2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题12月05日

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判断题

1、在出境旅游团队游览及行进时，领队应监督地陪导游执行行程游览计划，保证合同约定的游览时间；督促地陪导游全程提示文明旅游注意事项，提示旅游者遵守游览须知。()

答 案：错

解 析：根据《出境领队服务规范》,领队应全程提示文明旅游注意事项，提示旅游者遵守游览须知。因此本题错误。

2、从狭义的角度说，导游语言是一种富有丰富表达力、生动形象的口头语言。()

答 案：对

3、即使旅游者的要求是不合理的，导游人员也应该认真倾听其要求，然后耐心地解释无法满足其要求的原因。（ ）

答 案：对

解 析：面对个别游客的苛刻的要求和过分的挑剔，导游一定要认真倾听，冷静、仔细地分析，决不能置之不理，更不能断然拒绝。不应在没有听完对方讲话的情况下就胡乱解释，或表示反感、恶语相加、意气用事。对不合理或不可能实现的要求和意见，导游要耐心解释，实事求是；处理问题要合情合理，尽量使游客心悦诚服；导游千万不能一口回绝，不能随便地说出“不行”两字。故本题选对。

4、传染病是指由各种病原体引起的能在人与人之间传播，但不会在人与动物之间传播的一类疾病。()

答 案：错

解 析：传染病是指能在人与人、动物与动物，或人与动物之间相互传播的一类疾病。

5、在送入境旅游团离境时，全程导游应向领队和游客介绍如何办理离境手续，并将他们送至登机口，欢迎他们再度光临。（  ）

答 案：错

解 析：如果是送别出境旅游团队，全陪还应提醒领队出关时准备好行李托运所需的证件和表单，提醒游客准备好证件、交通票据、出境卡和申报单等。当游客即将进入安检区时，全陪应热情地与他们一一握手告别，并与地陪一起目送他们离开。

单选题

1、以下关于导游人员带团乘坐飞机的说法中，错误的是（ ）。  

• A：率先登机，安排游客座位
• B：坐在游客中间靠走道位置
• C：请游客聆听安全知识介绍
• D：率先下机，以便与地陪接洽

答 案：A

解 析：选项A说法明显错误。按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都要第一个下，最后一个上，这样才便于照顾游客。因此，导游人员应最后一个上机，这样才可能确保全团都顺利登上飞机。

2、乘坐国内航班，为了防止发生误机事故，导游人员应带团提前（）分钟到达机场。

• A：40
• B：60
• C：90
• D：120

答 案：D

解 析：一般来讲,乘火车或轮船应提前1小时到达火车站或码头;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘国内航班应提前2小时(120分钟)到达机场。

3、在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前（）到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。

• A：15分钟
• B：30分钟
• C：45分钟
• D：1小时

答 案：B

解 析：在接待入境旅游团（者）时，全陪与首站地陪一起提前30分钟到达接站地点，迎候旅游团。若迎接的是首站国内旅游团，全陪也应提前30分钟到达组团社与游客事先约定的集合地点。同时全陪应协助地陪认找应接的旅游团，防止错接。

4、不同的游客在配赏同一自然美景时，会产生不同的审美感受，其中最高层次的审美感受是（ ）。  

• A：悦耳悦目
• B：悦心悦意
• C：悦情悦谊
• D：悦志悦神

答 案：D

解 析：【2018年真题】悦志悦神，是指审美主体在观照审美对象时，经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用，从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次，体现了审美主体大彻大悟，从小我进入大我的超越感，体现了审美主体和审美对象的高度和谐统一。故本题选D。

5、运用触景生情法进行讲解，导游必须使(  )与所观景物保持一致。  

• A：讲解的层次
• B：讲解的内容
• C：旅游者的心情
• D：旅游者的智力

答 案：B

解 析：运用触景生情法进行讲解，导游必须使讲解的内容与所观景物保持一致。选择B。

多选题

1、散客旅游的发展趋势包括()。  

• A：个性化与定制化服务需求增长
• B：数字文旅技术渗透力增强
• C：参与体验感知要求提高
• D：社交属性特征显著
• E：可持续旅游发展持续推进

答 案：ABCDE

解 析：随着旅游市场的发展，散客旅游呈现出多个发展趋势，包括个性化与定制化服务需求的增长、数字文旅技术的广泛应用、旅游者参与体验感知要求的提高、社交属性特征的显著以及可持续旅游发展的持续推进。因此，ABCDE选项均正确。

2、饭店客房的基本类型为()。  

• A：单人间
• B：单间客房
• C：标准间
• D：套房
• E：连通套房

答 案：BD

解 析：饭店的客房分为单间客房和套房两种基本类型。

3、竖起大拇指，用来请求“搭车”的是（）。

• A：德国人
• B：法国人
• C：英国人
• D：墨西哥人
• E：新西兰人

答 案：BCE

解 析：竖起大拇指在世界上许多国家包括中国都表示“好”，用来称赞对方高明、了不起等，但在有些国家还有另外的意思，在法国、英国、新西兰等国都表示请求“搭车”；在韩国表示“首领”“部长”“队长”或“自己的父亲”；在希腊则表示叫对方“滚开”；在日本则表示“最高”“男人”或“您的父亲”；在美国、墨西哥、澳大利亚等国则表示“祈祷幸运”。

4、游客溺水救起后，导游应做好的工作有（）。

• A：立即打电话呼叫救护车
• B：及时将游客溺水情况报告旅行社
• C：立即对溺水者进行人工呼吸
• D：及时通知溺水者家属前来看护
• E：安排好其他游客的旅游活动

答 案：ABCE

解 析：当溺水者被救上岸之后，导游人员应一边请求身边的同伴打电话通知110、120.一边要将溺水旅游者情况报告接待社，并用人工方法对溺水者进行救治，直到医务人员到来。溺水旅游者送医院后，导游人员应继续旅游团计划的旅游活动。溺水旅游者获救后，导游人员要在对其进行安慰的同时，提醒其今后多加注意。

5、按照计价形式分，旅行社产品可分为哪几类?()  

• A：团体全包价
• B：综合服务
• C：单项服务
• D：预制产品
• E：定制产品

答 案：AC

解 析：按照计价形式分，旅行社产品可分为团体全包价旅游和单项服务。按旅行社服务方式分，可分为预制旅游产品和定制旅游产品。