2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月06日

2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月06日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、客观性是指导游讲解的内容要符合实际。（ ）

答 案：对

解 析：在导游讲解中，导游无论采用什么方法或运用何种技巧，都必须以客观存在为依托，必须建立在自然界或人类社会某种客观现实的基础上。故本题选对。

2、地陪带团过程中，有游客患重病，有时不得不将全团活动中断。（）

答 案：对

解 析：在征得患者、患者亲友或领队同意后，立即将患重病的游客送往就近医院治疗，或拦截其他车辆将其送往医院。必要时，暂时中止旅行，用旅游车将患者直接送往医院。故本题正确。

3、接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客，导游人员应该：询问机场工作人员，确认本次航班的乘客确已全部进港或在隔离区内确已没有出港旅客。并且导游人员（如有可能与司机一起）在尽可能的范围内寻找（至少20分钟）。当证实迎接无望时，须经计调部或散客部同意方可离开机场。（ ）  

答 案：错

解 析：立刻拨打应接散客的手机号码。如果客人没有接听电话，导游应马上询问机场（车站、码头）的工作人员，确认本次航班（列车）的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客。导游要与司机配合，在尽可能的范围内寻找（至少20分钟）。当证实迎接无望时，经计调部或散客部同意方可离开机场（车站、码头）。故选错误。

4、竖起大拇指在中外都表示“称赞、夸奖”。（）

答 案：错

解 析：竖起大拇指，在世界上许多国家包括中国都表示“好”，用来称赞对方高明、了不起、干得好，但在有些国家还有另外的意思，如在韩国表示“首领”“部长”“队长”或“自己的父亲”，在日本表示“最高”“男人”或“您的父亲”，在美国、墨西哥、澳大利亚等国则表示“祈祷幸运”，在希腊表示叫对方“滚开”，在法国、英国、新西兰等国是请求“搭车”。故本题错误。

5、民航旅客的托运行李应持有效客票才能交运，每件重量不能超过50千克，体积不能超过40厘米×60厘米×100厘米。

答 案：对

解 析：旅客的托运行李应持有效客票才能交运，每件重量不能超过50千克，体积不能超过40厘米×60厘米×100厘米。故本题选对。

单选题

1、（）饭店往往位于城市中心，且回头客较多。

• A：商务型饭店
• B：度假型饭店
• C：长住型饭店
• D：会议型饭店

答 案：A

解 析：商务型饭店往往位于城市中心，且回头客较多。

2、旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是（ ）千克。

• A：20
• B：30
• C：40
• D：50

答 案：B

解 析：免费行李额持成人票或儿童票的旅客，每位免费行李额（包括托运和自理行李）为：头等舱40千克，公务舱30千克，经济舱20千克。持婴儿票的旅客，无免费行李额。故本题选B。

3、为了保卫国家的主权和安全，国家要对出入国境的人员进行（）。

• A：边防检查
• B：安全检查
• C：登机检查
• D：卫生检疫

答 案：A

解 析：边防检查是为了保卫国家的主权和安全，而对出入国境的人员等进行的检查。内容边防检查的内容包括：护照检查、证件检查、签证检查、出入境登记卡检查、行李物品检查、交通运输工具检查等。

4、四星级、五星级酒店中70%客房的面积（不含卫生间）应不小于（）平方米。

• A：15
• B：20
• C：25
• D：30

答 案：B

解 析：70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米;

5、中国的普通护照由（）部门颁发。

• A：公安
• B：外交
• C：商务
• D：海关

答 案：A

解 析：中国的普通护照由公安部门颁发。

多选题

1、接待好残障游客，关键在于导游人员要（ ）。  

• A：耐心解答问题
• B：预防游客走失
• C：给以适时、恰当的关照
• D：给以具体、周到的服务
• E：做好提醒工作

答 案：CD

解 析：接待好残障游客，关键在于导游人员要给予适时、恰当的关心照顾和具体、周到的导游服务。要尽可能地为他们提供方便，又要不给他们带来压力或伤害他们的自尊心，真正做到让其乘兴而来、满意而归。

2、导游人员引导游客观景赏美应注意（）。  

• A：传递正确的审美信息
• B：分析游客的审美感受
• C：激发游客的想象思维
• D：掌握观景赏美的方法
• E：探索游客的审美动机

答 案：ABCD

解 析：导游人员在带团旅游时，应重视旅游的美育作用，传递正确的审美信息，分析游客的审美感受，激发游客的想象思维，灵活掌握观景赏美的方法。

3、景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。

• A：游客身体状况
• B：停留时间
• C：游程安排
• D：游客情绪
• E：有无特殊要求

答 案：BCE

解 析：景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有：接待前，讲解员要认真查阅核实所接待团队或贵宾的接待计划及相关资料，熟悉该群体或个体的总体情况，如停留时间、游程安排、有无特殊要求等，以使自己的讲解更有针对性，如客人的来源、职业、文化程度以及其停留时间、游程安排、有无特殊要求等，以便使自己的讲解更能符合游客的需要。

4、导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意（ ）。  

• A：提醒注意事项
• B：提醒增减衣服
• C：提醒提高警惕
• D：提醒准备好零钱
• E：提醒晚间不要外出

答 案：ABCD

解 析：高龄游客由于其年龄大、记忆力减退，导游人员做好提醒工作，如预报天情况、提醒增减衣服、带好雨具、穿上旅游鞋等。进入游人多的景点时，要反复提醒他们提高警惕，带好自己的随身物品，尤其对于外国游客还应提醒其准备适量的小面值人民币。

5、如选择乘坐火车，导游人员要注意（ ）。  

• A：提前购买车票
• B：检查票面车次
• C：找好铺位或席位
• D：安排好车上生活
• E：注意乘务员行动

答 案：ABCD

解 析：如果旅游团选择乘火车，导游人员应注意以下技巧：一是提前购票；二是购得火车票后，要检查票面，千万不要乘错车次；三是到车站后，听广播和服务员召唤。不要误了车次；四是上车后，找好铺位或座位；五是上车后，要安排好车上生活，经常活动一下身体，防止不适；六是注意车上广播，关照大家提前做好下车准备。