2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题08月24日

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判断题

1、“各位游客，这是鹤在叫。‘鹤鸣于九皋，声闻于野。’它引吭高歌，在为我们送行呢！”这段导游词采用的是暗引。（）

答 案：对

解 析：暗引：是指把别人的话语融入自己的话语中，而不注明出处。故本题选A。

2、散客旅游的付费方式多为现付费用。（ ）  

答 案：对

解 析：团队旅游是通过旅行社或旅游服务中介机构，采取支付综合包价的形式，即全部或部分旅游服务费用由游客在出游前一次性支付或者是支付大部分。而散客旅游的付款方式有时是零星现付，即购买什么、购买多少，按零售价格当场现付。故本题正确。

3、散客导游人员在导游服务中，应该提前20分钟到达集合地点，引导游客上车。（ ）  

答 案：错

解 析：导游人员应提前15分钟抵达集合地点，引导散客上车。题干20分钟应为15分钟，故选错误。

4、如果旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观游览时，导游人员不能满足他们的要求，但要说明原因。（ ）

答 案：对

解 析：游客要求去不对外开放的地区、机构参观游览，导游不得答应此类要求。故本题选对。

5、全陪导游送走旅游团后，应处理游客遗留的问题，提供尽可能的延伸服务。（）

答 案：对

单选题

1、护照是一国主管机关发给本国公民出国或在（）的证件，证明其国籍和身份。  

• A：原住地
• B：境外留学
• C：境外工作
• D：国外居留

答 案：D

解 析：护照是一国主管机关发给本国公民出国或在国外居留的证件，证明其国籍和身份。

2、一对夫妇带2名儿童（其中一名小孩身高1米，一名小孩身高1.4米）从北京坐火车前往嘉兴旅游，他们应该买（ ）张车票。

• A：2
• B：3
• C：4
• D：5

答 案：B

解 析：随同成人旅行身高1.2米~1.5米的儿童可购半价儿童票，每一成人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过人数应买儿童票。该夫妇带有1名1.2米~1.5米范围身高的儿童，需买两张成人票给夫妇，1张半价票，身高1米的儿童不用买，因此需买3张票。故本题B。

3、关于旅游意外保险，下列说法正确的是（）。

• A：旅游意外保险由组团社负责办理，接待社将钱交付给组团社，承保人为接待社
• B：旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起90日内为限
• C：旅游者自由活动期间，旅游意外险不负责赔偿
• D：旅行社组织的入境旅游，旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始，直至该旅游行程结束，办完出境手续出境为止

答 案：D

解 析：旅行社组织的入境旅游，旅游意外保险期限从游客入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始，直至该旅游行程结束时为止。故本题选D。

4、游客在高速列车开车前20小时退票，退票费按票价（ ）计。

• A：5%
• B：10%
• C：20%
• D：50%

答 案：C

解 析：旅客开始旅行后一般不能退票。退票费按如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上按票价5%计；24小时以上，不足48小时的按票价10%计；不足24小时的按票价20%计。

5、不同的游客在配赏同一自然美景时，会产生不同的审美感受，其中最高层次的审美感受是（ ）。  

• A：悦耳悦目
• B：悦心悦意
• C：悦情悦谊
• D：悦志悦神

答 案：D

解 析：【2018年真题】悦志悦神，是指审美主体在观照审美对象时，经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用，从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次，体现了审美主体大彻大悟，从小我进入大我的超越感，体现了审美主体和审美对象的高度和谐统一。故本题选D。

多选题

1、下列关于铁路旅客人身意外伤害保险的说法中，正确的是（）。

• A：该险简称乘意险，属强制性的个人意外伤害保险
• B：成年旅客购买该险种为3元
• C：成年旅客最高保障有30万元意外身故、伤残保险金
• D：未成年人购买乘意险为1.5元
• E：未成年人最高保障有10万元意外身故、伤残保险金

答 案：BCE

解 析：该险简称乘意险，由原来强制性捆绑式销售改变为乘客自愿购买，所以A错误。未成年人购买乘意险为1元，所以D说法错误。

2、活泼型游客的个性特征包括（）。

• A：爱交际，喜讲话
• B：好动，争强好胜
• C：好出点子，乐于助人
• D：喜欢多变的游览项目
• E：情绪不稳定

答 案：ACD

解 析：活泼型游客爱交际,喜讲话,好出点子,乐于助人,喜欢多变的游览项目。

3、全陪日志包括哪些内容（ ）。

• A：各地接待质量
• B：发生的问题及处理经过
• C：领队的服务质量和水平
• D：旅游行程安排及交通情况
• E：旅游团基本情况

答 案：ABDE

解 析：“全陪日志”的内容包括：旅游团的基本情况，旅游日程安排及旅程中的交通运输情况，各地接待质量（包括游客对行、游、住、食、购、娱等方面的满意程度），发生的问题及事故的处理经过，游客的反映及改进意见等。根据故本题选A，B，D，E。

4、食物中毒的特点主要有（）。

• A：潜伏期短
• B：发病很快
• C：常常集体发病
• D：一般不会有生命危险
• E：若抢救不及时会有生命危险

答 案：ABCE

解 析：食物中毒的特点是潜伏期短，发病快，且常常集体发病，若抢救不及时会有生命危险。

5、中风的主要症状是患者（）

• A：突然头痛或晕倒
• B：出现口眼歪斜、流口水
• C：说话含混不清或呕吐
• D：大小便失禁
• E：一侧肢体瘫痪

答 案：ABCE