行发行这种信用卡，总部设在美国旧金山。
(3)运通卡(American Express)o由美国运通公司及其世界各地的分公司发行，有金卡和绿卡两种。
(4)大莱卡( Dinners Club Card)。该卡是世界上发行最早的信用卡，由大莱卡国际有限公司统一管理，世界各地均有其分公司办理发行业务。
(5)JCB卡(JCB Card)01981年由日本最大的JCB信用卡公司发行，每年发行额几十亿美元。
(6)百万卡(Million Card)。由日本东海银行发行。
(7)发达卡(Federal Cqard)。由香港南洋商业银行发行。

4、根据购买对象，机票分为（）。

• A：成人票
• B：学生票
• C：儿童票
• D：老年票
• E：婴儿票

答 案：ACE

解 析：机票还可以根据购买对象分为成人票、儿童票、婴儿票已经从事特定行业或革命残障军人票等种类。
1.成人机票是指年满12周岁的人士应购买的机票种类；
2.儿童票是指年龄满两周岁但不满12周岁的儿童锁购买的机票，票面价值是成人适用的正常票价的50%左右（国际中部分地区是75%），提供座位，购买此类机票是时应出示有效儿童出生证明；
3.婴儿票是指不满2周岁的婴儿应购买的机票，票面价值是成人适用的正常票价的10%左右，不提供座位（如需要单独占用座位是，应购买儿童票），一个成人旅客若携带婴儿超过一名时，超出的人数应购买儿童票，购购买此类机票时，应出示有效婴儿出生证明。

5、公务护照发给的对象是（）。

• A：政府一般官员
• B：因公派往国外的文化交流人员
• C：因公派往国外的医务人员
• D：因公派往国外的考察人员
• E：外交和领事官员

答 案：ABCD

解 析：公务护照主要发给中国各级政府部门的工作人员、中国驻外国的外交代表机关、领事机关和驻联合国组织系统及其有关专门机构的工作人员及其随行配偶、未成年子女等。