2024-10-23 10:35:42 来源:吉格考试网
2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题10月23日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本工作态度和应当遵循的根本行为准则。()
答 案:对
2、某游客因与同房游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同房游客共同分担。()
答 案:错
解 析:游客因与同房游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后可满足其要求,但导游人员须事先说明,一般是谁提出住单间谁付房费。所以本题所说其单间费用可由他与原同房游客共同分担是错误的。
3、在散客导游中,导游人员常采用独白式进行讲解。()
答 案:错
解 析:对话式是导游与一个或一个以上游客之间所进行的交谈,如问答、商讨等。在散客导游中,导游常采用这种形式进行讲解。故本题选B。
4、地陪导游可以灵活调整行程安排,适当增加购物次数和延长停留时间。()
答 案:错
解 析:地陪导游应严格按照相关法律法规做好购物服务工作,根据旅游合同或接待计划规定的购物次数、购物场所和停留时间带领旅游者购物;不擅自增加购物次数和延长停留时间。
5、要做好导游讲解工作主要靠平时的积累,“临阵磨枪”没有太大的作用。()
答 案:错
解 析:虽然平时的积累非常重要,但是“临阵磨枪”也是做好导游讲解工作的要领之一。因为导游只有在接到讲解任务,确切了解游客情况以及游览线路和景点后,才能有针对性地做好讲解前的准备。
单选题
1、一英国游客在商场购物时,看中了一种云锦面料,想买9英尺,导游应告诉营业员面料的长度约为()。
答 案:A
解 析:【2018年真题】1英尺=0.3048米,9英尺约2.7米。故本题选A。
2、乘坐沿海和长江客轮的旅客可随身携带免费行李()千克。
答 案:A
解 析:乘坐沿海和长江客轮的旅客可随身携带免费行李20千克。选择A。
3、某旅游团一华侨不慎丢失了中国护照,导游应协助其到()报失并申办新护照。
答 案:D
解 析:本题考点在华侨丢失中国护照,华侨虽长期生活在国外,但依然是中国公民,所以遗失中国护照,导游需协助其到遗失地公安机关报失并申办新护照。选择D。
4、散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在( )。
答 案:C
解 析:接散客时,导游在帮助游客办理入住手续后,要与游客确认日程安排。当游客确认后,将填好的安排表、游览券及赴下一站的飞机(火车)确认订妥票据的凭证交与游客,并让其确认。故本题选C。
5、景区讲解员在讲解过程中应对()以大众化语言给以补充解释。
答 案:C
解 析:讲解中若使用文言文,需注意游客对象,需要使用时,宜以大众化语言给予补充解释。故本题选C。
多选题
1、在旅游者进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和旅游者的事项有()。
答 案:ABDE
2、为防止旅游者在景点游览时走失,地陪应做好的工作有()。
答 案:ABCE
解 析:本题主要考点是为防止旅游者在景点游览时走失地陪应做好的工作,包括:①在景点下车游览之前,要告知全团旅游者旅游车的停车地点、车的特征和车号;②在游览点示意图前,要向旅游者介绍游览路线、游览所需时间、集合时间和地点,并再次强调旅游车停放地点、车型和车号;③游览中地陪要举社旗,以丰富的讲解内容和高超的讲解技巧吸引旅游者;④注意旅游者的动向,随时提醒其跟上团队。本题选项ABCE正确。
3、我国签证分为()。
答 案:ABDE
解 析:我国签证分为外交签证、礼遇签证、公务签证、普通签证4种。本题对应选择ABDE。
4、下列关于面(地)积的换算中,正确的是()。
答 案:ACDE
解 析:1公顷=100米的平方=10000平方米;1亩=666.67平方米。
5、在购物服务中,地陪导游要严格按照接待计划规定的()带领游客购物。
答 案:ACD
解 析:地陪导游应严格按照相关法律法规做好购物服务工作,根据旅游合同或接待计划规定的购物次数、购物场所和停留时间带领旅游者购物。