2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题10月01日

2024-10-01 10:48:07 来源:吉格考试网

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2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题10月01日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、年轻导游人员小李非常喜欢小孩,一次所带团中有一位可爱的小孩,小李甚是喜欢,于是每次一结束当天的导游活动,小李都会征得小孩的父母同意带这位小孩去游乐场玩。( )  

答 案:错

解 析:对有儿童的旅游团,导游应掌握四不宜的原则:不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具;不宜在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客;即使家长同意也不宜单独带儿童外出活动;儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。故本题错误。

2、客观性是指导游讲解的内容要符合实际。( )

答 案:对

解 析:在导游讲解中,导游无论采用什么方法或运用何种技巧,都必须以客观存在为依托,必须建立在自然界或人类社会某种客观现实的基础上。故本题选对。

3、被毒蛇咬伤后,导游可以帮助伤者用清水冲洗伤口,有条件的话可以用高锰酸钾溶液冲洗,效果更好。()

答 案:对

解 析:被毒蛇咬伤的处理常识:(1)导游要让伤者冷静下来,千万不要走动。(2)给伤者包扎伤口。导游应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎。(3)帮助伤者冲洗伤口。有条件的话可以用高锰酸钾溶液冲洗,效果更好。(4)扩大伤口排毒。(5)用凉水浸祛毒素。(6)进行初步处理后,应及时送伤者去医院治疗。故本题选正确。

4、导游领队人员应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责。()

答 案:对

5、导游人员第一次亮相的关键在于良好的仪容、仪表和使用得体的语言。( )  

答 案:对

解 析:导游真正的第一次亮相是在致欢迎词的时候,只有在这时,游客才会静下心来,掂一掂导游的分量。他们会用审视的目光观察导游的衣着装束和举止风度;聆听导游的讲话声音、语调、用词是否得体、态度是否真诚……然后通过分析思考对导游做出初步的结论。导游应特别注意致欢迎词这一环节的言行举止,力求在游客心目中留下良好的第一印象。故本题正确。

单选题

1、考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属( )。  

  • A:文化动机
  • B:社会动机
  • C:经济动机
  • D:身心动机

答 案:B

解 析:从旅游的角度看,游客的旅游动机可以分为以下几种:以观赏风景名胜、探求文化差异、寻求文化交融的文化动机;以考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的社会动机;以考察投资环境、进行商务洽谈、购买旅游商品的经济动机;以休闲度假、康体健身、消遣娱乐的身心动机。

2、与团队旅游相比,散客旅游的预订期( )。  

  • A:比较短
  • B:比较长
  • C:周期一样
  • D:没有可比性

答 案:A

解 析:与团队旅游相比,散客旅游的预订期短。故本题选A。

3、儿童机票价格一般是成人正常票价的( )。

  • A:0.05
  • B:0.1
  • C:0.3
  • D:0.5

答 案:D

解 析:儿童票是指年龄满2周岁但不满12周岁的儿童应购买的机票,票面价值是成人适用的正常票价的50%左右,提供座位。故本题选D。

4、讲解杭州西湖孤山时,导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了形式逻辑中的()。

  • A:同一律
  • B:排中律
  • C:矛盾律
  • D:排他律

答 案:B

解 析:导游人员做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的,做出这一选择是由其思维逻辑决定的,即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的,整个岛屿原来是和陆地连在一起的,所以说“孤山不孤”。那么,为什么又叫它孤山呢?一是因为自然的变迁,湖水将它与陆地分隔开来;二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样,“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里,导游人员运用了形式逻辑中的排中律,从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。

5、团体全包价旅游一般是采取()的方式,且有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。

  • A:一次性预付旅费
  • B:多次性预付旅费
  • C:边消费边付费
  • D:消费后再付费

答 案:A

解 析:团体全包价旅游是由10名及以上游客组成,采取一次性预付旅费的方式,有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。

多选题

1、导游人员安排活动日程要留有余地是指()。

  • A:做到劳逸结合
  • B:将一天的游览活动安排的充实丰满
  • C:不将体力消耗大、游览项目多的景点集中安排
  • D:安排活动要有张有弛
  • E:晚间活动的时间不宜安排过长

答 案:ACDE

2、对游客个别要求的处理,说法正确的是( )。

  • A:旅游者提出的要求只要是合理而可能的,导游人员要设法给予满足
  • B:对个别游客的苛求 要认真倾听 冷静分析 绝不能断然拒绝
  • C:对合理但不可能办到的要求, 要耐心地、实事求是地进行解释,不要以“办不到”一口拒绝
  • D:对无理取闹者, 要坚决针锋相对地给予回应
  • E:对于客人的挑剔、吵架,导游人员要冷静,始终有礼、有理、有节

答 案:ABCE

解 析:旅游团中也不可避免会出现无理取闹之人。对待这种情况,导游一定要记住自己的职责,遵循“尊重游客”的原则,对客人礼让三分。对客人的挑剔,甚至吵架、谩骂,导游要保持冷静,始终有礼、有理、有节,不卑不亢。故本题选A,B,C,E。

3、对于游客的个别要求,导游在处理时应坚持的基本原则有()。

  • A:“合理而可能”的原则
  • B:认真倾听,耐心解释的原则
  • C:表示理解,予以承诺的原则
  • D:尊重旅游者,不卑不亢的原则
  • E:表示同情,借故推拒的原则

答 案:ABD

解 析:游客的个别要求的处理原则:符合法律原则 ;“合理而可能”原则 ;公平对待原则 ;尊重游客原则 ;维护尊严原则。

4、同接待入境旅游团所做的物质准备相比,领队带团出境所做的物质准备的不同之处是()。

  • A:团队费用、社旗
  • B:护照、机票及复印件
  • C:托运行李所用不干胶标签
  • D:多份境外住房分配名单
  • E:目的地国家报警或救助电话号码

答 案:BDE

5、在河边、海边游览时,导游人员应该如何预防溺水事故()。

  • A:鼓励游客积极参与水上项目
  • B:提醒旅游者不去非游泳区游泳
  • C:劝阻不会游泳者,不要游到深水区,即使带着救生圈也不安全
  • D:导游应提醒旅游者在游泳前要做适当的准备活动,以防抽筋
  • E:应劝阻旅游者独自在河边、海边玩耍

答 案:BCDE

解 析:为了防止溺水事故的发生,导游人员应做到以下几点:(1)劝阻游客独自在河边、海边玩耍(2)劝阻游客,请他们不要前往非游泳区游泳。(3)劝阻不会游泳者,使其不要游到深水区,即使带着救生圈也不安全。(4)提醒游客在游泳前要做适当的准备活动,以防抽筋。

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