2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题12月02日

2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题12月02日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、在送人数较少的出境旅游团时，由于旅行社不派行李车，地陪应将机票交给全陪。()

答 案：错

解 析：在送人数较少的出境旅游团时，由于旅行社不派行李车，地陪拿到交通票核对无误后，应立即将机票交给领队。因为是出境团，所以应将机票交给领队而不是全陪。

2、地陪导游在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班(车次、船次)或时间有变更，应及时向地接社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接。()

答 案：错

解 析：地陪导游在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班(车次、船次)或时间有变更，应及时向地接社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了下一站，而非组团社。

3、全陪在熟悉接待计划掌握旅游团队日程安排时，应了解计划中有无特殊安排，如会见、座谈、特殊文娱活动、额外游览项目，以及是否需要收费。（ ）

答 案：对

解 析：熟悉旅游团行程计划包括： （1）记下旅游团所到各地接待社名称、联系人、联系电话和地陪的联系电话。 （2）记下旅游团抵离旅游线路上各站的时间、所乘交通工具，以及交通票据是否订妥或是否需要确认、有无变更等情况。 （3）了解旅游团在各地下榻饭店的名称、位置、星级和特色等。 （4）了解行程中各站的主要参观游览项目，根据旅游团的特点和要求，准备好讲解和咨询时要解答的问题。 （5）了解全程各站安排的文娱节目、风味餐食、计划外项目及是否收费等。 （6）了解重点团是否有特殊安排，如座谈、宴请等。 据分析，故本题正确。

4、导游服务的性质因国家和地区的不同，其政治属性也不同。（）

答 案：对

解 析：导游服务的性质因国家和地区的不同，其政治属性也不同。故本题正确，选A。

5、个别旅游者需要品尝风味餐，导游可协助联系餐馆。告知风味餐费用自理，原餐费根据旅游合同约定协商处理。导游一般不陪同前往。()

答 案：对

单选题

1、地陪在出发接团前，通常应提前（）到达与旅游车司机商定的见面地点。

• A：10分钟
• B：15分钟
• C：20分钟
• D：30分钟

答 案：D

解 析：地陪应在接团前同司机商定接头的时间和地点（通常提前半小时到达见面地点）。故本题选D。

2、导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的（ ）。

• A：言之有物
• B：言之有神
• C：言之有喻
• D：言之有礼

答 案：D

解 析：题干考查的是对导游讲解要求的理解。导游讲解的要求包括言之友好、言之有物、言之有据、言之有理、言之有趣、言之有神、言之有力、言之有情、言之有喻、言之有礼。其中，“言之有礼”具体是指导游人员的讲解用语和动作、行为要文雅、谦恭，让游客获得美的享受。

3、导游讲到孔府大门楹联“与国咸休，安富尊荣官府第；同天亦老，文章道德圣人家”时，应用()手势。  

• A：情意
• B：指示
• C：象形
• D：夸张

答 案：B

解 析：导游讲到孔府大门楹联“与国咸休，安富尊荣官府第；同天亦老，文章道德圣人家”时，应用指示手势。故选B。

4、旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡（钥匙）后，地陪应请（）分发住房卡。

• A：全陪
• B：团长
• C：领队
• D：饭店前台人员

答 案：C

解 析：地陪拿到客房号和住房卡（钥匙）后，请领队根据准备好的住房名单分发住房卡如果旅游团无领队，可请团长分房；如果是散客拼团既无领队又无团长，则请全陪分房。

5、按照电话礼仪要求，每次通话时长以()分钟为宜。  

• A：1
• B：3
• C：5
• D：8

答 案：B

解 析：在电话礼仪里，有一条“3分钟原则”,即每次通话时长以3分钟为宜。本题选择B。

多选题

1、在旅游开展后期，旅游者的常见行为表现为()。  

• A：求安全
• B：求新奇
• C：各自行事
• D：忙于个人事务
• E：思乡心切

答 案：DE

解 析：ABC项错误，旅游者在不同旅游阶段的行为表现如下：旅游初期：求安全、求新奇；旅游中期：个性暴露、各自行事；旅游后期：忙于个人事务，思乡心切。

2、在核商旅游活动日程时，如果全陪导游发现自己的接待计划与地陪导游的旅游计划之间存在明显差异，应立即()。  

• A：上报地接社
• B：查明原因
• C：逃避风险
• D：分清责任
• E：上报组团社

答 案：BDE

解 析：全陪导游手中的旅行计划与地陪导游的接待计划有部分出入时。要及时报告组团社，查明原因，分清责任。

3、造成旅游计划和日程变更的原因包括（）。

• A：自然灾害
• B：交通问题
• C：天气变化
• D：旅行社的工作疏忽
• E：游客重病住院

答 案：ABCD

解 析：计划和日程的变更是根据旅游活动中实际需要而决定的，一般有三种情况：一是客观原因（天气、自然灾害、交通问题等）需要变更计划和日程，二是旅游团（者）要求变更计划日程；三是因旅行社的原因（旅行社工作疏忽）需要调整计划和日程。导游不能因某一游客重病住院而丢下或改变其他游客的原定计划和日程。

4、旅游饭店已成为旅游业最重要的一个行业，其()是衡量一个国家或地区旅游业发展程度的主要标志。  

• A：档次高低
• B：行业规模
• C：从业人数
• D：管理水平
• E：服务质量

答 案：BDE

解 析：一个国家或地区的饭店规模、管理水平和服务质量是衡量其旅游业发展程 度的主要标志。  

5、旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将()组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品。

• A：旅游目的地的旅游资源
• B：各种服务
• C：资金
• D：人力
• E：信息

答 案：AB

解 析：旅行社产品设计是指在市场调研的基础上，根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点、经营实力，将旅游目的地的旅游资源与各种服务组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品。