2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题08月29日

2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题08月29日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、旅游者因个别要求得不到满足而提出离开旅游团导游可以同意，但需说明剩余旅游费用应当按照同的约定处理，新增的费用客人自理。（ ）

答 案：错

解 析：【2020年真题】游客无特殊原因，只是某个要求得不到满足而提出提前离团。导游要配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游；若接待社确有责任，应设法弥补；若游客提出的是无理要求，要做耐心解释；若劝说无效，游客仍执意要求退团。可满足其要求，但应告知其剩余旅游费用不予退还。故该题错误，选错。

2、某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览，导游应首先请示旅行社。

答 案：错

解 析：游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先征得领队和旅游团其他成员的同本题说法错误

3、能危害航空安全的菜刀、剃须刀等严禁随身携带，但是可以作为行李托运。（ ）

答 案：对

解 析：不准随身携带但可作为行李托运的物品：可用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀；手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专用刀具，故此题正确。

4、按照铁路部门发布的火车票改退签规定，无论是网上订票还是窗口订票，每位旅客都只能改签2次。（ ）

答 案：错

解 析：按照铁路部门发布的火车票退改签规定，无论是网上订票还是窗口订票，都只能改签1次。故本题选错。

5、成人旅客购买卧铺车票乘车时，可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。（）

答 案：对

单选题

1、当讲到“四川有座峨眉山，离天只有三尺三……湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”时，导游人员用手的模拟动作来形容。这种手势是（）。

• A：象形手势
• B：指示手势
• C：情意手势
• D：表演手势

答 案：A

解 析：显而易见，导游人员用手的模拟动作来形容峨眉山和黄鹤楼的高度是象形手势。

2、导游不能允许旅游者自由活动的情形是（ ）。

• A：城市旅游期间旅游者要求全天不随团活动
• B：晚餐后旅游者要求到周边商场购物
• C：游河湖时旅游者想单独划小船
• D：到景点后旅游者要求自行游览

答 案：C

解 析：【2020年真题】游河（湖）时，游客提出希望划小船或在非游泳区游泳的要求，导游不能答应，不能置旅游团于不顾而陪少数人去划船、游泳。故选C。

3、下列旅游事故中，不属于旅游安全事故的是（）。

• A：旅游车发生交通事故
• B：坏人抢劫游客财物
• C：游客食物中毒
• D：航班因天气原因取消

答 案：D

解 析：旅行社在接待的过程中可能发生的旅游安全事故主要包括交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒等。选项D属于旅游故障中的非责任事故。

4、一名本科学历的考生报考高级导游需取得中级导游资格满（ ）。

• A：五年
• B：四年
• C：六年
• D：三年

答 案：D

解 析：【2020年真题】取得中级导游资格满3年，具有本科以上学历或旅游类、外语类大专学历，报考前3年内以中级导游身份实际带团不少于90个工作日，经笔试《导游能力测试》和《导游综合知识》（包括对旅游政策法规的掌握和运用能力，对旅游业发展趋势的深入了解，对国内外重大事件的及时掌握和分析，以及对旅游相关知识的综合运用能力），合格者晋升为高级导游。故选D。

5、下列对导游服务儿童游客的四不宜原则，描述错误的是（ ）。  

• A：不宜突出了儿童，冷落了其他游客
• B：只有在家长同意且在视线范围内才可以带儿童活动，否则不宜单独带领儿童活动
• C：儿童生病，应及时请医生诊治，不宜建议其给孩子服药
• D：不宜给儿童买食物、买玩具

答 案：B

解 析：对有儿童的旅游团，导游应掌握 四不宜 的原则：不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具；不宜在旅游活动中突出儿童，而冷落其他游客；即使家长同意也不宜单独带儿童外出活动；儿童生病，应及时建议家长请医生诊治，而不宜建议其给孩子服药，更不能提供药品给儿童服用。故本题选B。

多选题

1、导游较强的独立工作能力包括（ ）。

• A：独立执行政策和进行宣传讲解的能力
• B：较强的组织协调能力
• C：善于和各种人打交道的能力
• D：解决问题、处理事故的能力
• E：熟练的导游技能

答 案：ABCD

解 析：导游的独立工作能力主要表现在以下四个方面：1.独立执行政策和宣传讲解的能力 2.较强的独立组织协调能力 3.善于和各种人打交道的能力 4.独立处理问题和事故的能力。故本题选A，B，C，D。

2、中级导游人员在获得资格3年以上，业绩突出、业务水平和素质修养较高，经（）笔试合格者可晋升为高级导游人员。

• A：《导游专题知识》
• B：《汉语言文学知识》
• C：《导游能力测试》
• D：《导游综合知识》
• E：《导游业务》

答 案：CD

解 析：取得中级导游人员资格满3年，具有本科以上学历或旅游类、外语类大专学历，报考前3年内以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日，经笔试“导游能力测试”和“导游综合知识”（主要考核对旅游政策法规的掌握和运用能力，对旅游业发展趋势的了解程度，对国内外重大事件的掌握和分析能力，以及对旅游相关知识的综合运用能力），合格者晋升为高级导游人员。

3、导游人员常用的目光语应是“正视”，让游客从中感到（）。

• A：自信
• B：爱护
• C：坦诚
• D：亲切
• E：友好

答 案：ACDE

解 析：导游人员常用的目光语应是“正视”，让游客从中感到自信、坦诚、亲切和友好。

4、按照业务流程，旅行社的业务一般包含（）。

• A：委托代办业务
• B：出境旅游业务
• C：旅游接待业务
• D：境内旅游业务
• E：产品促销与销售

答 案：ACE

解 析：按业务流程,旅行社的业务可分为:产品开发与设计、委托代办业务、旅游服务采购、产品销售与促销、旅游接待业务。

5、下列关于购买火车票的说法中，正确的是（ ）。

• A：在铁路售票窗口购买实名制车票时，儿童票也实行实名制
• B：游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票
• C：一张有效身份证件只能购买2张实名制车票
• D：游客可在各地购买带有席位号的异地票
• E：游客可在各地购买带有席位号的联程票

答 案：BDE

解 析：AC说法错误。目前，在铁路售票窗口购买实名制车票时，儿童票不实行实名制。一张有效身份证件只能购买1张实名制车票。