2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题06月18日

2024-06-18 10:46:22 来源:吉格考试网

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2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题06月18日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、中国海关规定,旅游者不得携带超过300元人民币的中药材、中成药出境至国外。()  

答 案:对

2、就一地而言,地陪是典型的、完全意义上的导游。(  )

答 案:对

3、接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客,导游人员应该:询问机场工作人员,确认本次航班的乘客确已全部进港或在隔离区内确已没有出港旅客。并且导游人员(如有可能与司机一起)在尽可能的范围内寻找(至少20分钟)。当证实迎接无望时,须经计调部或散客部同意方可离开机场。( )  

答 案:错

解 析:立刻拨打应接散客的手机号码。如果客人没有接听电话,导游应马上询问机场(车站、码头)的工作人员,确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客。导游要与司机配合,在尽可能的范围内寻找(至少20分钟)。当证实迎接无望时,经计调部或散客部同意方可离开机场(车站、码头)。故选错误。

4、我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。()

答 案:对

解 析:饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。故本题正确。

5、托马斯·库克以包租火车的方式,组织团体从莱斯特到拉夫巴勒参加一次禁酒大会。这次活动虽然不是一次纯粹的商业性活动,却成了近代旅游活动的标志。()

答 案:对

解 析:世界公认的第一次商业性旅游活动是由英国人托马斯·库克(ThomasCook)组织的。1841年7月5日,托马斯·库克组织了570人,利用包租火车的方式,从莱斯特到拉夫巴勒参加一次禁酒大会。这次活动虽然不是一次纯粹的商业性活动,却成了近代旅游活动的标志,更重要的是托马斯·库克从中看到了巨大的商机。故本题正确。

单选题

1、旅游团中的旅游者要求不随团用餐,导游人员应先( )。

  • A:问清原因
  • B:满足其要求
  • C:告知其原餐费不退
  • D:告知其在别处用餐的费用自理

答 案:A

解 析:由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客要求单独用餐。此时,导游要耐心解释,并告诉领队请其调解;如游客坚持,导游可协助与餐厅联系,但餐费自理,并告知原定餐费不退。由于游客外出自由活动,访友、疲劳等原因不随团用餐,导游应同意其要求,但要说明餐费不退。所以当游客不随团用餐时,首先应问清不随团用餐的原因,故本题选A。

2、导游在介绍江苏的水体旅游资源时说“江苏的名泉很多,这里有誉为‘天下第一泉’的镇江中泠泉,为什么被称为‘天下第一泉’呢?大家游览中泠泉后便可找到答案。”这里导游运用的讲解技巧是( )。

  • A:有问有答
  • B:制造悬念
  • C:引用法
  • D:类比旁通

答 案:B

解 析:制造悬念法就是导游在导游讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发,激起游客急于知道答案的欲望,使其产生悬念的导游方法,故本题选B。

3、由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地安排为主,全陪的主要工作首先是( )。

  • A:负责各站之间的有机衔接
  • B:协助地陪做好各项服务
  • C:协助处理发生的旅游事故
  • D:检查接待计划在各站的落实

答 案:A

解 析:旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱主要由各地的地陪安排为主,全陪的主要工作首先是承担各站之间的联络通报和有机衔接,以及按照接待计划的安排对各站服务进行协助、检查和督促,使旅游团的接待计划得以全面、顺利实施。其次是做好游客的人身和财物安全工作,使可能发生的突发事件得到及时、有效处理。故本题选A。

4、海拔高度一般达到()米左右时,游客就可能产生高原反应。

  • A:1000
  • B:1600
  • C:2100
  • D:2700

答 案:D

解 析:海拔高度一般达到2700米左右时,游客就可能产生高原反应。

5、浪漫,追求华丽,爱享受生活是( )的个性特质。  

  • A:英国人
  • B:美国人
  • C:法国人
  • D:德国人

答 案:C

解 析:从国籍的角度看,同是西方人,在思维方式上也存在着一些差别。如英国人矜持,讲究绅士风度;美国人开朗,随意,重实利;法国人浪漫,追求华丽,享受生活;德国人踏实,勤奋,守纪律;意大利人热情,热爱生活。

多选题

1、中国旅游者出境前须事先填写旅客行李申报单,一式两份,详细列明带出旅途自用的手表、照相机等物品的()。

  • A:数量
  • B:牌名
  • C:价值
  • D:规格
  • E:新旧程度

答 案:ABDE

解 析:中国游客出境前,须事先填好旅客行李申报单,一式二份。带出旅途自用的手表、相机、收录机、摄像机等重点管理物品,应将其数量、牌名、规格及新旧程度等详细填写清楚,以便回程时海关凭此核对免税带进。海关将其中一份已签章的旅客行李申报单退回游客本人留存,待回程时交入境地海关交验。

2、世界上的度量衡主要有()。

  • A:公制
  • B:英美制
  • C:法国米制
  • D:德国德制
  • E:中国市制

答 案:ABE

解 析:世界上的度量衡有公制和英美制,中国还有市制。

3、因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。

  • A:向游客进行耐心解释
  • B:不用给予游客补偿
  • C:办理退房(车、餐)等相关事宜
  • D:立即与全陪、领队商量解决办法
  • E:报告组团社,并通知下一站接待社

答 案:ACDE

解 析:因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好以下工作:一是立即与全陪、领队商量,采取尽可能的补救措施;立即调整活动时间,抓紧时间将计划内游览项目完成;若有困难,无法完成计划内所有游览项目,地陪应选择最具有代表性、最具特色的重点旅游景点,让游客对游览景点有个基本的了解。二是做好游客的工作。三是地陪应通知接待社计调部门或有关人员办理相关事宜,如退房、退餐、退车等。四是给予游客适当的补偿。五是全陪应立即报告组团社,并通知下一站接待社。

4、游客要求其外籍亲友随团活动,导游人员应()。

  • A:在征得领队和其他成员的同意后方可允许
  • B:请其外籍亲友出示有效证件
  • C:帮助办理入团手续,交付费用
  • D:加其亲友是记者,以记者身份参团,一般不予同意
  • E:如果是外交官员,也应和其他游客同等待遇

答 案:ABCD

解 析:游客要求其外籍亲友随团活动,如果是外交官员还应享受相应的外交礼遇。

5、某外国游客临出境时要求地陪代为购买一种商品,该地陪经请示旅行社同意后接受了该项委托。为办好这一委托,该地陪应该()。

  • A:请该游客写出委托书
  • B:向其收取必要的钱款
  • C:购货后为其办理托运
  • D:将购货发票、托运单、托运费等复印并将原件寄送该旅游者
  • E:将一份列有购货各项开文情况的表单寄送该游客

答 案:ABCD

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