2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题06月22日

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判断题

1、旅游活动是一项相对单一的审美活动。（  ）

答 案：错

解 析：旅游活动是一项综合性的审美活动。

2、出现漏接的情况，无论什么原因，面对游客的抱怨，导游人员应首先诚恳地表示歉意，使游客的情绪尽快稳定下来。（）

答 案：对

解 析：漏接是指旅游团（者）抵达某站后，无导游迎接的现象。出现漏接现象，无论是什么原因引起，都会造成游客的不满情绪。导游要做好处理工作，时刻为游客着想，尽快消除游客的不满情绪。故本题正确。

3、在导游讲解时，将梁山伯与祝英台的故事和罗密欧与朱丽叶的故事作比较，用的是同类相异类比法；将颐和园和凡尔赛宫花园相比较，用的是同类相似类比法。（ ）

答 案：错

解 析：将梁山伯与祝英台的故事和罗密欧与朱丽叶的故事作比较，用的是同类相似类比法；将颐和园和凡尔赛宫花园相比较，用的是同类相异类比法。故本题选错。

4、外国游客无特殊原因要求提前离开中国，由其自己重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续。（ ）

答 案：错

解 析：外国游客不管因何种原因要求提前离开中国，导游都要在领导指示下协助游客进行重订航班、机座，办理分离签让及其他离团手续，所需费用由游客自理。题干为“由其自己重订”，此表述错误，故本题选错。

5、景区讲解员在接待临时团队和散客时，可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。（）

答 案：错

解 析：【2020年真题】对于临时接待的团队或散客，讲解员同样也应注意了解客人的有关情况，如客人的来源、职业、文化程度以及其停留时间、游程安排、有无特殊要求等，以便使自己的讲解更能符合游客的需要。故该题错误，选B。

单选题

1、游客被毒蛇咬伤，冲洗伤口时用（）冲洗效果最好。

• A：清水
• B：热水
• C：高锰酸钾溶液
• D：肥皂水

答 案：C

解 析：游客被毒蛇咬伤，用清水冲洗伤口的毒液，以减少吸附。有条件的话用高锰酸钾溶液冲洗伤口，这样效果更好。

2、珠穆朗玛峰为是世界第一高峰，海拔8844.43米，折合成英尺大约是（）英尺。

• A：31004
• B：29017
• C：28120
• D：26883

答 案：B

解 析：1米=3.2808英尺。故本题选B。

3、在旅游团参观5A级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书，兰亭集序的故事，当游客追问兰亭序的真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知答案，这种导游讲解方法属于（ ）。

• A：触景生情法
• B：虚实结合法
• C：制造悬念法
• D：问答法

答 案：C

解 析：【2016年真题】悬念法就是导游人员讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起游客急于知道答案的欲望，使其产生悬念的导游方法。俗称吊胃口、卖关子。故本题选C。

4、在接站地点，全陪应主动帮助地陪认找旅游团，（）。

• A：避免误机
• B：避免空接
• C：以防错接
• D：以防漏接

答 案：C

解 析：在接待入境旅游团（者）时，全陪与首站地陪一起提前30分钟到达接站地点，迎候旅游团。若迎接的是首站国内旅游团，全陪也应提前30分钟到达组团社与游客事先约定的集合地点。同时全陪应协助地陪认找应接的旅游团，防止错接。

5、下列关于导游人员对游客在游览时被黄蜂蛰伤采取的措施中，错误的是（）。

• A：导游可将自己的药品给游客使用
• B：设法拔出毒剌
• C：用食醋清洗伤口
• D：不能挤压伤口以免毒液扩散

答 案：A

解 析：严禁导游人员擅自给患者用药。A错误，故本题选A。

多选题

1、近代导游服务产生的条件有（）。

• A：产业革命推进了生产力的发展
• B：资产阶级需要出外享乐
• C：资产阶级需要出外采购原料
• D：火车、轮船的出现使出行更便利
• E：旅馆、餐馆的兴起使出行更方便

答 案：BCDE

2、某旅游团一天下午到颐和园游览时，一位爱好摄影的游客看到颐和园的景色十分美丽，向地陪提出自行活动。该地陪与全陪商量后同意了其要求，但需向其告（）。

• A：集合时间与地点
• B：旅游车的停车地点和车号
• C：颐和园的一些主要景观
• D：自己的联系电话
• E：摄影中注意安全

答 案：ABDE

3、导游员在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有（）。  

• A：询问他们是否带好了行李物品
• B：向他们致欢送词
• C：征询他们在本地停留期间的感受
• D：征询他们对服务的意见和建议
• E：代表旅行社对他们表示感谢

答 案：CDE

解 析：在送散客旅游者赴机场（车站、码头）途中，导游人员应向散客旅游者征询在本地停留期间的感受以及对服务的意见和建议，并代表旅行社向游客表示感谢。

4、旅游景区的主要功能有（）。

• A：参观游览
• B：休闲度假
• C：探奇探秘
• D：游乐体验
• E：康体健身

答 案：ABDE

5、冬季旅游泡温泉时，导游应提醒游客，（）的游客不适宜泡温泉。

• A：怀孕初期
• B：皮肤有伤口或溃烂
• C：熬夜过后
• D：患有过敏性皮肤病
• E：患有癌症

答 案：ABCDE

解 析：【2018年真题】不适宜泡温泉的情形：（1）癌症、白血病患者，不宜泡温泉，以防刺激新陈代谢，加速身体衰弱。（2）皮肤有伤口、溃烂或霉菌感染如香港脚、湿疹的患者，都不适合泡温泉，以免引起伤口恶化。过敏性皮肤疾病患者也不适合浸泡在高温的泉水中，以免由于加速皮肤水分蒸发、破坏皮肤保护层而引发荨麻疹。（3）女性生理期来时或前后，怀孕的初期和末期，最好不要泡温泉。（4）睡眠不足、熬夜之后、营养不良、大病初愈等身体疲惫状态下，不适合泡温泉，以免因为突然接触过高温度引起脑部缺血或休克。故本题选A，B，C，D，E。