2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月05日

2022-11-05 10:09:17 来源:吉格考试网

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2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月05日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、抽象法又称概括法,是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性,抽出共同的、本质的属性的方法。

答 案:对

2、新中国成立后的第一家旅行社是广东省华侨服务社。

答 案:错

解 析:新中国成立后,我国旅游事业有了进一步的发展,1949年11月19日,第一家旅行社“华侨服务社”在厦门筹建,同年12月正式营业。

3、如果导游在机场未接到应接的散客旅游者,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。

答 案:错

解 析:如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少20分钟,而不是1小时。

4、成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。

答 案:对

解 析:一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童请购买儿童票。

5、某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先请示旅行社。

答 案:错

解 析:游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先征得领队和旅游团其他成员的同本题说法错误

单选题

1、境外游客死亡后,应由()办理公证书,以向公安部门注销该游客的签证。

  • A:组团社
  • B:接待社
  • C:导游
  • D:旅游团领队

答 案:B

解 析:由参加抢救的医师向死者亲属、领队及死者生前好友详细报告抢救经过,并出示“抢救经过报告”“死亡诊断证明书”,由主治医生签字后盖章,复印后分别交给其亲属、领队和旅行社。当地接待社应向司法机关办理“公证书”,以向公安部门注销该旅游者的签证。

2、游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮助其退换,该导游应()。

  • A:请他自己前去退换
  • B:帮助游客联系,请司机陪同前往
  • C:告诉游客,离店的物品不能退换
  • D:积极协助,必要时陪同前往

答 案:D

解 析:旅游者在购物后发现所购物品是残次品、计价有误,或对物品不满意,要求导游帮其退换。对此,导游应积极协助,必要时陪同前往购物商店,设法帮助解决。

3、从接待旅游团的地陪角度来看,地方导游服务的中心环节是()。

  • A:各站联络服务
  • B:生活照料服务
  • C:旅游购物服务
  • D:参观游览服务

答 案:D

解 析:参观游览是团体旅游者出游的主要目的,是旅游者消费旅游产品的主要组成部分,因此带领旅游者参观游览是地方导游服务工作的中心环节。地陪的服务应使旅游者参观游览的全过程安全、顺利,使他们能够详细了解参观游览对象的特色、历史背景等,以及其他感兴趣的问题。

4、如无特殊原因,送站的地陪应在()将离店手续办理完毕。

  • A:当日上午8点以前
  • B:当日下午3点以后
  • C:当日中午12点以前
  • D:前日中午12点以前

答 案:C

解 析:在办理退房手续时,地陪要认真核对旅游团的用房数,无误后按规定结账签字。地陪应注意饭店客房住宿结算时间的规定(通常在中午12:00之前),避免出现未按时退房的情况。

5、下列关于游客中暑的说法中,不正确的是()。

  • A:游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑
  • B:轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状
  • C:夏季旅游出汗多,体内盐分减少,要多次少量地让患者饮淡盐开水
  • D:夏季出游前,导游要为游客准备好预防和治疗中暑的药物

答 案:D

解 析:导游不能为游客准备和让其服用药物。

多选题

1、西方人较开放、感情外露,喜欢直截了当地表明意愿,其思维方式一般是()。

  • A:由小到大
  • B:由近及远
  • C:由大到小
  • D:由远到近
  • E:由具体到抽象

答 案:ABE

解 析:西方人较开放、感情外露,喜欢直截了当地表明意愿,其 思维方式一般由小到大、由近及远、由具体到抽象。

2、地陪在向旅游团致欢迎词时应做到()。

  • A:态度要热情
  • B:内容要依情而异
  • C:感情要真挚
  • D:语言要朴实有趣
  • E:仪表要悠闲

答 案:ABCD

解 析:在向旅游者致欢迎词是,地陪的态度要热情,感情要真挚,内容要依情而异,语言要朴实有趣。

3、一般来说,人的视线向上接触表示()。

  • A:期待
  • B:盼望
  • C:傲慢
  • D:轻视
  • E:理性

答 案:ABC

解 析:一般来说,人的视线向上接触(即仰视)表示“期待”“盼望”或 “傲慢”等含义。

4、乘坐火车过程中一导游人员要注意()。

  • A:提前购买车票
  • B:检查票面车次
  • C:找好铺位或席位
  • D:安排好车上生活
  • E:注意乘务员行动

答 案:ABCD

解 析:乘火车,导游人员要注意以下技巧:提前购票,最好买高铁、动车或旅游专列车票,虽价格略贵一点,但车厢干净,服务规范,令人感到物有所值。此点导游人员要向游客说明,以示技巧;购得火车票后,要检查票面,千万不要乘错车次;到车站后,听广播和服务员召唤,千万不要误了车次,如遇排队,导游人员领头靠前,请团长负责其后,以便前后照料;上车后,找好铺位或座位,找不到时可请乘务员协助。上车后,要安排好车上生活,要经常活动一下身体,防止不适。注意车上广播,关照大家提前做好下车准备。一般下一站的导游人员,会在出站口迎接大家。请大家安心服从安排。

5、世界上的度量衡主要有()。

  • A:公制
  • B:英美制
  • C:法国米制
  • D:德国德制
  • E:中国市制

答 案:ABE

解 析:世界上的度量衡有公制、英美制和中国市制。

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