2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题06月16日

2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题06月16日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、6岁的小明和爸爸一起乘坐头等舱从北京去哈尔滨，他们的免费行李额为120千克。（）

答 案：错

解 析：6岁的小明和爸爸一起乘坐头等舱从北京去哈尔滨，他们的免费行李额为80千克。

2、导游人员带团具有环境的流动性，需求与个性的差异和服务的主动性等特点。（ ）  

答 案：对

解 析：导游带团的特点：（一）环境的流动性（二）需求与个性的差异（三）服务的主动性。故本题正确。

3、地陪运用各种导游手法并以客观事实为基础进行精彩的导游讲解，这表明他遵循了导游讲解时应遵循的艺术性原则。（ ）

答 案：错

解 析：地陪运用各种导游手法并以客观事实为基础进行精彩的导游讲解，这表明他遵循了导游讲解时应遵循的客观性原则。故本题选错。

4、在美国自驾旅游时，许多加油站都是自助加油，美国的汽油是按加仑计费的，1加仑等于2.546升。（）

答 案：错

解 析：在美国自驾旅游时，许多加油站都是自助加油，美国的汽油是按加仑计费的，1加仑等于3.785升。

5、旅行途中遇到台风时，导游应要求司机立即停车，并组织游客尽快远离汽车，寻找低洼地或紧贴地面躲避。（）

答 案：对

解 析：【2018年真题】旅游团若遇强大风暴，尤其遇到龙卷风时，要采取自我保护措施。旅游团在旅游车中时，司机应立即停车，导游要组织游客尽快撤离，躲到远离汽车的低洼地或紧贴地面平躺，并注意保护头部。故本题正确。

单选题

1、导游员的讲解要从旅游者不同的实际出发，因人、因景而异，这是导游讲解（ ）原则的体现。

• A：计划性
• B：针对性
• C：灵活性
• D：创造性

答 案：B

解 析：根据旅游者不同的实际出发，因人、因景而异，符合导游讲解的针对性。故本题选B。

2、中国的普通护照由（）部门颁发。

• A：公安
• B：外交
• C：商务
• D：海关

答 案：A

解 析：中国的普通护照由公安部门颁发。

3、集合时有旅游者迟到，导游微笑着说:“以后迟到的客人，主动在咱们微信群里发红包。”这里导游运用了（）的语言技巧。

• A：敬语式提醒
• B：幽默式提醒
• C：协商式提醒
• D：批评式提醒

答 案：B

解 析：【2020年真题】幽默式提醒是导游用有趣、可笑而意味深长的词语对游客进行的提醒方式。导游运用幽默的语言进行提醒，既可使游客获得精神上的快感，又可使游客在欢愉的气氛中受到启示或警觉。故选B。

4、游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下，导游人员应（ ）。

• A：不能予以答应
• B：答应游客的要求
• C：向接待社汇报
• D：告知改换费用全自理

答 案：A

解 析：如火车改为飞机或普通列车改为动车、高铁等。这种要求除非在自然灾害、误车（机、船）等特殊情况下，一般都不能答应更换。旅途中票务预订、退换非常烦琐，短时间内很难满足。故本题选A。

5、旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于（）。

• A：预制旅游产品
• B：委托旅游产品
• C：组合旅游产品
• D：定制旅游产品

答 案：D

解 析：本题考查的是区分不同形式旅游产品的定义。旅行社接受客户或游客的委托，根据客户或游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务（包括单项旅游服务、会议旅游服务、奖励旅游服务、特种旅游服务等）。属于定制旅游产品

多选题

1、导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上，向旅游者提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地（ ）等内容系统，详细告知旅游者，使旅游者在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。

• A：法律法规
• B：交通信息
• C：宗教信仰
• D：风俗禁忌
• E：礼仪规范

答 案：ACDE

解 析：导游领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项以适当方式告知游客。导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上向游客讲解《中国公民国内旅游文明行为公约》或《中国公民出境旅游文明行为指南》，提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地的法律法规、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪规范等内容系统、详细地告知游客，使游客在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。故本题不选B。

2、导游的知识结构主要包括（）。

• A：语言知识
• B：政策法规知识
• C：心理学知识
• D：美学知识
• E：服务采购知识

答 案：ABCD

解 析：导游只有将渊博的知识作为后盾，讲解时才能做到内容丰富、言之有理。其知识体系包括以下几个方面：语言知识；史地文化知识；政策法规知识；心理学知识；美学知识；政治、经济社会知识；国际知识；旅行知识。

3、旅游团游客在景区观看节目演出时，讲解员应做好的工作主要有（）。

• A：向游客介绍本景区节目的内容与特色
• B：组织游客入场，宣传文明观看演出
• C：自始至终坚守岗位，注意游客动向
• D：若有个别游客中途退场应予以妥善安排
• E：巧妙地向游客推销其他付费项目

答 案：ABCD

解 析：如果游客观看行程中包含在内的演出时，景区导游员做好如下服务：如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色；按时组织游客入场，引导游客文明观看节目；在游客观看节目过程中，讲解员应自始至终坚守岗位；如个别游客因特殊原因需要中途退场，讲解员应设法给予妥善安排；不得强迫或变相强迫游客增加需要另行付费的演出项目。

4、旅游车驶进下榻饭店后，地陪在下车前应向全团讲清下次的（）。

• A：停车地点
• B：旅行路线
• C：集合时间
• D：集合地点
• E：餐食特色

答 案：ACD

解 析：旅游车驶进下榻饭店后，地陪应在旅游者下车前向其讲清下次集合的时间、地点（一般在饭店大堂）和停车地点，让其记住旅游车的颜色、车型和车牌号，并提醒他们将手提行李和随身物品带下车。告知司机第二天早餐和旅游团出发的时间。故本题选A，C，D。

5、自然灾害在类型上分为（）。

• A：气象灾害
• B：地质灾害
• C：海洋灾害
• D：生物灾害
• E：水土灾害

答 案：ABCD

解 析：自然灾害分为四大类，分别是：气象灾害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害。
气象灾害主要有：干旱、高温、低温、寒潮、洪涝、积涝、山洪、台风、龙卷风、火焰龙卷风、冰雹、风雹、霜冻、暴雨、暴雪、冻雨、大雾、大风、结冰、霾、雾霾、浮尘、扬沙、沙尘暴、雷电、雷暴等。
地质灾害主要有：火山喷发、地震、山体崩塌、滑坡、泥石流等。
海洋灾害主要有：风暴潮、海啸等。
生物灾害主要有：森林草原火灾、重大农作物和森林病虫害、有害物种入侵等。