2024-07-07 10:41:12 来源:吉格考试网
2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题07月07日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、乘坐客轮时,每一位成年旅客可免费携带身高不超过1.2米的儿童一人,当儿童身高超过1.2米但不超过1.5米时应购买半价票。
答 案:对
解 析:每一位成年旅客可免费携带身高不超过1.2米的儿童一人,当儿童身高超过1.2米但不超过1.5米时应购买半价票。
2、根据规定导游人员不保管旅游者的证件,但老年旅游者的证件应例外对待,为安全起见,全陪应负起责任,集中保管他们的证件。()
答 案:错
解 析:不代为保管游客证件。导游在工作中需要游客的证件时,要经由领队收取,用毕立即如数归还,不要代为保管;还要常提醒游客保管好自己的证件。故本题错误。
3、双关有谐音、谐义两种,在导游词中运用比较多的是谐义双关技巧。()
答 案:错
解 析:双关有谐音,谐义两种,在导游词中运用比较多的是谐音双关技巧。根据故本题选B。
4、在导游服务过程中,全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时,以领队意见为准。( )
答 案:错
解 析:在导游服务中,接待方导游与领队在某些问题上有分歧是正常现象。一旦出现此类情况,接待方导游要主动与领队沟通,力求及早消除误解。对那些工作不熟练、个性突出且难以合作的领队,导游要沉着冷静,坚持原则,分清是非,对违反合同内容、不合理的要求不能迁就;对于某些带侮辱性的或过火的言辞不能置之不理,要根据有理、有利、有节的原则讲清道理,使其主动道歉,但要注意避免与领队发生正面冲突。有时领队提出的做法行不通,导游无论怎样解释说明,领队仍固执已见。这时导游就要向全团游客讲明情况,争取大多数游客的理解和支持。但要注意,即使领队的意见被证明不对也不能把领队逼到绝路,要设法给领队台阶下,以维护领队的自尊和威信,争取以后的合作。故本题错误。
5、全陪导游送走旅游团后,应处理游客遗留的问题,提供尽可能的延伸服务。()
答 案:对
单选题
1、今年入夏后,全国出现了大范围的高温天气,多地日最高气温达到38℃。正在带领美国旅游团游览的导游,应该告诉游客摄氏38度即华氏()。
答 案:C
解 析:【2018年真题】摄氏度=5/9X(华氏度-32);华氏度=摄氏度x9/5+32。38x9/5+32=100.4。故本题选C
2、导游员在讲解北京故宫时以严格体现皇家风范的太和殿作为重点,这是采用了突出重点法的( )作为讲解重点。
答 案:A
解 析:游览规模大的景点,导游必须事先确定好重点景观。这些景观既要有自己的特征,又能概括全貌,实地参观游览时,导游应主要向游客讲解这些具有代表性的景观。故本题选A。
3、“长江是中国第一长河,名列世界第三”,这种逻辑方法是()。
答 案:C
解 析:导游语言要具有逻辑性,因此导游人员必须学习和掌握一些基本的逻辑方法,包括比较法、分析法和综合法、抽象法(又称概括法)、演绎法和归纳法。题干显而易见是将“长江”长度在中国的地位与世界作比较,即长江的长度位列中国第一,在世界上位列第三,仅次于非洲的尼罗河和南美洲的亚马逊河。
4、导游小陶迎接来自莫斯科的旅游团。该团所乘航班的起飞时间是莫斯科当地时间11月3日21:25,飞行时间7小时25分钟。该团将于北京时间()抵达北京首都国际机场。
答 案:D
解 析:甲乙两地的时区差=两地时区数相加减(甲乙两地同在东时区或同在西时区用“-”,甲乙两地一个在东时区另一个在西时区时用“+”)表18-1和表18-2为具体换算表,再加上飞行时间,故本题选D。
5、全国所有旅客列车从( )年1月1日起实行车票实名制。
答 案:D
解 析:全国所有旅客列车实行实名制(2012年1月1日“乘车日期”起)。故本题选D。
多选题
1、下列属于地陪工作主要职责的是( )。
答 案:ACDE
解 析:地方陪同导游的主要职责有以下五个方面:1.安排旅游活动 2.做好接待工作 3.进行导游讲解 4.维护游客安全 5.处理相关问题。B选项宣传、调研工作属于全陪的主要职责。故本题选A,C,D,E。
2、对话式口头语言的特点是()。
答 案:BE
解 析:对话式口头语言的特点:第一,依赖性强,即对语言环境有较强的依赖性。对话双方共处同一语境,有些话不展开来说,只言片语也能表达一个完整的或双方都能理解的意思;第二,反馈及时,对话式属于双向语言传递形式,其信息反馈既及时又明确。故本题选B,E。
3、率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范,因此,导游领队人员在工作期间应( )。
答 案:ABDE
解 析:率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范,因此,导游领队人员在工作期间应以身作则、遵纪守法、恪守职责,体现良好的职业素养和职业道德,为旅游者树立榜样;注重仪容仪表、衣着得体,展现良好导游领队群体的良好形象;言行规范、举止文明,为旅游者做出良好示范。故本题选A,B,D,E。
4、导游服务在旅游接待服务中始终处于主导地位是因为导游人员承担着()。
答 案:BC
5、我国列车一般分为( )。
答 案:AE
解 析:我国列车一般分为国内旅客列车和国际旅客列车。