2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月06日

2022-11-06 10:10:19 来源:吉格考试网

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2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月06日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、导游人员在日光下、工作时间和工作场合适合化浓妆。

答 案:错

解 析:导游在日光下、工作时间和工作场合适合化淡妆。

2、根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定,托运行李被损坏或丢失,航空公司承担责任,每千克赔偿金额应低于300元。

答 案:错

解 析:第五十一条 旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时,按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。

3、旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。

答 案:错

解 析:应按实际发生进行结账

4、某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先请示旅行社。

答 案:错

解 析:游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先征得领队和旅游团其他成员的同本题说法错误

5、导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

答 案:对

单选题

1、导游服务从一定的意义上说是一种心理服务,这是因为导游服务是以()为基础所提供的有针对性的服务。

  • A:游客的安全需要
  • B:客受重的需要
  • C:游客的身体需要
  • D:游客的心理需要

答 案:D

2、为了保卫国家的主权和安全,国家要对出入国境的人员进行()。

  • A:边防检查
  • B:安全检查
  • C:登机检查
  • D:卫生检疫

答 案:A

解 析:边防检查是为了保卫国家的主权和安全,而对出入国境的人员等进行的检查。内容边防检查的内容包括:护照检查、证件检查、签证检查、出入境登记卡检查、行李物品检查、交通运输工具检查等。

3、导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的()。

  • A:基础
  • B:手段
  • C:要领
  • D:前提

答 案:D

解 析:导游接受旅行社派发的迎接散客的任务后,应认真做好迎接的准备工作,它是接待好游客的前提。

4、1984年,国际上将全球划分为24个时区,每个时区的范围为()个经度。

  • A:10
  • B:15
  • C:20
  • D:25

答 案:B

解 析:为了克服时间上的混乱,1884年在华盛顿召开的一次国际经度会议上,规定将全球划分为24个时区。它们是中时区(零时区)、东1-12区,西1-12区。每个时区横跨经度15度,时间正好是1小时。

5、若摄氏为25度,则对应的华氏度数为()度。

  • A:77
  • B:78
  • C:79
  • D:80

答 案:A

解 析:1.8×25 + 32 = 77
所以摄氏25度等于华氏77度~

多选题

1、需导游人员事后写出书面报告的事故有()。

  • A:已成误机(车、船)事故
  • B:外国游客丢失护照
  • C:交通事故
  • D:治安事故
  • E:火灾事故

答 案:ACDE

解 析:需导游人员事后写出书面报告的事故有:已成误机(车、船)事故;交通事故;治安事故;火灾事故。

2、购物时的文明引导包括()等内容。

  • A:提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约
  • B:提醒旅游者遵守购物场所规范
  • C:提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制
  • D:提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点
  • E:尽量引导游客购物,增加收入

答 案:ABCD

解 析:购物时的文明引导方面,导游领队应做到如下几点要求:①提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约;②提醒旅游者遵守购物场所规范,保持购物场所秩序,不哄抢喧哗,试吃试用商品应征得同意,不随意占用购物场所非公共区域的休息座椅;③提醒旅游者尊重购物场所的购物数量限制;④在购物活动前,提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点,避免因旅游者迟到、拖延而引发的不文明现象。

3、外国游客在华旅游期间因病死亡,地陪应做好的工作有()等。

  • A:立即通知接待社
  • B:立即通知组团社
  • C:立即通知死者家属
  • D:立即通知其所属国驻华使领馆
  • E:立即通知死者投保的保险公司

答 案:AB

解 析:外国游客在华旅游期间因病死亡,地陪应做好的工作有:立即向当地接待社领导和有关人员汇报,并通知组团社,按旅行社的意见和有关规定办理,不得自行其是。本题选择AB。

4、旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前,领队应做好的工作有()。

  • A:清点旅游团人数
  • B:清点旅游团行李件数
  • C:告知游客带好托运行李
  • D:告知游客带好随身物品
  • E:向地接社导游员的迎接表示感谢

答 案:ABCD

5、对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐,地陪应事先在()方面对计调部门联系的餐馆进行核实。

  • A:用餐地点
  • B:用餐时间
  • C:用餐酒水
  • D:用餐人数
  • E:用餐标准

答 案:ABDE

解 析:对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐,地陪应事先核实地接社计调部门联系的用餐地点、时间、人数、标准和特殊要求。本题已经提到特殊要求,选择ABDE。

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