2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题08月07日

2024-08-07 10:37:41 来源:吉格考试网

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2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题08月07日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、“对法国游客,可将故宫与巴黎凡尔赛宫进行比较,前者在面积上比后者多3万平方米,在建筑年代上早269年;对美国游客,可将其与白宫相比,前者比后者早建成420年;对英国游客,可与白金汉宫相比,前者比后者早建成283年”这段内容是导游采用的是妙用数字法进行的讲解。( )

答 案:错

解 析:妙用数字法就是在导游讲解中巧妙地运用数字来说明景观内容,以促使游客更好地理解的一种导游方法,此处用的类比法,故本题错误。

2、社会主义核心价值观中的“爱国、敬业、文明、和谐”。是公民基本道德规范,也是评价公民道德行为的基本价值标准。( )

答 案:错

解 析:【2020年真题】“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面 对社会主义核心价值观基本理念的凝练。它覆盖社会道德生活的各个领域,是公民必须恪守的基本道德准则,也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。故该题错误,选错。

3、某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画,导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李,方便托运出境。(  )

答 案:错

4、经海关放行的本次旅行自用物品,旅客应在回程时复带出境。()  

答 案:对

解 析:经海关放行的本次旅行自用物品,旅客应在回程时复带出境。因特殊原因不能在本次回程时复带出境的,应事先报请出境地海关办理。故题干正确。

5、就一地而言,地陪是典型的、完全意义上的导游。(  )

答 案:对

单选题

1、一个国家或地区()的行业规模、管理水平和服务质量是衡量其旅游业发展程度的主要标志。

  • A:旅游景区
  • B:旅游饭店
  • C:旅游服务
  • D:旅行社

答 案:B

解 析:一个国家或地区旅游饭店的行业规模、管理水平和服务质量是衡量其旅游业发展程度的主要标志。

2、与其他旅游服务相比,导游服务是一种高智能、高技能的服务,因为它是以客观事物为依托,以语言为工具,进行的()劳动。

  • A:技术创造性
  • B:思维创造性
  • C:文化创造性
  • D:形象创造性

答 案:B

解 析:与旅游服务中的其他服务相比,导游服务除了要消耗体力之外,首先,它是一种以客观事物为依托,以语言为工具,进行的思维创造性工作,因而它是一种复杂性劳动。

3、旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于()。

  • A:预制旅游产品
  • B:委托旅游产品
  • C:组合旅游产品
  • D:定制旅游产品

答 案:D

解 析:本题考查的是区分不同形式旅游产品的定义。旅行社接受客户或游客的委托,根据客户或游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务(包括单项旅游服务、会议旅游服务、奖励旅游服务、特种旅游服务等)。属于定制旅游产品

4、游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退换,导游人员应( )。

  • A:帮游客叫车,让他自己去换
  • B:帮游客联系,请司机陪同前往
  • C:告诉游客,离店的物品不能退换
  • D:积极协助,必要时陪同前往

答 案:D

解 析:当游客购物后发现是残次品,计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退换,导游人员应积极协助,必要时陪同前往。

5、“黄鹤楼外观为五层建筑,里面实际上有九层,为什么要这样设计呢?”导游人员讲到这里,故意把问题打住。这种停顿是()。

  • A:语义停顿
  • B:暗示省略停顿
  • C:等待反应停顿
  • D:强调语气停顿

答 案:D

解 析:强调语气停顿,是指导游讲解时,每讲到重要的内容,为了加深游客内心的印象所做的停顿。故本题选D。

多选题

1、景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。

  • A:协助船员安排好旅游者入座
  • B:告知旅游者乘船的有关安全事项
  • C:帮助旅游者看管好行李物品
  • D:确保游览中的讲解与行船节奏一致
  • E:协助船员做好行船安全工作

答 案:ABDE

解 析:景区讲解如果是在乘车(乘船)游览时进行,讲解员应该注意以下几个方面:协助司机(或船员)安排游客入座;在上车(船)、乘车(船)、下车(船)时提醒游客有关安全事项,提醒游客清点自己的行李物品,并对老幼病残和其他弱势群体给予特别关照;注意保持讲解内容与行车(行船)节奏一致,讲解声音应设法让更多的游客都能听见;努力做好与行车安全(或行船安全)的配合。C选项讲解员有义务提醒游客清点自己的行李物品,而不宜帮助游客看管行李,避免因行李破损或失窃造成误解而影响与游客关系,从而不利于工作的顺利开展。

2、丢失团体签证,应持()到公安局出入境管理处报失。

  • A:全体游客护照
  • B:接待社遗失公函
  • C:团队人员名单
  • D:原团体签证副本
  • E:海关申报书

答 案:ABCD

解 析:当丢失团体签证时,导游人员应持接待社开具的遗失公函、原团体签证复印件(副本)、重新打印的与原团体签证格式、内容相同的该团人员名单、该团全体游客护照这些材料到公安局出入境管理处报失,并填写有关申请表。

3、口头语言的表达要领主要包括()。

  • A:语速快慢相宜
  • B:音量大小适度
  • C:语调高低有序
  • D:停顿长短合理
  • E:音量尽量放大

答 案:ABCD

4、国内航班编号MU5402的具体含义是()。

  • A:MU是东方航空公司的英文编号
  • B:5是执行该航班任务的航空公司起飞基地所在区域的数字代码
  • C:4是表示该航班终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码
  • D:02是该航班的具体编号
  • E:2表示去程航班

答 案:ABCD

5、灵活掌握观景赏美的方法有( )。  

  • A:动态观赏和静态观赏相结合
  • B:观景赏美还应把握心理距离,只有真正从心理上超然物外,才能获得审美的愉悦
  • C:注重观赏角度,观赏角度分为仰视、俯视两种
  • D:把握观赏时机,尤其是季节、时间和气象的变化
  • E:采用适当的观赏节奏

答 案:ABDE

解 析:观景赏美的方法:1、动态观赏和静态观赏 2、观赏距离和观赏角度 3、观赏时机和观赏节奏。故本题选ABDE。

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