2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月06日

2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月06日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、在促销商品过程中，导游人员的作用相对较小。（）

答 案：错

解 析：在促销商品过程中，导游人员的作用举足轻重。

2、送出境旅游团，地陪导游要为旅游者办理购物退税手续，并向领队和旅游者介绍办理出境手续的程序，将旅游团送至安检口或隔离区。()

答 案：错

解 析：送出境旅游团，必要时可协助旅游者办理购物退税手续，并向领队和旅游者介绍办理出境手续的程序，将旅游团送至安检口或隔离区。

3、在旅游过程中，当旅游者提出变更合同的要求时，导游可以马上答应。()

答 案：错

解 析：当旅游者提出变更合同的要求时，导游应婉拒，特殊情况请示旅行社核定。

4、旅游者对行程中的食、住、行、游、购、娱六大要素不会产生不同的需求。()

答 案：错

解 析：旅游者对行程中的六大要素通常会产生不同的需求，如对餐饮的口味住宿的条件等都会有个人的偏好和要求。

5、信用卡在性质上是一种分期付款的消费者信贷。（）

答 案：对

解 析：信用卡是银行和其他专门机构为提供消费信用而发给客户在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金、购买货物或支付劳务费用的信用凭证，实际上是一种分期付款的消费者信贷。故本题正确。

单选题

1、导游证采用()形式，由文化和旅游部制定格式标准，由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理。  

• A：纸质版证件
• B：电子证件
• C：二维码证件

答 案：B

解 析：导游证采用电子证件形式，由文化和旅游部制定格式标准，由各级旅 游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理。电子导游证以电子数据形式保存于导游个人移动电话等移动终端设备中。  

2、我国导游在获得高级导游资格之后到有资格评定特级导游人员的年限是（）。

• A：3年
• B：4年
• C：5年
• D：6年

答 案：C

解 析：取得高级导游员资源5年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经论文答辩通过后晋升为特级导游员。

3、八达岭长城俯瞰长城内外。会激起游客的壮志豪情，使游客产生强民族自豪感。这种审美感受是（ ）。  

• A：悦颜悦色
• B：悦心悦意
• C：悦耳悦目
• D：悦志悦神

答 案：D

解 析：【2019年真题】悦志悦神，是指审美主体在观照审美对象时，经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用，从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次，体现了审美主体大彻大悟，从小我进入大我的超越感，体现了审美主体和审美对象的高度和谐统一。故本题选D。

4、散客旅游者更倾向于选择()旅游产品。  

• A：标准的旅游线路
• B：个性化和定制化服务
• C：团队旅游产品
• D：高价旅游产品

答 案：B

解 析：散客旅游者更倾向于选择个性化和定制化的旅游服务，以满足自己的独特需求。

5、若旅游者自费预订了风味餐，邀请地陪参加时，用餐中地陪导游应特别注意的问题是()。  

• A：不要敬酒
• B：不要左顾右盼
• C：不要反客为主
• D：不要喝酒

答 案：C

解 析：若游客自费预订了风味餐邀请地陪参加时，用餐中地陪导游应特别注意的问题是不要反客为主。

多选题

1、导游所送散客若与住在其他饭店的散客合乘一辆车去机场(车站、码头),途中如果遭遇严重交通堵塞或其他极特殊情况，需调整原来约定的时间顺序和行车线路，此时导游应(   )。  

• A：及时打电话给计调部，请其安排旅游者继续等候
• B：及时打电话将时间上的变化情况通知下面饭店等候的旅游者
• C：必要时可以请示计调部，请旅游者采取其他措施前往机场(车站、码头)
• D：赶紧下车了解具体情况
• E：及时向旅游者道歉

答 案：BC

解 析：导游若需送站的散客与住在其他饭店的散客合乘一辆车去机场(车站、码头),途中如果遭遇严重交通堵塞或其他极特殊情况，需调整原来约定的时间顺序和行车线路，此时导游应及时打电话将时间上的变化情况通知下面饭店等候的客人，必要时可以请示计调部，请客人采取其他措施前往机场(车站、码头)。本题选择BC。

2、导游应当按照()的要求向游客提供规范化服务。  

• A：《导游服务规范》
• B：《导游管理办法》
• C：《旅行社国内旅游服务规范》
• D：《旅行社出境旅游服务规范》
• E：《中华人民共和国旅游法》

答 案：ACD

解 析：导游应当按照《导游服务规范》《旅行社国内旅游服务规范》《旅行社出境旅游服务规范》的要求为游客提供规范化服务。本题ACD正确。

3、旅游团中一位旅游者患有腹泻，影响其随团旅游。此时，地方导游应该()。  

• A：请全陪陪同其到医院诊治
• B：告知治疗费自理
• C：提醒其保管好诊断证明和收据
• D：将患者腹泻情况报告给旅行社
• E：主动关心其病情并给予必要的帮助

答 案：ABCE

解 析：地方导游对患有腹泻的旅游者应该主动关心其病情并给予必要的帮助，如工作离不开，可请全陪陪同其到医院治疗，提醒其保管好诊断证明和收据，并告知治疗费自理。因此本题正确的选项是ABCE。

4、导游服务中的旅行生活服务除了旅游生活照料服务，还包括()。  

• A：参观游览服务
• B：入出境迎送服务
• C：旅游安全服务
• D：导游翻译服务
• E：上下站联络服务

答 案：BCE

解 析：旅行生活服务包括旅游者入出境迎送、旅途生活照料、安全服务及上下站联络等，本题中所问导游服务中的旅行生活服务除了旅游生活照料服务，还包括选项中的BCE,即入出境迎送服务、旅游安全服务、上下站联络服务。

5、全陪导游在旅游团抵达各站时应做好的旅游者安全工作主要有()等。  

• A：入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店保险柜里
• B：提醒旅游者睡觉时关好门窗，不要躺在床上抽烟
• C：下车时提醒旅游者带好随身物品
• D：旅游时为旅游者看管好随身物品
• E：游览中留意旅游者动向，防止走失

答 案：ABCE

解 析：D选项旅游者随身物品应该由自己看管。