2024-07-05 10:35:42 来源:吉格考试网
2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题07月05日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、乘坐国际航班抵达巴黎的旅客,在飞机降落时听到广播,此刻戴高乐机场的地面温度为86华氏度,这相当于30摄氏度。()
答 案:对
2、游客在山地旅游时被蜈蚣刺伤,因蜈蚣的毒液属于酸性毒液,导游员可用肥皂水或石灰水帮助冲洗。()
答 案:对
解 析:蜈蚣毒性同蝎毒一样是酸性毒液,可用肥皂水或石灰水冲洗中和,然后口服蛇药片,对较轻的蜈蚣刺伤,可用牛鼻上的汗水涂擦伤口,或剪下一撮受伤者的头发烧着后烟熏伤口,均有不错的疗效。故本题正确。
3、为了做好散客的导游服务工作,导游员应有高度的工作责任感,多倾听游客的意见,并在此基础上做好组织协调工作。( )
答 案:对
4、导游服务将呈现内容高知识化、手段科技化、方法多样化、服务标准化、职业自由化五种发展态势。()
答 案:错
解 析:【2018年真题】导游服务在未来将出现如下五种趋势:(1)导游内容高知识化;(2)导游手段科技化;(3)导游方法多样化;(4)导游服务个性化;(5)导游职业自由化。服务标准化错误,应该是服务个性化。故本题错误。
5、导游讲解中,同类相似类比将两种同类但有明显差异的风物进行比较比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同以加深游客的印象。( )
答 案:错
解 析:同类相异类比是将两种同类但有明显差异的风物进行比较,比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同,以加深游客的印象。故本题选错。
单选题
1、实地口语导游亦称()。
答 案:C
解 析:实地口语也称讲解导游,它包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动,以及在参观游览途中所做的导游讲解。实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的,并将永远发挥着主导作用。
2、景区讲解员在语言准备方面,应做到()。
答 案:B
解 析:"景区讲解员的讲解应在以普通话为普遍使用的语言的基础上,根据游客的文化层次做好有关专业术语的解释;对于民族地区的景区,讲解员还应根据游客情况提供民族语言和普通话的双语讲解服务;对于外籍客人,外语讲解员应准备相应语言词汇的讲解服务。故本题选B。"
3、在价值上将秦始皇陵地宫宝藏同古埃及第十八朝法老图坦卡蒙陵墓的宝藏相比,使游客对东、西方文化差异有进一步认识,这种导游方法称之为( )。
答 案:B
解 析:同类相异类比是将两种同类但有明显差异的风物进行比较,比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同,以加深游客的印象。故本题选B。
4、下列关于导游人员为防止游客走失的说法中,不属于在游客自由活动时应提醒的内容是()。
答 案:C
解 析:为了防止游客在自由活动时走失,导游人员应提醒游客不要走的太远;不要回饭店太晚;不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方。选项C的内容属于团体游览时应该提醒的内容。
5、成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是3元,最高赔付额是()元。
答 案:D
解 析:成年旅客购买乘意险为3元,最高保障30万元意外身故、伤残保险金和3万元意外医疗费用;未成年人购买乘意险为1元,最高保障10万元意外身故、伤残保险金和1万元意外医疗费用。故本题选D。
多选题
1、导游服务是一项脑体高度结合的工作,其中体力消耗大主要表现在()。
答 案:ABD
解 析:另外,导游人员的工作量也很大,除了在履行游览过程中进行介绍、讲解之外,还要随时随地应游客的要求,帮助他们解决问题,事无巨细,也无分内分外之分。尤其是旅游旺季时,导游人员往往连轴转,整日、整月陪同游客,无论严寒酷暑长期在外作业,体力消耗大,又常常无法休息。
2、为防止游客的财物被盗,导游应()。
答 案:ACDE
解 析:旅游者证件、行李、钱物遗失的预防
(l)多做提醒工作,导游人员要不厌其烦地反复提醒旅游者保管好自己的旅行证件和财物,这是预防丢失或被窃的有效方法。
(2)入住饭店时,导游人员要提醒旅游者将贵重物品、文件存放在饭店前台保险柜内,离开饭店时提醒其取出;出入房间时,将房门锁好。
(3)到达景点下车时,提醒旅游者带好自己的物品,不要将贵重物品放在车上,同时提醒司机关好车窗、车门,最好不要离开旅游车,若离开时要锁好车门。参观游览中,导游人员在讲解的同时,一方面要注意观察周围的环境,另一方面要时时关照旅游者保管好自己的财物,尤其是在拥挤的景点、场所游览和购物时。旅游者返回上车时,要阻止小商小贩上车兜售物品。
(4)餐毕离开餐厅(馆)时,提醒旅游者带好随身物品。
(5)离店赴下一站时,提醒旅游者检查自己的证件和物品不要遗忘在饭店里。
(6)到机场或车站下车时,提醒旅游者带好自己的随身物品。旅游者下车后,导游人员或司机要检查车辆,以防旅游者遗落物品。
(7)导游人员不要为旅游团代管证件和贵重物品。工作中需要旅游者证件时,应由领队收齐后当面点清,并检查证件中是否夹有其他物品,用毕后当面点清归还,不代为保管。
(8)旅游团离开一地时,导游人员应检查自己的行李,看是否存有旅游者的证件原件和物品,若有,要立即归还。
(9)做好每次行李交接工作,对行李员要严格按照行李清点、交接、签字的程序进行交接。
3、目光主要由()三个方面组成。
答 案:BCD
解 析:目光主要由瞳孔变化、目光接触的长度及向度三个方面组成。
4、按照《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队引导旅游者游览时,正确的做法有( )。
答 案:ABDE
解 析:【2018年真题】C项,游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等),导游领队应提前一天向旅游者说明,提醒准备。故本题不选C。
5、从旅游的角度看,游客的旅游动机可分为( )。
答 案:ABCD
解 析:从旅游的角度看,游客的旅游动机可以分为以下几种:以观赏风景名胜、探求文化差异、寻求文化交融的文化动机;以考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的社会动机;以考察投资环境、进行商务洽谈、购买旅游商品的经济动机;以休闲度假、康体健身、消遣娱乐的身心动机。