2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题07月17日

2024-07-17 10:34:24 来源:吉格考试网

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2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题07月17日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、旅游者提出的自由活动要求,只要不影响团体旅游行程,地陪都应予以协助。( )

答 案:错

解 析:如果景点内路线复杂、游人较多、较乱,导游应劝其随团游览,以免走失。若旅游者一味坚持,应告知后果自负。故本题选错。

2、旅游团发生误机时候以后,一旦落实了新的航班,要及时通知组团社,对日程做相应的调整。()

答 案:错

解 析:应立即通知接待社,而不是组团社,故本题错误。

3、旅游者要求自费品尝风味时,导游人员应予以协助,推荐有关餐厅并帮助联系订餐。( )

答 案:对

解 析:旅游团要求外出自费品尝风味餐,导游应予以协助,可由旅行社出面,也可由游客自行与有关餐厅联系订餐。故本题正确。

4、导游人员小王在介绍完太湖石后用“痩、透、漏、皱、丑”五个字来总结太湖石的特点是一种突出重点的导游讲解方法。( )

答 案:错

解 析:导游人员小王在介绍完太湖石后用“痩、透、漏、皱、丑”五个字来总结太湖石的特点是一种画龙点睛法的导游讲解方法。故本题错误。

5、许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,以证明他们是无用之人。(  )  

答 案:对

单选题

1、旅游团在旅游期间遇到交通事故,游客受重伤,导游人员应首先()。

  • A:组织抢救
  • B:安定旅游者
  • C:处理善后事宜
  • D:保护旅游者

答 案:A

解 析:导游应立即组织现场人员迅速抢救受伤的游客,特别是抢救重伤员,进行止血、包扎、上夹板等初步处理。立即打电话叫救护车(医疗急救中心电话:120)或拦车将重伤员送往距出事地点最近的医院抢救。故本题选A。

2、考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属( )。  

  • A:文化动机
  • B:社会动机
  • C:经济动机
  • D:身心动机

答 案:B

解 析:从旅游的角度看,游客的旅游动机可以分为以下几种:以观赏风景名胜、探求文化差异、寻求文化交融的文化动机;以考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的社会动机;以考察投资环境、进行商务洽谈、购买旅游商品的经济动机;以休闲度假、康体健身、消遣娱乐的身心动机。

3、一架美国航空公司班机从洛杉矶飞抵北京游客手表上显示的是凌晨4:00时,接机的导游员应告诉游客调至北京时间()点。

  • A:12:00
  • B:8:00
  • C:20:00
  • D:14:00

答 案:C

解 析:时差换算公式:甲乙两地的时区差=两地时区数相加减(甲乙两地同在东时区或同在西时区用“-”,甲乙两地一个在东时区另一个在西时区时用“+”)根据P329页得知,北京在东八区,时间为中午12点时,洛杉矶在西八区,为前一日的晚上20:00,所以两地相差16个小时,不同时区相加,则为4+16=20时,故本题选C。

4、“游客为本”是旅游行业赖以生存和发展的()。

  • A:首要品牌标识
  • B:主要动力源泉
  • C:根本价值取向
  • D:基本行为法则

答 案:C

解 析:游客为本是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向

5、某旅游团在新疆喀纳斯旅游时,两名游客提出要独自划小船游览喀纳斯湖。地陪导游应( )。  

  • A:报告旅行社
  • B:与领队协商
  • C:予以劝阻
  • D:协助联系

答 案:C

解 析:游河(湖)时,游客提出希望划小船或在非游泳区游泳的要求,导游不能答应,不能置旅游团于不顾而陪少数人去划船、游泳。此时导游应劝阻游客,故本题选C。

多选题

1、全陪与地陪合作共事的基础是他们都()。

  • A:执行同一旅游接待计划
  • B:为同一旅游团提供服务
  • C:担负着相同的接待任务
  • D:确保同一旅游团活动的顺利进行
  • E:维护同一旅行社的利益

答 案:ABD

2、乘坐飞机时,导游人员一般应( )。  

  • A:率先登机
  • B:最后下飞机
  • C:在飞行时照料游客
  • D:坐在中间靠走道的位置
  • E:提醒游客下机时按顺序下机,不要忘记取自己的行李

答 案:CDE

解 析:乘坐飞机时,导游人员一般应当最后上机,这样可以确保全团都顺利登上飞机,上机后导游人员应尽量选择坐在游客中间靠走道的位置,以便在飞行时照料自己的游客,下飞机后应当抢先到达出口,因为只有导游人员才认识前来迎接的地陪。

3、下列关于购买火车票的说法中,正确的是( )。

  • A:在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票也实行实名制
  • B:游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票
  • C:一张有效身份证件只能购买2张实名制车票
  • D:游客可在各地购买带有席位号的异地票
  • E:游客可在各地购买带有席位号的联程票

答 案:BDE

解 析:AC说法错误。目前,在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票不实行实名制。一张有效身份证件只能购买1张实名制车票。

4、导游人员的面部表情首先要给游客一种()的感觉,要尽量使自己的目光显得自然、诚挚,额头平滑不起皱纹,面部两侧笑肌略有收缩,下唇方肌和口轮肌处于自然放松的状态,嘴唇微闭,才能使游客产生亲切感。

  • A:平静
  • B:放松
  • C:自然
  • D:和蔼
  • E:微笑

答 案:ABC

解 析:表情语是指通过人的眉、眼、耳、鼻、口及面部肌肉运动来表达情感和传递信息的一种态势语言。导游人员的面部表情要给游客一种平静、放松、自然的感觉,要尽量使自己的目光显得自然、诚挚,额头平滑不起皱纹,面部两侧笑肌略有收缩,下唇方肌和口轮肌处于自然放松的状态,嘴唇微闭,才能使游客产生亲切感。另外,对于导游人员来说,控制自己的面部表情要注意做到灵敏、鲜明、真诚和有分寸。

5、某旅游团人住饭店后,某客房中的一位游客发现其客房朝向不好,向导游提出换至面向游泳池的房间。此时,该导游应该()。

  • A:先请该团领队在团内调整
  • B:若调整不成则与饭店联系
  • C:若有这类空房可满足其要求
  • D:告知房差由其自负
  • E:告知房差由其与同房游客共负

答 案:ABCD

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